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Domanda di riparazione.. apple store/at&t store

B

bt1988

Manifesto originale
12 luglio 2007
  • 7 set 2007
Devo portare il mio iPhone per essere riparato/sostituito/qualunque cosa facciano... il problema è che vivo a OKC e l'Apple Store nella mia zona è chiuso per lavori di ristrutturazione per un paio di settimane. Posso portare il mio iPhone in un vero negozio AT&T? o devo guidare per 2 ore fino all'Apple Store più vicino? Ho cercato e non ho trovato molto. Ricordo di aver letto una volta che poteva essere portato all'at&t o all'apple store, ma ora tutto quello che vedo è che può essere portato all'apple store.

solo perché sono annoiato .. in particolare il mio problema è che lo schermo a volte non risponde al tocco e impiega alcuni (5-10) secondi per rispondere al tocco dopo essere stato inattivo per un po' e aver premuto un pulsante. .non mi dava molto fastidio fino a ultimamente quando non riuscivo molto a rispondere alle chiamate perchè lo schermo non rispondeva al tocco..anche quando non risponde al tocco lo schermo non si muove .. cioè la piccola diapositiva per sbloccare l'animazione è bloccata. J

jt2ga65

1 luglio 2007
  • 7 set 2007
Non credo che il negozio AT&T sarà in grado di aiutarti, poiché dovrà andare al deposito di riparazione. Chiama invece Apple Care. Ti invieranno un kit RMA e molto probabilmente avrai il tuo telefono sostitutivo entro 48 ore dal momento in cui lo lascerai nella scatola FedEx. Ho inviato il mio giovedì alle 16:00 e il ragazzo di FedEx era alla mia porta alle 10 di sabato. Anche se ero un po' seccato per i $ 250 che ho dovuto pagare per il servizio e per la seccatura del processo del negozio Apple, sono rimasto molto colpito dal voltafaccia.

-jt2 INSIEME A

z28nero98

7 set 2007


Oklahoma
  • 8 set 2007
bt1988 ha detto: devo portare il mio iPhone per essere riparato/sostituito/qualunque cosa facciano.. il problema è che vivo a OKC e l'Apple Store nella mia zona è chiuso per lavori di ristrutturazione per un paio di settimane. Posso portare il mio iPhone in un vero negozio AT&T? o devo guidare per 2 ore fino all'Apple Store più vicino? Ho cercato e non ho trovato molto. Ricordo di aver letto una volta che poteva essere portato all'at&t o all'apple store, ma ora tutto quello che vedo è che può essere portato all'apple store.

solo perché sono annoiato .. in particolare il mio problema è che lo schermo a volte non risponde al tocco e impiega alcuni (5-10) secondi per rispondere al tocco dopo essere stato inattivo per un po' e aver premuto un pulsante. .non mi dava molto fastidio fino a ultimamente quando non riuscivo molto a rispondere alle chiamate perchè lo schermo non rispondeva al tocco..anche quando non risponde al tocco lo schermo non si muove .. cioè la piccola diapositiva per sbloccare l'animazione è bloccata. Clicca per espandere...

Considerando che è sabato mattina, vorrei solo guidare fino a Tulsa (1 ora di macchina) e entrare nell'Apple Store nel centro commerciale di Woodland Hills. E vedi cosa dicono.

Succhiare succhiare

16 luglio 2002
  • 8 set 2007
Apple è responsabile di TUTTE le riparazioni di iPhone. ATT ti dirà lo stesso. Hai due possibilità: 1) creare un'app con Genius in negozio o 2) chiamare l'assistenza Apple e impostare un reclamo per la riparazione. L

avvialo

29 agosto 2007
  • 8 set 2007
jt2ga65 ha detto: non credo che il negozio AT&T sarà in grado di aiutarti, poiché dovrà andare al deposito di riparazione. Chiama invece Apple Care. Ti invieranno un kit RMA e molto probabilmente avrai il tuo telefono sostitutivo entro 48 ore dal momento in cui lo lascerai nella scatola FedEx. Ho inviato il mio giovedì alle 16:00 e il ragazzo di FedEx era alla mia porta alle 10 di sabato. Anche se ero un po' seccato per i $ 250 che ho dovuto pagare per il servizio e per la seccatura del processo del negozio Apple, sono rimasto molto colpito dal voltafaccia.

-jt2 Clicca per espandere...

Come mai devi pagare per la manutenzione? Le miniere sono state riparate due volte e non hanno detto nulla sul pagamento. Non è ancora sotto un anno di garanzia? Comunque sì, il kit RMA è molto veloce quando ho chiamato Apple. Fedex PIORITY durante la notte in entrambe le direzioni. La prima volta che è stato riparato l'ho portato all'Apple Store. È stato più lento... solo una notte standard, il che significa nessuna consegna nel fine settimana. Ma sì, dopo 2 riparazioni si sono stancati di me e hanno sostituito il mio iPhone. Oh sì, la seconda volta che è andato in riparazione chiamandoli mi hanno offerto l'iPhone solitario da usare gratuitamente.