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Alcuni utenti hanno problemi di connessione al display esterno con macOS Big Sur 11.1 e 11.2

Mercoledì 3 febbraio 2021 13:46 PST di Juli Clover

Alcuni utenti di macOS Big Sur che eseguono 11.1 e aggiornamento 11.2 recentemente rilasciato hanno riscontrato problemi in corso con i display esterni, in base a più rapporti sul Eterno Forum , Community di supporto Apple , Twitter e Reddit .





macbook pro touch bar m1
Ci sono almeno due problemi separati in gioco, ma entrambi sono legati alle connessioni del display esterno. I problemi sembrano essere iniziati con l'aggiornamento macOS Big Sur 11.1 e l'aggiornamento 11.2 non ha fornito una soluzione e in alcuni casi ha peggiorato il problema.

Il primo problema fa sì che le porte USB-C non riconoscano i monitor esterni, rendendo i display esterni inutilizzabili e impossibilitati a connettersi. Questo sembra interessare sia i display DisplayPort che HDMI collegati direttamente e tramite hub e adattatori.




Abbiamo riscontrato questo problema in prima persona dopo aver aggiornato un MacBook Pro a macOS Big Sur 11.2, con l'aggiornamento che impedisce a un monitor esterno di connettersi con USB-C e ci sono molti altri reclami da parte degli utenti interessati. Da Reddit:

L'aggiornamento alla 11.2 ha interrotto la mia seconda connessione al monitor esterno.
Monitor principale LG Ultrafine 4k (versione Mac) connesso tramite Thunderbolt.
Monitor secondario (stesso modello) collegato tramite adattatore HDMI->DisplayPort (BENFEI), quindi il cavo DisplayPort->USB-C non funziona più dopo l'aggiornamento (funzionava bene su 11.1 prima dell'aggiornamento).
macOS sembra riconoscere il monitor e la risoluzione, come mostrato nelle impostazioni del display, e il supporto Apple è stato in grado di rimuoverlo nel mio computer e vedere entrambi gli schermi. È quasi come se il segnale per l'accensione del monitor non venisse inviato.

Il secondo problema si traduce in problemi di risoluzione con display esterni che non sono in grado di funzionare a una risoluzione 4K a 60Hz completa, invece bloccati a 30Hz. In alcuni casi, un monitor 4K viene riconosciuto solo come monitor 1080p.


Sembra che molti di coloro che hanno problemi di visualizzazione abbiano un MacBook Pro da 16 pollici, ma ci sono anche segnalazioni di altri Mac con gli stessi problemi di connettività. Al momento non sembra esserci una soluzione affidabile, diffusa e testata.

Gli utenti Mac non hanno riscontrato questi problemi nella versione iniziale di macOS Big Sur 11.0.1 e sembra che anche l'aggiornamento macOS Big Sur 11.3 rilasciato ieri non risolva il problema, ma Apple ha ancora del tempo per lavorare in un correzione prima che il software 11.3 venga rilasciato pubblicamente.