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Costo sostituzione batteria fuori garanzia.

chekie

Manifesto originale
11 settembre 2013
  • Jan 11, 2019
Ho un MacBook Pro 13 retina della fine del 2013 e sto pensando di sostituire la batteria e usarlo come macchina di backup. La batteria è leggermente gonfia e ha solo il 75% di capacità dopo circa 500 cicli (il che è strano, perché pensavo che avrebbe dovuto mantenere l'80% della capacità entro 1000 cicli).

Ho guardato il sito Web di Apple e dice che il costo sarà di $ 199. Ragionevole ho pensato. Quindi ho contattato l'assistenza clienti Apple e mi è stato detto che sarebbe costato dannatamente $ 494,95 per posta per la sostituzione della batteria. Ho anche provato il mio fornitore di servizi autorizzato locale e mi è stato detto che il costo era di circa $ 330.

Non sanno dirmi quanto costa se porto in Apple Store, perché prima devono valutarlo.

Qualcuno è mai riuscito a sostituire la batteria a $ 199 attraverso un canale ufficiale? In caso contrario, probabilmente ha più senso per me scambiarlo per pochi dollari piuttosto che spendere una fortuna per sostituire la batteria. Ultima modifica: 11 gennaio 2019
Reazioni:idrovolante a turbina C

Camark08

15 aprile 2018


  • Jan 11, 2019
Questa è una fregatura completa. È triste che Apple ti faccia pagare così tanto. È letteralmente quasi la metà di quello che ho pagato per il mio mbp tb del 2017...
Reazioni:utente_xyz J

jerryk

Collaboratore
3 novembre 2011
Area della baia di San Francisco
  • Jan 11, 2019
Lo porterei in negozio e vedrei cosa dicono. Le persone che ho conosciuto che hanno portato il loro al negozio hanno ottenuto la sostituzione del bauletto (coperchio della piastra Al, tastiera, batteria, trackpad) per $ 199.

E il numero del ciclo presuppone che la batteria non abbia altri problemi, come guasti legati all'età come il rigonfiamento.

Apex Logico

a
13 novembre 2015
PA, USA
  • Jan 11, 2019
Non sono sicuro del motivo per cui ti è stato detto che avresti pagato più di $ 199, ma lo porterei in un Apple Store e mostrerei loro il prezzo sul sito Web di Apple e manterrei la mia posizione. In nessun modo pagherei più del prezzo pubblicato.

https://support.apple.com/mac/repair/service
Reazioni:macloverHK, user_xyz e jerryk

Audit13

19 aprile 2017
Toronto, Ontario, Canada
  • Jan 11, 2019
Stavi guardando i prezzi applicabili alla tua posizione?

Non aspetterei di sostituire o rimuovere la batteria perché una batteria gonfia può diventare molto pericolosa molto rapidamente.
Reazioni:VMMan

chekie

Manifesto originale
11 settembre 2013
  • Jan 11, 2019
LogicalApex ha detto: Non sono sicuro del motivo per cui ti è stato detto che avresti pagato più di $ 199, ma lo porterei in un Apple Store e mostrerei loro il prezzo sul sito Web di Apple e manterrei la mia posizione. In nessun modo pagherei più del prezzo pubblicato.

https://support.apple.com/mac/repair/service

Potrei provare, anche se sono un po' riluttante. Il negozio di mele più vicino è a più di 60 miglia da me.

Ho appena notato che dicono sul sito Web: i prezzi e i termini potrebbero variare in altri fornitori di servizi. Tutti i prezzi sono in dollari USA ($) e sono soggetti a tasse. Immagino che questo dia loro lo spazio di manovra per chiedere quello che vogliono.

Apex Logico

a
13 novembre 2015
PA, USA
  • Jan 11, 2019
chekie ha detto: potrei provarci, anche se sono un po' riluttante. Il negozio di mele più vicino è a più di 60 miglia da me.

Ho appena notato che dicono sul sito Web: i prezzi e i termini potrebbero variare in altri fornitori di servizi. Tutti i prezzi sono in dollari USA ($) e sono soggetti a tasse. Immagino che questo dia loro lo spazio di manovra per chiedere quello che vogliono.

Apple sta dicendo che non può dettare il prezzo ad altri fornitori di servizi. Quindi i fornitori di servizi autorizzati Apple potrebbero addebitare di più (o meno), ma i prezzi su quella pagina sono il prezzo che Apple stessa addebiterà negli Stati Uniti in USD. P

posguy99

3 novembre 2004
  • Jan 11, 2019
chekie ha detto: Immagino che questo dia loro lo spazio di manovra per chiedere quello che vogliono.

