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Questo computer è già associato a un ID Apple AIUTAMI!!!

NightHawkPW

Manifesto originale
29 agosto 2012
Fort Myers, Florida
  • 16 febbraio 2013
Ciao a tutti! Ieri sera sono finalmente andato a prendere un MacBook PRO dal nostro negozio Apple locale. Questo è il mio primo. Comunque ecco il mio problema...

Sono tornato a casa e ho impostato tutto, sono entrato in iTunes e ho effettuato l'accesso con il mio ID Apple. Tutti i miei acquisti precedenti si sono presentati, quindi ero felice. Dopo circa 5 ore di gioco da quando è un nuovo giocattolo, ho deciso di creare un profilo sul Mac per mia madre. Non le interessa usare i computer e ha usato l'ultimo solo una volta ogni due settimane solo per sincronizzare il suo iPad o iPhone. Sono entrato e ho aggiunto il suo iTunes e tutto il resto.

Ora, sul MIO account iTunes, quando ho provato a riprodurre alcuni brani dei miei acquisti passati, veniva visualizzato un pop-up che diceva 'questo computer è associato a un ID Apple' e qualcos'altro circa 90 giorni. È strano perché nell'account iTunes di mia madre siamo stati in grado di riprodurre i suoi acquisti passati senza problemi!! Entrambi i nostri account iTunes sono autorizzati su questo MacBook. La cosa strana è che ho impostato la mia circa 5 ore prima di lei, come ho detto, e la mia musica (quelle acquistate in passato) non suonerà, ma lei lo farà. Cosa sta succedendo qui?

Non abbiamo iTunes match o altro nel caso qualcuno se lo stia chiedendo. Per favore qualcuno mi aiuti! Perché anche se i brani vengono visualizzati in iTunes, non mi consente di sincronizzare quei brani con il mio iPhone e fa schifo perché quando ho sincronizzato il mio telefono con iTunes su questo Mac, ha cancellato tutto, quindi ora non posso nemmeno mettere il mio acquistato canzoni lì!!!! Grazie in anticipo ragazzi!! C

tossicodipendente di fumetti

a
16 febbraio 2013


  • 16 febbraio 2013
Hai provato a chiamare Applecare? Hai detto che hai appena acquistato questo notebook, quindi dovresti avere il supporto tecnico telefonico gratuito di 90 giorni, quindi se fossi in te ti avrei chiamato il più rapidamente possibile per risolvere questo problema.

http://support.apple.com/kb/HE57#U

Svizzero-G

a
3 giugno 2010
Regno Unito
  • 16 febbraio 2013
NightHawkPW ha detto: Dopo circa 5 ore di gioco da quando è un nuovo giocattolo, ho deciso di creare un profilo sul Mac per mia madre. Non le interessa usare i computer e ha usato l'ultimo solo una volta ogni due settimane solo per sincronizzare il suo iPad o iPhone. Sono entrato e ho aggiunto il suo iTunes e tutto il resto.

Al tuo ID Apple possono essere associati fino a 10 dispositivi e computer (combinati). Ogni computer deve inoltre essere autorizzato utilizzando lo stesso ID Apple. Una volta che un dispositivo o un computer è associato al tuo ID Apple, non puoi associare quel dispositivo o computer a un altro ID Apple per 90 giorni.

Il tuo MBP (ovvero un dispositivo) è associato all'ID Apple di tua madre e non può essere associato al tuo ID Apple per 90 giorni.

Come detto sopra, potresti provare a chiamare Applecare o aspettare 90 giorni.

Ulteriori informazioni qui:

http://support.apple.com/kb/HT4627

Tim_Bracken

20 novembre 2017
  • 20 novembre 2017
Frustrante, Apple ti consente solo di associare un ID Apple a un computer. Se qualcun altro (coniuge, altro significativo, coinquilino, ecc.) accede con il proprio ID Apple sullo stesso computer e poi scarica il contenuto che ha acquistato e possiede legittimamente, la prima persona non sarà in grado di fare lo stesso per 90 giorni . Abbiamo contattato gratuitamente l'assistenza Apple (un sistema automatizzato ci ha chiamato e il tempo di attesa è stato di 20 minuti) e sono stati in grado di ripristinare l'associazione del computer all'ID Apple originale. Hanno anche suggerito qualcosa chiamato Family Sharing per affrontare questo problema in futuro. Ecco una descrizione di ciò sul sito di Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201088