Forum

L'app di anteprima non risponde dopo aver cercato e fatto clic di nuovo nel testo (dopo macOS 11.3?)

m

Muzosh2

Manifesto originale
28 mar 2021
  • 1 maggio 2021
Ehi, dall'aggiornamento su macOS 11.3 (non sono completamente sicuro che sia iniziato immediatamente dopo l'aggiornamento), ho problemi con l'app Anteprima.

Macchina: base (8/256) Macbook Air M1, versione MacOS 11.3

Passaggi per riprodurre:
1) Apri qualsiasi PDF con testo in Anteprima
- qualsiasi dimensione del file funziona, l'ho riprodotta su file da 0.8, 1.2 e 4 MB
2) Cerca qualsiasi termine che CONOSCI il documento contiene
- così puoi vedere i risultati della ricerca nella barra di sinistra
- L'anteprima dovrebbe saltare al primo risultato di ricerca e mostrare altri risultati nella barra di sinistra, cose abbastanza normali
3) dopodiché, fai clic OVUNQUE nel testo del documento
- come se volessi riportare lo stato attivo della finestra al documento
- come se volessi selezionare una parola con il mouse per copiare quella parola
4) L'anteprima si blocca immediatamente e il mouse va a girare il beachball una frazione di secondo dopo il clic nel passaggio 3
5) Ho provato ad 'aspettare', ma il beachball può girare anche ore, non credo si possa mai fermare e tornare alla normalità

Soluzione attuale (cattiva):
Opzione+Comando+Esc per forzare l'uscita dall'app Anteprima e riavviarla (e non utilizzare la funzione di ricerca)

MODIFICARE: Soluzione attuale (accettabile, potrebbe non essere per tutti):
Esci e non utilizzare Rectangle o Magnet (o un'altra app di gestione delle finestre?) fino a quando non esce MacOS 11.4.

Monitoraggio attività:
PROCESSORE:
Visualizza elemento multimediale ' data-single-image='1'>
Memoria:
Visualizza elemento multimediale ' data-single-image='1'>
Energia:
Visualizza elemento multimediale ' data-single-image='1'>
L'utilizzo complessivo della CPU è ok (91% inattivo) e anche la memoria complessiva è ok (6 GB utilizzati su 8 GB).

Finora ho provato:
Ho cancellato tutti i file associati a Preview da ~/Library/Containers e ho riavviato il Mac (non è stato d'aiuto):
Visualizza elemento multimediale ' data-single-image='1'>

Qualcuno ha qualche suggerimento? Non voglio davvero installare lettori PDF di terze parti.
Grazie, Muzosh. Ultima modifica: 3 maggio 2021
Reazioni:MohdZafar m

Muzosh2

Manifesto originale
28 mar 2021
  • 1 maggio 2021
ho creato un filo nei forum della community Apple, ma non sono stato in grado di contattare direttamente l'assistenza Apple poiché apparentemente con il mio numero di serie la funzione 'contatta l'assistenza' è scaduta (wtf).

Inoltre ho pubblicato un altro thread su questi forum, che si collega a questo thread (perché non sapevo se fosse correlato solo alle macchine M1). Ultima modifica: 1 maggio 2021 L

LuisN

a
30 aprile 2013
Torres Vedras, Portogallo
  • 1 maggio 2021
Muzosh2 ha detto: Ehi, dall'aggiornamento su macOS 11.3 (non sono completamente sicuro che sia iniziato immediatamente dopo l'aggiornamento), ho problemi con l'app Anteprima.

Macchina: base (8/256) Macbook Air M1, versione MacOS 11.3

Passaggi per riprodurre:
1) Apri qualsiasi PDF con testo in Anteprima
- qualsiasi dimensione del file funziona, l'ho riprodotta su file da 0.8, 1.2 e 4 MB
2) Cerca qualsiasi termine che CONOSCI il documento contiene
- così puoi vedere i risultati della ricerca nella barra di sinistra
- L'anteprima dovrebbe saltare al primo risultato di ricerca e mostrare altri risultati nella barra di sinistra, cose abbastanza normali
3) dopodiché, fai clic OVUNQUE nel testo del documento
- come se volessi riportare lo stato attivo della finestra al documento
- come se volessi selezionare una parola con il mouse per copiare quella parola
4) L'anteprima si blocca immediatamente e il mouse va a girare il beachball una frazione di secondo dopo il clic nel passaggio 3
5) Ho provato ad 'aspettare', ma il beachball può girare anche ore, non credo si possa mai fermare e tornare alla normalità

Soluzione attuale (cattiva):
Opzione+Comando+Esc per forzare l'uscita dall'app Anteprima e riavviarla (e non utilizzare la funzione di ricerca)

Monitoraggio attività:
PROCESSORE:
Visualizza allegato 1768078
Memoria:
Visualizza allegato 1768079
Energia:
Visualizza allegato 1768080
L'utilizzo complessivo della CPU è ok (91% inattivo) e anche la memoria complessiva è ok (6 GB utilizzati su 8 GB).

