prima del prossimo lancio di Galaxy Fold , Samsung ha annullato i preordini per i clienti che si erano precedentemente registrati per acquistare il dispositivo all'inizio di quest'anno.
Samsung questa mattina ha inviato e-mail ai clienti che effettuano il preordine informandoli che i loro preordini esistenti, molti dei quali sono stati effettuati ad aprile, sono stati annullati. Samsung cita un ripensamento dell'esperienza del cliente come motivo per cui i preordini sono stati annullati.
Garantire che tu abbia la migliore esperienza possibile con questa nuova tecnologia rivoluzionaria è la nostra massima priorità. Ci stiamo prendendo del tempo per ripensare l'intera esperienza del cliente - dall'acquisto all'unboxing, al servizio post-acquisto - quindi nel frattempo, purtroppo, abbiamo deciso di annullare il tuo pre-ordine esistente. Sebbene non sia una decisione facile da prendere, crediamo che questa sia la cosa giusta da fare.
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I clienti che hanno effettuato i preordini dovranno effettuare nuovamente gli ordini quando il Galaxy Fold verrà lanciato negli Stati Uniti alla fine di settembre. Samsung ha in programma di lanciare il Galaxy Fold in Corea del Sud venerdì 6 settembre, ma il lancio negli Stati Uniti è in ritardo.
Parte del nuovo processo di ordinazione includerà Samsung's Servizio Galaxy Fold Premier ', che offre ai clienti 'l'accesso diretto' agli esperti Samsung e una sessione di onboarding individuale opzionale che guida gli utenti attraverso le funzionalità di Galaxy Fold.
I clienti che hanno effettuato il pre-ordine i cui ordini sono stati annullati ricevono un credito Samsung di $ 250 che può essere riscattato per qualsiasi cosa sul sito Web Samsung.com.
Samsung inizialmente ha ritardato il Galaxy Fold dopo più revisori incontrato problemi con il dispositivo. Alcuni hanno riscontrato guasti dello schermo, mentre altri hanno rimosso erroneamente un componente protettivo dello schermo che non doveva essere rimosso.
Samsung ha riprogettato il Galaxy Fold per affrontare i problemi e migliorare la durata. Lo strato protettivo superiore del display è stato esteso oltre la cornice in modo che appaia integrato e non come una protezione per lo schermo da rimuovere.
Le aree della cerniera superiore e inferiore sono state rinforzate con cappucci di protezione per evitare che la polvere penetri sotto il display, sono stati inclusi strati metallici aggiuntivi sotto il display per il rinforzo e lo spazio tra la cerniera e il corpo è stato ridotto.
Il Galaxy Fold è il primo smartphone Samsung con un display pieghevole, in grado di convertire da uno smartphone da 4,6 pollici quando è piegato a un phablet da 7,3 pollici quando è aperto. È dotato di un processore a 7 nanometri, 12 GB di RAM, 512 GB di spazio di archiviazione, sei fotocamere e un sistema operativo progettato per il meccanismo di piegatura.
Il prezzo del Galaxy Fold parte da 1.980 dollari e la sua nuova data di lancio di settembre lo metterà in competizione con i dispositivi di punta di Apple del 2019, che saranno presentati in occasione di un evento del 10 settembre la prossima settimana.
quando sarà in vendita l'orologio Apple?Tag: Samsung , Galaxy Fold
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