Novità Apple

Le modifiche recenti a Siri rimuovono le funzioni di chiamata, e-mail e segreteria utilizzate da utenti ipovedenti e non vedenti

Mercoledì 29 settembre 2021 15:44 PDT di Juli Clover

Con il recente rilascio di iOS 15 , sembra che Apple abbia apportato alcune modifiche a Siria funzionalità che hanno rimosso le funzioni su cui si basavano gli ipovedenti e i non vedenti i phone utenti.





siri bagliore
Diversi ‌Siri‌ i comandi che forniscono dettagli su telefonate, messaggi vocali e invio di e-mail non sembrano più funzionare. I seguenti comandi erano funzionali, ma sono stati recentemente rimossi.

  • Ho messaggi vocali?
  • Riproduci i miei messaggi in segreteria
  • Controlla la mia cronologia delle chiamate
  • Controlla le mie chiamate recenti
  • Chi mi ha chiamato?
  • Invia una e-mail
  • Invia un'email a [persona]

Nelle ultime due settimane abbiamo ricevuto diverse email da ‌iPhone‌ utenti a cui manca questa chiave ‌Siri‌ funzionalità o i loro parenti che stanno tentando di aiutarli a navigare tra le modifiche. Il ‌Siri‌ sono state documentate anche le rimozioni di funzionalità sui forum AppleVis per gli utenti non vedenti e ipovedenti dei prodotti Apple.



Una delle persone che supporto mi ha detto che non poteva più usare Siri per inviare e-mail dal suo iPhone 8 con iOS 14. Ho provato sul mio iPhone SE con iOS 15.0 e la risposta di Siri è stata 'scusa, non posso aiutarti con quello'. Successivamente, ho avuto la stessa risposta su un telefono con iOS 12. Se si tratta di una rimozione deliberata di una funzionalità, è sicuramente una perdita per alcuni utenti con perdita della vista che trovano un modo conveniente per inviare una breve e-mail.

Prima di questo ultimo aggiornamento iOS, se a Siri fosse stato chiesto di riprodurre la segreteria telefonica, Siri lo avrebbe fatto - ora Siri afferma semplicemente che non può farlo. Cercando di trovare una soluzione in quanto mio padre, che è completamente cieco, faceva molto affidamento su questa funzione.

Mia sorella è cieca e Siri rispondeva ai comandi vocali, ad esempio leggeva il mio messaggio, chiamava Barbara, rispondeva alle domande sul tempo e, soprattutto, diceva a mia sorella chi l'ha chiamata. Ad oggi, la risposta di Siri è 'Non posso aiutarti'. Il sistema è cambiato? C'è qualcosa sull'iPhone che deve essere abilitato in modo che Siri possa aiutare mia sorella a sapere chi l'ha chiamata in passato?

Chiedere a ‌Siri‌ per fornire dettagli sulle telefonate o sui messaggi vocali recenti si ottiene la seguente risposta: 'Non posso aiutarti, ma puoi chiedermi di aprire l'app Telefono'. Chiedere informazioni sull'e-mail ottiene una risposta simile su ‌Siri‌ non essere in grado di aiutare.

Vale la pena notare che è ancora possibile chiedere a ‌Siri‌ per riprodurre il messaggio vocale più recente disponibile o un messaggio vocale da una persona specifica, ma ‌Siri‌ non leggerà un elenco di tutti i messaggi vocali disponibili. Il ‌Siri‌ i comandi sembrano essere scomparsi quando ‌iOS 15‌ è stato rilasciato, ma anche gli utenti di iOS 14 non sono più in grado di utilizzarli, quindi non è un problema legato a ‌iOS 15‌.

Abbiamo chiesto ad Apple di commentare se si trattasse di un bug o se ci sono comandi alternativi disponibili per gli utenti, ma dopo diversi giorni di attesa di una risposta, non abbiamo ricevuto risposta. Un utente sui forum AppleVis ha parlato con il supporto Apple e gli è stato detto che Apple è a conoscenza del problema, quindi c'è la possibilità che questa funzionalità venga aggiunta nuovamente a un certo punto.