Finora ho provato:
Ho cancellato tutti i file associati a Preview da ~/Library/Containers e ho riavviato il Mac (non è stato d'aiuto):
Visualizza allegato 1768081

Qualcuno ha qualche suggerimento? Non voglio davvero installare lettori PDF di terze parti.
Grazie, Muzosh.
Sto usando 11.4 beta e non succede m

matthewko

2 maggio 2021
  • 2 maggio 2021
Ecco con MacBook Pro 13 M1 con macOS 11.3 e con lo stesso problema!

La procedura per riprodurre il problema è la stessa.
A volte mi bloccherò anche per leggere/scorrere, per non parlare del fatto che si bloccherà durante la ricerca di parole. m

Muzosh2

Manifesto originale
28 mar 2021
  • 3 maggio 2021

L'app di anteprima non risponde dopo la ricerca... - Apple Community

discussioni.apple.com
L'utente CleffyHeft ha scoperto che (probabilmente) le app di gestione delle finestre sono il colpevole qui. In particolare, dopo aver chiuso l'app Rectangle o Magnet, il problema smette di essere riproducibile.

4nthony

16 novembre 2020
  • 4 maggio 2021
Sto usando Magnet e ho selezionato 'Ignora anteprima' nel menu Magnet. Finora, l'anteprima ha funzionato bene quando si passa da un'app all'altra.

Non importa... ancora appeso. 🤦‍♂️ Ultima modifica: 4 maggio 2021 m

Muzosh2

Manifesto originale
28 mar 2021
  • 4 maggio 2021
La disattivazione di 'Aggancia finestre trascinando' nelle preferenze dell'app Rettangolo risolve il problema, l'anteprima non si blocca più.

Rettangolo (e anche Magnete) interrompono l'app Anteprima in MacOS 11.3 · Issue #455 · rxhanson/Rectangle

Ehi, voglio solo far sapere agli sviluppatori che Apple ha fatto qualcosa nell'aggiornamento di MacOS 11.3, che alla fine ha reso inutilizzabile l'app Anteprima. A quanto pare, il 'colpevole innocente' è Rettangolo in m... github.com
Reazioni:telo123

4nthony

16 novembre 2020
  • 4 maggio 2021
Muzosh2 ha dichiarato: La disabilitazione di 'Aggancia finestre trascinando' nelle preferenze dell'app Rettangolo risolve il problema, l'anteprima non si blocca più.

Ho notato che Magnet ha un'impostazione simile. Ci proverò. Grazie! m

MohdZafar

4 maggio 2021
  • 4 maggio 2021
Muzosh2 ha detto: Ehi, dall'aggiornamento su macOS 11.3 (non sono completamente sicuro che sia iniziato immediatamente dopo l'aggiornamento), ho problemi con l'app Anteprima.

Macchina: base (8/256) Macbook Air M1, versione MacOS 11.3

Passaggi per riprodurre:
1) Apri qualsiasi PDF con testo in Anteprima
- qualsiasi dimensione del file funziona, l'ho riprodotta su file da 0.8, 1.2 e 4 MB
2) Cerca qualsiasi termine che CONOSCI il documento contiene
- così puoi vedere i risultati della ricerca nella barra di sinistra
- L'anteprima dovrebbe saltare al primo risultato di ricerca e mostrare altri risultati nella barra di sinistra, cose abbastanza normali
3) dopodiché, fai clic OVUNQUE nel testo del documento
- come se volessi riportare lo stato attivo della finestra al documento
- come se volessi selezionare una parola con il mouse per copiare quella parola
4) L'anteprima si blocca immediatamente e il mouse va a girare il beachball una frazione di secondo dopo il clic nel passaggio 3
5) Ho provato ad 'aspettare', ma il beachball può girare anche ore, non credo si possa mai fermare e tornare alla normalità

Soluzione attuale (cattiva):
Opzione+Comando+Esc per forzare l'uscita dall'app Anteprima e riavviarla (e non utilizzare la funzione di ricerca)

MODIFICARE: Soluzione attuale (accettabile, potrebbe non essere per tutti):
Esci e non utilizzare Rectangle o Magnet (o un'altra app di gestione delle finestre?) fino a quando non esce MacOS 11.4.

