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Sostituzione fascia sportiva nera già peeling, cosa posso fare?

Sir Ruben

Manifesto originale
3 luglio 2010
UK
  • 26 agosto 2015
Di recente è stata sostituita la mia fascia sportiva nera, e la sostituzione è anche peggio. Si è consumato molto più velocemente e ha delle macchie bianche che a un esame più attento sembrano l'inizio della desquamazione.

Mi piace molto la fascia nera ma non so cosa fare. Continuo a sostituire e spero che Apple alla fine rifinisca il processo e smetta di succedere?

Solo per aggiungere, mi occupo davvero delle mie cose e quindi questo orologio non subisce alcun abuso. J

Jay Lenochini Mac

7 novembre 2007


Nuovo San Frakota
  • 26 agosto 2015
Si stacca fuori o dentro?

Sir Ruben

Manifesto originale
3 luglio 2010
UK
  • 26 agosto 2015
JayLenochiniMac ha detto: Fuori o dentro?
All'esterno su una parte del cinturino che non tocca nulla. (Il bit appena sotto il quadrante dell'orologio).

C7 POTENZA

10 aprile 2015
Charlotte, Carolina del Nord
  • 26 agosto 2015
Tutte le bande nere sembrano farlo, ne ho esaminate 4 prima di pulirle abbastanza forte da strofinare via lo strato scrostato e ora la band va bene, potresti dover semplicemente strofinare via quello strato. T

Thepixelsedge

24 aprile 2015
Toronto, Canada
  • 26 agosto 2015
Brett1203 ha detto: Tutte le bande nere sembrano farlo, ne ho esaminate 4 prima di pulirle abbastanza forte da strofinare via lo strato scrostato e ora la band va bene, potresti dover semplicemente strofinare via quello strato.
Non tutti... il mio originale è stato perfetto sin dal primo giorno. Ho scambiato la mia piccola metà con una grande metà di amici così avremmo entrambi i backup e la metà che mi ha dato si sta staccando come le persone stanno descrivendo. Il mio orologio era da 42 mm SS e il suo era uno Sport grigio da 42 mm, quindi non so se forse c'è una differenza tra i due oltre al colore del pin? n

NavySEAL6

a
13 dicembre 2006
  • 26 agosto 2015
È successo alla mia band e presto mi prenderò un sostituto. Spero che il secondo sia migliore E

yabyac29

a
24 settembre 2014
  • 26 agosto 2015
ho preso un panno e l'ho bagnato con acqua calda, poi ho strofinato il cinturino. sono riuscito a liberarmi del 'peeling' e sembrava praticamente nuovo di zecca. dagli Un colpo.

Sir Ruben

Manifesto originale
3 luglio 2010
UK
  • 27 agosto 2015
Sembra terribile. Questo è stato spedito da Apple il 10 agosto ed è il 27 agosto di oggi. Non voglio davvero cancellare tutto perché il cinturino ha ovviamente un rivestimento per un motivo. Immagino che continuerò a convincere Apple a inviarmene uno nuovo ogni volta che succede :/

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J

Jay Lenochini Mac

7 novembre 2007
Nuovo San Frakota
  • 27 agosto 2015
Perché dovrebbe avere un cappotto? Onestamente, se lo capissi, penserei che sia sporco / liquido essiccato perché è così che sembra. Prendi un panno umido e puliscilo. Hai mai lavato la tua band?

Sir Ruben

Manifesto originale
3 luglio 2010
UK
  • 27 agosto 2015
JayLenochiniMac ha detto: Perché dovrebbe avere un cappotto? Onestamente, se lo capissi, penserei che sia sporco / liquido essiccato perché è così che sembra. Prendi un panno umido e puliscilo. Hai mai lavato la tua band?

Le bande nere hanno tutte un rivestimento, ecco perché si sbucciano. Un problema molto noto. O vengono tutti con uno strato di sporco su di loro che l'utente può lavare via? LOL m

meikdunj

21 maggio 2015
  • 27 agosto 2015
Deve essere un lotto difettoso, non ho mai avuto problemi con il mio in 4 mesi.
Reazioni:applegeek97

Nell

a
25 giugno 2012
Londra
  • 27 agosto 2015
Anche il mio cinturino non mostra segni di desquamazione. Penso di averlo avuto da circa 5-6 settimane, ma l'ho indossato meno di quello bianco durante l'estate, quindi immagino che sia ancora tempo che vada storto.

