Quest'anno, Twitter ha testato le risposte in thread per alcuni utenti iOS e Web, con l'obiettivo di rendere più facile vedere come si evolvono le conversazioni. Tuttavia, si scopre che le risposte di nuovo look in stile Reddit erano in realtà più confuse per gli utenti della tipica interfaccia di conversazione e la società ha deciso di annullare le modifiche.
Coloro che hanno provato il nuovo layout per le risposte hanno visto linee e rientri che avrebbero dovuto rendere più chiaro chi sta parlando con chi e per adattare più conversazione in un'unica vista. Twitter ha anche inserito azioni di coinvolgimento come le icone Mi piace, Retweet e Rispondi dietro un tocco in più nel tentativo di rendere più facile seguire le risposte alle conversazioni. Le funzionalità sono state prima testate nell'app sperimentale twttr beta e poi aggiunte all'app normale pochi mesi dopo.
Ma il feedback negativo degli utenti ha fatto sì che l'azienda riportasse le conversazioni Twitter ramificate alla disposizione classica, con molti che trovavano lo stile più difficile da leggere e partecipare alle conversazioni. L'account Twitter di Comms ha affermato che gli utenti non vedranno più le risposte in thread di giovedì.
Alcuni apprendimenti:
*Il nuovo look ha reso i convos più difficili da leggere e partecipare: stiamo esplorando altri modi per renderlo più semplice.
*vuoi più contesto su chi stai parlando - stiamo lavorando per aggiungere questo.
* vuoi più controllo: stiamo iterando sulle nostre impostazioni convo. https://t.co/UzS08x4Jcf — Comunicazioni Twitter (@Comunicazioni Twitter) 3 dicembre 2020
Twitter non ha rinunciato a rendere più facile seguire le conversazioni e la società ha affermato che continuerà a lavorare per aggiungere più contesto su chi gli utenti stanno parlando, al fine di ripetere le impostazioni della conversazione per aumentare il controllo. Sembra che l'app twttr beta non sarà più il punto di partenza per le future funzionalità sperimentali sulla piattaforma social, tuttavia – Twitter ha affermato che sta disattivando l'app per il prossimo futuro.
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