Monitoraggio attività:
PROCESSORE:
Visualizza allegato 1768078
Memoria:
Visualizza allegato 1768079
Energia:
Visualizza allegato 1768080
L'utilizzo complessivo della CPU è ok (91% inattivo) e anche la memoria complessiva è ok (6 GB utilizzati su 8 GB).

Finora ho provato:
Ho cancellato tutti i file associati a Preview da ~/Library/Containers e ho riavviato il Mac (non è stato d'aiuto):
Visualizza allegato 1768081

Qualcuno ha qualche suggerimento? Non voglio davvero installare lettori PDF di terze parti.
Grazie, Muzosh.
Ho lo stesso problema e l'ho caricato su youtube sperando che raggiungesse Apple in qualche modo, so che non lo farà ma è il massimo che posso fare. dai un'occhiata se questo è il tuo problema.... m

MohdZafar

4 maggio 2021
  • 5 maggio 2021
MohdZafar ha detto: ho lo stesso problema e l'ho caricato su youtube sperando che raggiungesse Apple in qualche modo, so che non lo farà ma è il massimo che posso fare. dai un'occhiata se questo è il tuo problema....
Ok ho trovato come risolvere questo problema. Questo problema è causato dal gestore di finestre chiamato rettangolo, quando esco da rettangolo non succede. m

Mick-Mac

24 ottobre 2011
  • 6 maggio 2021
Anche io ho lo stesso problema, ma non ho l'applicazione Rectangle. Possiedo l'applicazione Magnet, ma non la sto eseguendo. Ho un'app chiamata Spectacle che esegue anche lo snap della finestra, quindi l'ho chiusa - problema ancora presente. BetterTouchTool ha anche una modalità di aggancio della finestra, quindi ho chiuso BTT ma il problema era ancora lì. A proposito, presumo che non sia necessario eseguire il logout/in per tutto questo. m

MohdZafar

4 maggio 2021
  • 7 maggio 2021
Mick-Mac ha detto: Anche io ho lo stesso problema, ma non ho l'applicazione Rectangle. Possiedo l'applicazione Magnet, ma non la sto eseguendo. Ho un'app chiamata Spectacle che esegue anche lo snap della finestra, quindi l'ho chiusa - problema ancora presente. BetterTouchTool ha anche una modalità di aggancio della finestra, quindi ho chiuso BTT ma il problema era ancora lì. A proposito, presumo che non sia necessario eseguire il logout/in per tutto questo.
Prova a farlo in modalità provvisoria se il problema persiste, è un problema con il tuo dispositivo, in caso contrario è un problema con un software di terze parti sul tuo Mac. m

Muzosh2

Manifesto originale
28 mar 2021
  • 8 maggio 2021
Mick-Mac ha detto: Anche io ho lo stesso problema, ma non ho l'applicazione Rectangle. Possiedo l'applicazione Magnet, ma non la sto eseguendo. Ho un'app chiamata Spectacle che esegue anche lo snap della finestra, quindi l'ho chiusa - problema ancora presente. BetterTouchTool ha anche una modalità di aggancio della finestra, quindi ho chiuso BTT ma il problema era ancora lì. A proposito, presumo che non sia necessario eseguire il logout/in per tutto questo.
Esatto, non è necessario disconnettersi. Per me, basta uscire da Rectangle o deselezionare l'impostazione 'Snap windows trascinando' che funziona immediatamente.

Forse prova a guardare in Preferenze di Sistema -> Sicurezza e Privacy -> Privacy -> Accessibilità e prova a disabilitare tutte le app lì. Quindi deseleziona uno per uno e cerca l'app che causa il problema. T

telo123

11 marzo 2021
  • 8 maggio 2021
Muzosh2 ha dichiarato: La disabilitazione di 'Aggancia finestre trascinando' nelle preferenze dell'app Rettangolo risolve il problema, l'anteprima non si blocca più.

Rettangolo (e anche Magnete) interrompono l'app Anteprima in MacOS 11.3 · Issue #455 · rxhanson/Rectangle

Ehi, voglio solo far sapere agli sviluppatori che Apple ha fatto qualcosa nell'aggiornamento di MacOS 11.3, che alla fine ha reso inutilizzabile l'app Anteprima. A quanto pare, il 'colpevole innocente' è Rettangolo in m... github.com
Qualcuno pensa che sia un bug sul lato magnete/rettangolo? O è su macOS? m

Muzosh2

Manifesto originale
28 mar 2021
  • 8 maggio 2021
telo123 ha detto: qualcuno pensa che sia un bug sul lato magnete/rettangolo? O è su macOS?
Direi sicuramente lato MacOS da quando è iniziato con MacOS 11.3 e apparentemente è stato corretto in MacOS 11.4 Beta. io

iygk

8 maggio 2021
  • 8 maggio 2021
Ciao a tutti, ho creato un account solo per questo problema. Sto usando Swish che è fondamentalmente come Magnet o Rectangle, tranne per il fatto che è compatibile con il touchpad. Fa scattare le finestre e tutto il resto. Cercherei un termine su un PDF, scorrerei e sarebbe beachball immediatamente prima che lo scorrimento avvenga. Ho disabilitato Swish e voilà, problema risolto. Da allora ho inviato al programmatore un'e-mail in merito a questo problema, spero che mi ricontatti e risolva questa cosa.