C7 POTENZA

10 aprile 2015
Charlotte, Carolina del Nord
  • 28 agosto 2015
meikdunj ha detto: Deve essere un lotto difettoso, non ho mai avuto problemi con il mio in 4 mesi.

Non penso che sia un brutto lotto, è un brutto design, questo è stato un problema per la maggior parte dal giorno n. 1, quindi a meno che ogni banda nera non sia stata realizzata su un solo lotto, è un problema di progettazione.

Caserma Sì

Sospeso
14 luglio 2015
  • 28 agosto 2015
Il mio non si sta staccando, ma mostra segni di usura dove l'estremità lunga si inserisce sotto il foro. Non mi dispiace dato che è fondamentalmente 'gomma' comunque (devo vedere il mio G Shock). Lo sciacquiamo anche la sera sotto la doccia e lo asciugo con l'asciugamano.

Ho il mio da quasi un mese. Ancora nuovo, quindi.

bh85

3 febbraio 2015
Midwest
  • 28 agosto 2015
Sir Ruben ha detto: Recentemente la mia fascia sportiva nera è stata sostituita, e la sostituzione è anche peggio. Si è consumato molto più velocemente e ha delle macchie bianche che a un esame più attento sembrano l'inizio della desquamazione.

Mi piace molto la fascia nera ma non so cosa fare. Continuo a sostituire e spero che Apple alla fine rifinisca il processo e smetta di succedere?

Solo per aggiungere, mi occupo davvero delle mie cose e quindi questo orologio non subisce alcun abuso.

Procurati un cinturino diverso, come un passante in pelle. h

bastoni da hockey

26 maggio 2015
  • 28 agosto 2015
bh85 ha detto: Prendi un cinturino diverso, come il passante in pelle.
Anche se sono d'accordo sul fatto che mi piace il mio passante in pelle più del cinturino sportivo, alcune persone non hanno i 100 extra da spendere su di esso. Inoltre, non vorrei indossare il mio passante di pelle per una corsa dove so che diventerò tutto sudato. Il cinturino sportivo in generale sembra molto più resistente.

Alluminio213

16 aprile 2012
  • 28 agosto 2015
Indosso la mia fascia sportiva nera quasi tutti i giorni quando mi alleno, non ho mai avuto problemi A

Cavaliere d'Aprile

Sospeso
24 luglio 2011
Olimpia, WA
  • 28 agosto 2015
Indosso anche la mia fascia sportiva nera ogni giorno quando mi alleno e faccio anche la doccia ogni giorno. Nessun segno di desquamazione qui.

iamMacPerson

12 giugno 2011
AZ / 10.0.1.1
  • 28 agosto 2015
Anche il mio BSB si stava staccando. L'ho fatto sostituire due volte per lo stesso problema. Quando è arrivato il ricambio, ho deciso di lasciarlo nella scatola poiché ho acquistato un altro cinturino sportivo (bianco) per sostituirlo. Molto fastidioso e ovviamente un difetto di progettazione con il BSB. I miei altri cinturini sportivi (rosa, bianco e verde) non hanno lo stesso problema.

Scorpione

16 aprile 2015
SC USA
  • 29 agosto 2015
Sir Ruben ha detto: Recentemente la mia fascia sportiva nera è stata sostituita, e la sostituzione è anche peggio. Si è consumato molto più velocemente e ha delle macchie bianche che a un esame più attento sembrano l'inizio della desquamazione.

Mi piace molto la fascia nera ma non so cosa fare. Continuo a sostituire e spero che Apple alla fine rifinisca il processo e smetta di succedere?