Apple ti addebiterà $ 199. Un AASP può farti pagare quello che vuole. Questo è tutto ciò che dice. Perché dovresti prenderla in un altro modo?

Il problema è che a quanto pare la batteria è gonfia. Presumibilmente sta deformando il caso, altrimenti come potrebbe dirlo l'OP? Quindi potrebbe NON essere solo una sostituzione della batteria, per la quale Apple addebiterebbe di più (bauletto, qualunque cosa).
Reazioni:chekie, Mr_Brightside_@ e HenryDJP

chekie

Manifesto originale
11 settembre 2013
  • Jan 11, 2019
posguy99 ha detto: Apple ti addebiterà $ 199. Un AASP può farti pagare quello che vuole. Questo è tutto ciò che dice. Perché dovresti prenderla in un altro modo?

Il problema è che a quanto pare la batteria è gonfia. Presumibilmente sta deformando il caso, altrimenti come potrebbe dirlo l'OP? Quindi potrebbe NON essere solo una sostituzione della batteria, per la quale Apple addebiterebbe di più (bauletto, qualunque cosa).
Grazie. Questo è molto rassicurante. Penso che farò un salto al negozio.

Il rigonfiamento della batteria non è grave. L'esterno del laptop è del tutto normale. La cover inferiore è ancora piatta e la tastiera e il trackpad funzionano ancora come nuovi. Me ne sono accorto solo quando l'ho aperto per spolverare. Detto questo, a seconda del costo, potrei far sostituire il coperchio inferiore, semplicemente perché i piedini in gomma non reggono bene. Ho dovuto incollarne uno dopo che era caduto.
[doublepost=1547230539][/doublepost]A proposito, qualcuno sa se può farlo lo stesso giorno? O devo lasciarlo lì e tornare tra qualche giorno? J

jerryk

Collaboratore
3 novembre 2011
Area della baia di San Francisco
  • Jan 11, 2019
chekie ha detto: Grazie. Questo è molto rassicurante. Penso che farò un salto al negozio.

Il rigonfiamento della batteria non è grave. L'esterno del laptop è del tutto normale. La cover inferiore è ancora piatta e la tastiera e il trackpad funzionano ancora come nuovi. Me ne sono accorto solo quando l'ho aperto per spolverare. Detto questo, a seconda del costo, potrei far sostituire il coperchio inferiore, semplicemente perché i piedini in gomma non reggono bene. Ho dovuto incollarne uno dopo che era caduto.
[doublepost=1547230539][/doublepost]A proposito, qualcuno sa se può farlo lo stesso giorno? O devo lasciarlo lì e tornare tra qualche giorno?

Direi che qualsiasi bug della batteria è un male. Significa che la batteria si sta surriscaldando e produce gas infiammabili.

Per quanto riguarda la possibilità di sostituirli lo stesso giorno, dipenderà dalle strutture dei negozi, dall'esperienza del personale, dalle scorte di ricambi e dal carico di lavoro. Dato che sei a una distanza considerevole, chiamerei per verificare cosa possono fare, e il prezzo, prima di andare.

E potresti inviare loro una foto delle batterie prima di chiedere la loro opinione.
Reazioni:chekie e Audit13 G

Gaprofit

30 luglio 2009
  • 12 gennaio 2019
chekie ha detto: ho un MacBook Pro 13 retina della fine del 2013 e sto pensando di sostituire la batteria e usarlo come macchina di backup. La batteria è leggermente gonfia e ha solo il 75% di capacità dopo circa 500 cicli (il che è strano, perché pensavo che avrebbe dovuto mantenere l'80% della capacità entro 1000 cicli).

Ho guardato il sito Web di Apple e dice che il costo sarà di $ 199. Ragionevole ho pensato. Quindi ho contattato l'assistenza clienti Apple e mi è stato detto che sarebbe costato dannatamente $ 494,95 per posta per la sostituzione della batteria. Ho anche provato il mio fornitore di servizi autorizzato locale e mi è stato detto che il costo era di circa $ 330.

Non sanno dirmi quanto costa se porto in Apple Store, perché prima devono valutarlo.

Qualcuno è mai riuscito a sostituire la batteria a $ 199 attraverso un canale ufficiale? In caso contrario, probabilmente ha più senso per me scambiarlo per pochi dollari piuttosto che spendere una fortuna per sostituire la batteria.

