Alcuni possessori di MacBook Pro 2018 che sperimentano altoparlanti scoppiettanti

Dopo l'uscita dei modelli MacBook Pro 2018 il mese scorso, alcuni clienti si sono rivolti agli Eternal Forums, Community di supporto Apple , Reddit e YouTube per segnalare il crepitio intermittente dagli altoparlanti integrati.

Il crepitio sembra verificarsi spontaneamente durante la riproduzione audio su entrambi i modelli da 13 pollici e 15 pollici, sulla base di una manciata di video condivisi dai clienti. Come per molti problemi di crowdsourcing, ci sono molte variabili coinvolte, che rendono difficile individuare esattamente cosa potrebbe causare il problema.

Alcuni clienti sembrano riscontrare il problema durante la riproduzione di musica in iTunes, mentre altri sono interessati durante l'utilizzo di GarageBand o la riproduzione di un video di YouTube. Alcuni utenti sentono anche il crepitio durante l'esecuzione di Windows tramite Boot Camp. Non è chiaro se il crepitio sia limitato a volumi o frequenze specifici.

I membri del forum di Eternal hanno ipotizzato possibili cause, comprese le interferenze radio dovute alla mancanza di schermatura, driver audio e chip T2.

Alcuni anni fa, alcuni clienti hanno riscontrato un crepitio simile dagli altoparlanti integrati sul MacBook Pro 2016, spesso durante l'esecuzione di Windows tramite Boot Camp. Il crepitio era così forte che spesso danneggiava in modo permanente gli altoparlanti, costringendo il MacBook Pro a dover essere riparato o sostituito.

In pochi giorni, Apple ha riconosciuto i problemi in a documento di supporto e ha rilasciato driver audio aggiornati per Boot Camp con una correzione:

Se hai installato Windows 10 utilizzando Assistente Boot Camp prima del 25 novembre 2016 su un MacBook Pro introdotto nell'ottobre 2016, è importante installare l'Aggiornamento driver audio per Boot Camp utilizzando l'Aggiornamento software Apple per Windows per evitare problemi con gli altoparlanti.

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I problemi degli altoparlanti con il MacBook Pro 2018 non sembrano essere così gravi, o quasi così diffusi, ma sono emerse abbastanza lamentele che volevamo attirare l'attenzione sulla questione nell'interesse delle persone colpite.

Almeno un utente afferma che il problema potrebbe essere stato risolto nelle ultime beta di macOS Mojave, il che non è confermato. Un altro utente ha affermato che gli ingegneri Apple stanno esaminando la questione. Apple non ha risposto a una richiesta di commento.

Ovviamente, in una produzione di milioni di nuove unità MacBook Pro, una piccola percentuale potrebbe avere altoparlanti difettosi, ma questo sembra essere un problema reale che si spera possa essere risolto o sia stato risolto in un futuro aggiornamento del software.

Se sei interessato da questo problema, ti consigliamo contattare il supporto Apple . Nel frattempo, alcuni utenti hanno condiviso potenziali soluzioni alternative, come ad esempio reimpostazione del controller di gestione del sistema e NVRAM , disabilitando Hey Siri o semplicemente riavviando, ma queste soluzioni potrebbero non essere l'ideale o funzionare per tutti.