Quando il Smartphone Galaxy S8 e Galaxy S8+ è stato messo in vendita ad aprile, mancava il supporto vocale per Bixby negli Stati Uniti a causa della decisione di Samsung di ritardo il lancio in lingua inglese dell'assistente virtuale fino a quella che era stata stimata in tarda primavera. Questa settimana, l'azienda ha annunciato che le funzionalità vocali per Bixby sono ora in arrivo per gli utenti Galaxy S8 e S8+ negli Stati Uniti.
Samsung descrive Bixby come 'fondamentalmente diverso' dagli aiutanti di intelligenza artificiale come Siri e Cortana di Microsoft a causa della sua integrazione più profonda e sfumata nelle app principali del Galaxy, nonché in alcune app di terze parti al momento del lancio, tra cui Google Maps, Google Play Music, YouTube e Facebook. L'integrazione di Bixby in queste app di terze parti è disponibile tramite un servizio chiamato Bixby Labs, che i proprietari di Galaxy S8 possono attivare tramite il proprio smartphone.
Le numerose funzionalità di Bixby includono la possibilità per gli utenti di completare attività semplici come accendere la torcia del dispositivo e fare uno screenshot o un selfie. Possono essere organizzati anche flussi più complessi, come chiedere all'assistente di raccogliere tutte le foto scattate nell'ultima settimana in un album chiamato 'Vacanze' e quindi inviarlo a familiari e amici. Samsung prevede di aggiornare continuamente Bixby con nuove funzionalità, supporto per app, lingue e dispositivi e la società ha affermato che grazie al deep learning, l'assistente migliorerà solo nel tempo.
Inoltre, poiché Bixby è profondamente integrato nel sistema operativo del dispositivo, piuttosto che essere un'app separata, gli utenti possono passare facilmente dal controllo di un'app tramite voce o tramite comandi touch, piuttosto che scegliere l'uno o l'altro in anticipo.
Ci sono oltre 10.000 funzioni sui nostri smartphone, ma ogni giorno le persone potrebbero usarne meno del cinque percento. Le funzioni del tuo telefono sono utili solo se sai come trovarle. Il nostro obiettivo con Bixby è semplificare l'utilizzo dei nostri telefoni, creando la migliore esperienza utente possibile per i nostri clienti. Ecco perché abbiamo creato Bixby, un nuovo modo intuitivo per fare più cose con il tuo telefono, afferma Injong Rhee, Executive Vice President, Head of R&D, Software and Services of Mobile Communications Business, Samsung Electronics.
Con l'aggiornamento Bixby, gli utenti Galaxy S8 possono semplicemente premere il pulsante Bixby dedicato sul proprio dispositivo per richiamare l'assistente e iniziare a porre domande ed eseguire attività, inoltre è disponibile anche una funzione 'Ciao, Bixby' ad attivazione vocale. In questo momento, Bixby riconosce le lingue inglese e coreana, ma Samsung ha notato che 'Non tutti gli accenti, i dialetti e le espressioni' verranno riconosciuti.
Ogni volta che gli utenti del Galaxy S8 richiameranno Bixby guadagneranno anche punti esperienza in un sistema di gamification che anche Samsung sta implementando per il lancio e che terminerà il 14 settembre 2017. Ogni messaggio inviato, chiamata effettuata, impostazione aggiornata o qualsiasi azione eseguita tramite Bixby guadagnerà XP, che gli utenti possono convertire in punti Samsung Rewards che possono essere accumulati per provare a vincere premi più grandi come prodotti Samsung, carte regalo, viaggi e altro ancora.
All'inizio di questo mese, si vociferava che Samsung stesse pianificando di entrare nel mercato degli altoparlanti intelligenti con un dispositivo che utilizza Bixby come un modo per consentire agli utenti di interagire con la riproduzione musicale. Nome in codice 'Vega', il progetto collocherebbe Samsung come concorrente contro Apple in un'altra categoria, dal momento che la società di Cupertino al WWDC di quest'anno ha annunciato il lancio di dicembre dell'HomePod, il suo altoparlante alimentato da Siri.
Secondo quanto riferito, i ritardi relativi al lancio negli Stati Uniti di Bixby sono alla base di un rallentamento del progetto degli altoparlanti intelligenti e di un rapporto L'araldo della Corea questa settimana ha inoltre previsto il lancio di un altoparlante Samsung nel futuro. Fonti che hanno familiarità con la questione hanno affermato che Samsung 'non è entusiasta' di un altoparlante Bixby intelligente perché 'non considera gli altoparlanti Al come commerciabili' in questo momento, grazie al dominio di prodotti come Amazon Echo. Piuttosto che tuffarsi in un mercato incerto, si dice che Samsung stia adottando un approccio attendista per il potenziale lancio del suo altoparlante Bixby.
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