A tal proposito, qualcun altro usa Swish e ha questo problema? In tal caso, hai una soluzione alternativa che ti permetta di continuare a goderti le funzionalità di aggancio delle finestre del software senza questo problema di sospensione del software? Per favore mi faccia sapere!!!

dukee101

17 gennaio 2009
  • 10 maggio 2021
Posso confermare che sto riscontrando lo stesso problema su un MBP M1 2020 con Big Sur 11.3. L'anteprima si blocca quando si avvia una ricerca di testo in un PDF, durante l'esecuzione dell'utilità di gestione della finestra Magnet. L'uscita da Magnet risolve il problema. Sperando in una correzione in 11.3.x o 11.4. R

rhsauer

26 settembre 2006
  • 11 maggio 2021
Grazie per aver identificato questo problema e la causa. Stavo lottando per capire perché Anteprima smetteva di visualizzare tutte le annotazioni sui file annotati e si bloccava frequentemente. La disattivazione del magnete ha risolto il problema. Non l'avrei mai capito senza questo forum.

dukee101

17 gennaio 2009
  • 11 maggio 2021
rhsauer ha detto: Grazie per aver identificato questo problema e la causa. Stavo lottando per capire perché Anteprima smetteva di visualizzare tutte le annotazioni sui file annotati e si bloccava frequentemente. La disattivazione del magnete ha risolto il problema. Non l'avrei mai capito senza questo forum.
100% con te su questo! Non avrei idea se non fosse per le persone che ne discutono qui su MacRumors. Avere Magnet come colpevole è stato molto sorprendente per me. La mia impressione iniziale era che si trattasse di un problema di indicizzazione di Spotlight / problema di mdworker. Pensavo che il mio indice Spotlight fosse corrotto durante l'aggiornamento a 11.3, in base al fatto che Spotlight indicizza tutto il testo in ogni file PDF che hai. Ma immagino di no! Quindi uno strano bug di sicuro, apparentemente dovuto a WindowServer e qualche interazione con l'interfaccia utente di ricerca di Preview? Risolvilo Apple!

msephton

6 gennaio 2004
Cornovaglia, Regno Unito
  • 11 maggio 2021
Ho questo problema. Sono un utente di Rettangolo e Riquadri. Ultima modifica: 24 maggio 2021 A

Aritt0923

12 maggio 2021
  • 12 maggio 2021
Stesso problema (magnete). La disabilitazione di 'aggancio delle finestre mediante trascinamento' risolve in parte il problema, ma non appena utilizzo di nuovo il magnete - su qualsiasi finestra - la mia anteprima gira su se stessa. R

rhsauer

26 settembre 2006
  • 12 maggio 2021
Bene, l'uscita da Magnet impedisce l'arresto anomalo dell'anteprima, ma anche quando Magnet non è in esecuzione, l'anteprima non mostra ancora in modo affidabile tutte le annotazioni. Vengono tutti visualizzati perfettamente in PDF Expert. Quindi o c'è un altro programma che interferisce con l'anteprima o l'anteprima è semplicemente guasto e non affidabile. Se stai passando PDF annotati per lavoro, ad esempio, non puoi utilizzare in modo affidabile Anteprima come parte del tuo flusso di lavoro perché finirai per perdere commenti (o parti di commenti). Apple ha davvero bisogno di risolvere questo problema.

msephton

6 gennaio 2004
Cornovaglia, Regno Unito
  • 24 maggio 2021
Urrà! Note sulla versione di macOS 11.4

- L'anteprima potrebbe non rispondere durante la ricerca di documenti PDF
Reazioni:Muzosh2, Samuel Bradshaw e dukee101 m

Muzosh2

Manifesto originale
28 mar 2021
  • 26 maggio 2021
Posso confermare che questo problema è stato risolto in MacOS 11.4. Reazioni:msephton

harriska2

16 aprile 2011
Oregon
  • 27 maggio 2021
Ho dovuto smettere di usare l'anteprima per i PDF su Mojave perché ha incasinato Zoom. Ora utilizzo PDF expert per condividere parte del mio schermo in Zoom per evitare il problema del borking.
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