un altro amico
Manifesto originale- 17 giugno 2015
- 17 giugno 2015
Sto usando un WD My Passport Air da 1 TB su macbook air. Ieri si è disconnesso senza essere espulso per sbaglio e stamattina si è guastato casualmente.
Ora non riesco più a montare l'unità, appare nelle informazioni di sistema sul mio Mac, ma non nelle utilità del disco. Ho provato a utilizzare il salvataggio dei dati 4 senza alcun risultato.
Ho provato a utilizzare anche le utility dell'unità WD, che vede l'unità ma dice 'nessun volume trovato'. Pertanto non posso eseguire un test SMART o altro su di esso.
Per favore aiutatemi, non ho più idea di dove cercare: sono stato nei forum di assistenza e supporto tutto il giorno alla ricerca di una soluzione a un problema simile senza essere in grado di farlo.
Ho dati MOLTO importanti (300 GB dei miei video e foto di viaggio) su questa unità e ho molta paura di perderli.
Grazie in anticipo per qualsiasi consiglio! T
tomnavratil
- 2 ottobre 2013
- 18 giugno 2015
Ci sono alcune cose che potresti provare: utilizzando una porta USB diversa, possibilmente un cavo diverso o collegando un disco a una macchina diversa (possibilmente una di Windows). Se non sarai più in grado di aprire un'unità, immagino che non ci sia molto altro che puoi fare sfortunatamente e l'unità si è guastata.
Potresti anche provare a estrarre l'HDD dal contenitore e provare a inserirlo in uno diverso. Non l'ho mai fatto prima quindi potrei sbagliarmi completamente, ma potrebbe funzionare.
Presumo che tu non abbia alcun backup di quell'unità esterna - Time Machine / Crash Plan / Off-site per recuperare i tuoi file?
Spero che tu riesca a recuperare i tuoi file! Buona fortuna! T
TechpumpkinWD
- 18 settembre 2014
- 18 giugno 2015
Mi dispiace sentire che stai riscontrando un problema del genere. Poiché hai già provato WD Drive Utilities, l'unica cosa che puoi fare è provare a utilizzare un cavo USB diverso. Un cavo danneggiato potrebbe causare tali sintomi. Se la sostituzione del cavo non funziona, potresti prendere in considerazione l'utilizzo dei servizi di una società di recupero dati per recuperare i dati. Puoi controllare l'elenco dei partner di recupero dati WD qui: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=OvMUBv . Buona fortuna.
un altro amico
Manifesto originale- 17 giugno 2015
- 18 giugno 2015
Ho trovato una società di recupero dati a La Paz, andrò a trovarli e cercherò di capire se possono aiutarmi, e se mi costerà un braccio e una gamba... T
tomnavratil
- 2 ottobre 2013
- 18 giugno 2015
Solo una cosa, WD non usa alcun cavo speciale: ho posseduto alcune unità WD e usano tutti un cavo USB standard per quanto posso vedere.
Buona fortuna con la società di recupero dati!
un altro amico
Manifesto originale- 17 giugno 2015
- 18 giugno 2015
Non so dove potrei trovare un nuovo cavo, ma più tardi darò un'occhiata in giro per la città. È possibile che il cavo si guasti in questo modo in modo casuale? Spero sia tutto qui, ma ne dubito. comunque ci provo, non si sa mai...
Grazie ancora per la gentile assistenza e consigli a tutti. T
tomnavratil
- 2 ottobre 2013
- 18 giugno 2015
Dovresti esserlo, è un cavo USB piuttosto standard, tuttavia penso che non sia solo il cavo, tuttavia vale la pena provare.
Nessun problema! T
TechpumpkinWD
- 18 settembre 2014
- 19 giugno 2015
un altro amico
Manifesto originale- 17 giugno 2015
- 19 giugno 2015
TechpumpkinWD ha detto: questo è il tipo di cavo che dovresti cercare Da USB 3.0 a Micro B http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 Guarisci presto!
Sì esatto, non l'ho visto in nessun negozio! Grazie per le belle parole e l'aiuto
fr4c
- 27 luglio 2007
- Ruota del criceto
- 19 giugno 2015
MCAsan
- 9 luglio 2012
- Atlanta
- 19 giugno 2015
Se riesci a fare in modo che il tuo Mac lo monti, ripristinalo da Time Machine o dal backup di CCC. In assenza di backup, ora sai perché è necessario risolvere il problema in un futuro molto prossimo. Tutti gli HD falliscono; è quando, non se.
un altro amico
Manifesto originale- 17 giugno 2015
- 20 giugno 2015
MCAsan ha detto: collegalo ad altri Mac per vedere se possono montarlo. Verifica se Dish Utility o Disk Warrior (puoi acquistarlo e scaricarlo) può riparare l'unità.
Se riesci a fare in modo che il tuo Mac lo monti, ripristinalo da Time Machine o dal backup di CCC. In assenza di backup, ora sai perché è necessario risolvere il problema in un futuro molto prossimo. Tutti gli HD falliscono; è quando, non se.
@MCAsan Dovresti leggere il thread prima di postare. Per ripetermi:
Innanzitutto, ho ovviamente provato tutte le soluzioni che proponi e anche di più.
Secondo, ho viaggiato per 6 mesi, come diavolo ti aspetti esattamente che esegua il backup di un'unità di backup? Portando con me il mio ufficio?
Con uno zaino da 50 litri e meno di 10 kg, non posso eseguire il backup del backup del mio backup: ho un'unità esterna nel caso in cui succeda qualcosa al mio MBA, su cui non posso archiviare così tanti dati - e il gioco è fatto.
@ fr4c l'unità NON è rilevabile, quindi non c'è modo di aggiornare il firmware, cosa che ho provato. P
patrizio1
- 28 giugno 2015
- Londra
- 28 giugno 2015
Grazie T
tomnavratil
- 2 ottobre 2013
- 28 giugno 2015
patrickh1 ha detto: ho un problema correlato. Ho acquistato un nuovo WD My Passport per Mac e l'ho collegato al mio macbook pro a metà 2012. Non è apparso nulla nel Finder o nell'utility del disco. L'unico segno che è connesso è sotto le informazioni di sistema-USB dove mostra il mio passaporto 70B8. Penso che dovrebbe apparire non appena lo collego. Qualcuno può suggerire una ragione per questo?
Grazie
Proverei prima le soluzioni ovvie: porta USB diversa / Macbook diverso / laptop/computer diversi in generale / cavo USB diverso.
un altro amico
Manifesto originale- 17 giugno 2015
- 29 giugno 2015
Quindi questa azienda non garantisce alcun recupero, mi stanno chiedendo di acquistare lo stesso identico disco rigido, un modello con numero di serie e data di fabbricazione simili. Mi stanno dicendo che fondamentalmente utilizzeranno un componente rotto dal nuovo disco per collegarsi al vecchio e farlo funzionare in questo modo.
Mi fanno pagare solo $ 200 se sono in grado di recuperare i dati sul mio disco, il che è più che conveniente.
Ma la mia domanda è la seguente: come faccio a trovare un disco simile con le stesse proprietà? Non penso che sia possibile online, a meno che non ci sia un servizio per cercare un numero di serie e cose del genere?
Grazie per l'aiuto... T
tomnavratil
- 2 ottobre 2013
- 29 giugno 2015
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