Gli utenti di Spotify sul Web Player del servizio hanno notato che non possono più ascoltare la musica nel browser Safari di Apple, accedendo alla pagina Web della community di Spotify per discutere dell'incompatibilità tra Safari e il Web Player di Spotify (tramite Generazione Mac ).
In un post pubblicato sull'argomento ieri dall'utente riegelstamm, è stato sottolineato che Spotify's pagina dei requisiti di sistema elencato Safari 6 o versione successiva come browser supportato per il Web Player. Ad oggi, la stessa pagina è stata aggiornata e qualsiasi menzione di Safari è stata rimossa, includendo ora solo Chrome 45+, Firefox 47+, Edge 14+ e Opera 32+.
Quando gli utenti visitano il Spotify Web Player su Safari, ricevono il messaggio 'Questo browser non supporta Spotify Web Player. Cambia browser o scarica Spotify per il tuo desktop.'
Lo stesso poster ha contattato l'assistenza clienti di Spotify, che ha risposto con una conferma della rimozione di Safari dall'elenco dei browser supportati dal Web Player.
'Dopo aver dato un'occhiata dietro le quinte, possiamo confermare che dopo i recenti aggiornamenti Safari non è più un browser supportato per Web Player. Testiamo sempre le cose aggiungendo o rimuovendo funzionalità per migliorare Spotify nel complesso. Siamo spiacenti che questo significhi che non sei in grado di utilizzare il Web Player come prima. Non possiamo dire se o quando verranno ripristinate funzionalità specifiche. Ma non appena avremo qualcosa da annunciare, lo faremo sapere a tutti tramite la community di Spotify. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente causato e per favore fateci sapere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per voi.
Auguri,
Rollie
Assistenza clienti Spotify'
Riegelstamm ha scavato ulteriormente nei dettagli del Web Player, scoprendo che l'interruzione del supporto di Safari potrebbe avere qualcosa a che fare con Plugin di ottimizzazione multimediale Widevine di Google , che Spotify richiede per lo streaming di musica sul web e Apple si oppone a causa di potenziali problemi di sicurezza.
Invece, Spotify incoraggia gli utenti a scaricare l'app Mac compatibile o a passare a un browser supportato. Sebbene la mancanza del supporto Safari nel Web Player possa essere temporanea, l'assistenza clienti di Spotify ha detto agli utenti che 'non può dire se o quando verranno ripristinate funzionalità specifiche'.
Messaggi Popolari