Solo per aggiungere, mi occupo davvero delle mie cose e quindi questo orologio non subisce alcun abuso.
Ecco la mia storia:
Il mio BSB ha iniziato a sbucciarsi circa un mese dopo averlo indossato. Dopo aver visto che ciò accadeva ad altri su questo forum, ho chiamato Apple a riguardo, sono stato trasferito a un 'consulente senior', che ha ascoltato la mia storia e mi ha detto che è 'usura e rottura', e non era coperto da un difetto.
Ha quindi spiegato come consolazione che mi avrebbe accreditato $ 150 che potrebbero essere utilizzati per gli accessori (ma non per orologi/cinturini) e che avrei dovuto utilizzare uno dei miei due eventi di servizio AppleCare + + $ 69 di franchigia.
Le ho detto 'perché dovrei farlo per una band da $ 50?', a cui non ha avuto risposta.
Continuavo a dirle che il cinturino grigio siderale da 38 mm di mia moglie (acquistato allo stesso tempo) non si sta staccando e lo indossa tutti i giorni e si esercita ogni giorno con esso. In confronto, non indossavo il mio tutti i giorni (ho diversi altri cinturini sportivi, che nessuno mostra desquamazione) o non mi alleno tutti i giorni.
Mi ha detto che avrebbe mostrato agli ingegneri le mie foto e mi avrebbe risposto. Il giorno dopo mi ha inviato un'e-mail dicendomi che non era un difetto.
Ero pazzo. Mi stavano combattendo per un prodotto che costa loro $ 5 da realizzare. Sono rimasto davvero deluso da Apple come azienda.
Settimane dopo, sono a Las Vegas in vacanza e c'è un Apple Store dove siamo stati (Caesar's Palace). Entriamo e diciamo all'impiegato che la mia fascia nera si sta staccando. Lo guarda e mi dice: 'sì, è comune. Lo sostituiremo, ma Apple smetterà di sostituirli presto per questo problema'. Questo ragazzo ha ripristinato la mia fiducia in Apple, ha preso il mio vecchio cinturino e l'ha scambiato lì sul posto.

Per farla breve: non perdere tempo con Apple al telefono, vai in negozio, cambialo, poi fai come ha fatto, acquista un cinturino aftermarket MOKO per l'allenamento o al lavoro e salva il cinturino nero OEM per le occasioni speciali che non comporta nulla di 'sport'.
In alternativa, rimuovi il rivestimento e pulisci la lanugine e la polvere. Questo è uno dei motivi per cui il rivestimento è lì IMO.
A proposito, la band MOKO attira un po' di polvere, ma per $ 12 non è un problema.
E grida all'Apple Store @ Caesar's Palace, Las Vegas per l'ottimo servizio clienti! Ultima modifica: 29 agosto 2015

maflynn

Moderatore
Membro dello staff
3 maggio 2009
Boston
  • 29 agosto 2015
Ho poche aspettative per la banda nera. Quando questo problema è venuto alla luce inizialmente, sapevo che avrei avuto bisogno di una fascia sportiva diversa, finora la fascia verde ha aiutato in modo fantastico. Mi piace che la fascia nera probabilmente passerà ad essa, ma non mi illudo della sua durata. Non capisco perché Apple non possa produrre un cinturino sportivo nero che non avrà questi problemi.
Reazioni:Scorpione

Appl3FTW

15 novembre 2012
  • 29 agosto 2015
Mi hanno sostituito le mine in garanzia da Apple. Ho ricevuto la sostituzione il giorno successivo Reazioni:Appl3FTW

maxsix

Sospeso
28 giugno 2015
emisfero occidentale
  • 29 agosto 2015
Sir Ruben ha detto: Recentemente la mia fascia sportiva nera è stata sostituita, e la sostituzione è anche peggio. Si è consumato molto più velocemente e ha delle macchie bianche che a un esame più attento sembrano l'inizio della desquamazione.

Mi piace molto la fascia nera ma non so cosa fare. Continuo a sostituire e spero che Apple alla fine rifinisca il processo e smetta di succedere?

Solo per aggiungere, mi occupo davvero delle mie cose e quindi questo orologio non subisce alcun abuso.
Questa è una caratteristica normale della band. Ne ho visti molti tra i ragazzi al lavoro che hanno Apple Watch. È una scelta popolare, difetti e tutto il resto. Scommetto che Apple rilascerà un modello migliorato in futuro. È probabile che sia di materiale migliore e più costoso. Ma questo dovrebbe risolverlo.

Sir Ruben

Manifesto originale
3 luglio 2010
UK
  • 30 agosto 2015
Ricevuto il cinturino numero 3 oggi, questa volta potrebbe documentare l'usura per vedere quanto tempo regge e che aspetto ha.

In una nota a margine, penso che Apple abbia incasinato questa volta e mi ha addebitato, inoltre non hanno inviato istruzioni per restituire quello difettoso. Le ultime 2 volte che ho chiamato Apple, mi dispiace dirlo, sono state inutili. Erano il miglior servizio clienti che abbia mai sperimentato, ma sembra che non sia più così :/