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Impossibile pagare con l'app Sonic Drive In

Pipper99

Manifesto originale
14 agosto 2010
Fort Worth, TX
  • 24 set 2020
Mi chiedevo solo se qualcun altro non è stato in grado di pagare con l'app Sonic. Non mi ha permesso di pagare con Apple Pay o con varie carte di debito e credito per un paio di mesi. Ho provato a eliminare e reinstallare l'app, a eliminare e reinstallare i metodi di pagamento, a creare un nuovo account, a parlare con il supporto tecnico di Sonic, assicurandomi di essere aggiornato con l'app e iOS. Ho anche provato a pagare su un dispositivo Android e un iPad senza fortuna. Mia moglie può ordinare e pagare sul suo iPhone 11 Pro Max utilizzando la stessa carta di credito. Posso pagare ovunque con Apple Pay e la mia carta di credito. Non sono sicuro di cosa fare, ma pulire il mio iPhone e configurarlo come nuovo.

Stavo pensando che potrebbe essere dato che sono su iOS 14, ed ero anche sulla beta per sviluppatori (la moglie è su iOS 13), ma questo non spiega la difficoltà in Android.

Anche se non è un grosso affare, vorrei poter sfruttare le offerte dell'app, in particolare le bevande a metà prezzo.

Hmelende

11 novembre 2020


  • 11 novembre 2020
Ho quasi lo stesso identico problema. Il mio iPhone 11 Pro funziona bene ma l'iPhone 8+ di mia moglie non le consente di pagare o fare il check-in. L'app riconosce la sua posizione geografica ma la scheda Paga non è presente. Come te, abbiamo provato a reinstallare più volte. Siamo entrambi all'ultima versione di iOS. La mia icona di check-in/pagamento assomiglia a una carta di credito rossa mentre la sua assomiglia a un sacchetto di carta rosso, quindi l'app sembra riconoscere che qualcosa è diverso. Come te, abbiamo impostato la stessa carta di credito su entrambi e Apple Pay, che funzionano entrambi ovunque su tutte le altre app tranne Sonic. Molto frustrante.

Averyand2000

19 dicembre 2020
  • 19 dicembre 2020
Ha funzionato bene per me per più di un anno. Poi ho preso il mio 12 Pro Max e funzionava da circa un mese. All'improvviso si è fermato. Dice che l'elaborazione con Apple Pay si verifica un errore ma continuano a prelevare i soldi dal mio account. Dopodiché devo farmi rimborsare la metà delle volte perché non lo fanno. È molto irritante.