Un altro motivo per cui ho detto Ciao ciao Apple..

alluce

25 aprile 2012
  • 13 gennaio 2019
posguy99 ha detto: Presumibilmente sta deformando il case, altrimenti come potrebbe dirlo l'OP? Quindi potrebbe NON essere solo una sostituzione della batteria, per la quale Apple addebiterebbe di più (bauletto, qualunque cosa)

No. Sugli MBP del 2013 (sia in anticipo che in ritardo), la batteria è incollata nel bauletto. La sostituzione della batteria include la sostituzione del bauletto. Questo deriva direttamente dalla guida ai servizi di Apple per il sistema. Quindi, non ci sarebbe alcun addebito separato se il bauletto fosse piegato...

chekie

Manifesto originale
11 settembre 2013
  • 13 gennaio 2019
Aggiornare:

Sono appena tornato dall'Apple Store. Sostituiranno la batteria, la tastiera e il bauletto per $ 199 - esentasse. Ancora meglio, me lo rispediranno per posta quando sarà finito senza alcun costo aggiuntivo.

Tuttavia, quando ho chiesto se potevano sostituire anche il case inferiore perché i piedini in gomma stavano cadendo. Il genio mi ha detto che metterà una nota nella richiesta di riparazione, ma probabilmente non lo faranno, perché è un problema di commedia (Davvero? I piedini di gomma sono solo per scopi cosmetici?). Un po' deludente qui.
Reazioni:PhilMacbook

Audit13

19 aprile 2017
Toronto, Ontario, Canada
  • 13 gennaio 2019
chekie ha detto: Aggiornamento:

Sono appena tornato dall'Apple Store. Sostituiranno la batteria, la tastiera e il bauletto per $ 199 - esentasse. Ancora meglio, me lo rispediranno per posta quando sarà finito senza alcun costo aggiuntivo.

Tuttavia, quando ho chiesto se potevano sostituire anche il case inferiore perché i piedini in gomma stavano cadendo. Il genio mi ha detto che metterà una nota nella richiesta di riparazione, ma probabilmente non lo faranno, perché è un problema di commedia (Davvero? I piedini di gomma sono solo per scopi cosmetici?). Un po' deludente qui.
Compro solo i piedi da eBay e li attacco con un po' di adesivo.
Reazioni:PhilMacbook

alluce

25 aprile 2012
  • 13 gennaio 2019
chekie ha detto: Aggiornamento:

Sono appena tornato dall'Apple Store. Sostituiranno la batteria, la tastiera e il bauletto per $ 199 - esentasse. Ancora meglio, me lo rispediranno per posta quando sarà finito senza alcun costo aggiuntivo.

Tuttavia, quando ho chiesto se potevano sostituire anche il case inferiore perché i piedini in gomma stavano cadendo. Il genio mi ha detto che metterà una nota nella richiesta di riparazione, ma probabilmente non lo faranno, perché è un problema di commedia (Davvero? I piedini di gomma sono solo per scopi cosmetici?). Un po' deludente qui.
Non è una sorpresa che stiano sostituendo tutto questo, considerando che è una singola parte nel sistema di riparazione...
Reazioni:jerryk P

PhilMacbook

16 aprile 2018
Gran Bretagna
  • 13 gennaio 2019
Audit13 ha detto: compro i piedi da eBay e li attacco con un po' di adesivo.

In passato, ho anche acquistato sostituti per i piedini in gomma sul mio MBP. Funziona bene. J

jerryk

Collaboratore
3 novembre 2011
Area della baia di San Francisco
  • 14 gennaio 2019
chekie ha detto: Aggiornamento:

Sono appena tornato dall'Apple Store. Sostituiranno la batteria, la tastiera e il bauletto per $ 199 - esentasse. Ancora meglio, me lo rispediranno per posta quando sarà finito senza alcun costo aggiuntivo.

Tuttavia, quando ho chiesto se potevano sostituire anche il case inferiore perché i piedini in gomma stavano cadendo. Il genio mi ha detto che metterà una nota nella richiesta di riparazione, ma probabilmente non lo faranno, perché è un problema di commedia (Davvero? I piedini di gomma sono solo per scopi cosmetici?). Un po' deludente qui.

Sono contento di sapere che il cambio della batteria è stato come previsto. Come altri hanno già detto, i piedi sono qualcosa che puoi fare abbastanza facilmente ed economicamente. Ultima modifica: 14 gennaio 2019

chekie

Manifesto originale
11 settembre 2013
  • 16 gennaio 2019
Ricevuto stamattina. Questo è molto più veloce di quanto mi fosse stato detto e previsto (14 giorni lavorativi + spedizione).

L'ho lasciato all'Apple Store domenica; hanno spedito al centro di riparazione lunedì; il centro riparazioni l'ha ricevuto martedì, ha terminato il lavoro e me l'ha spedito lo stesso giorno. L'ho ricevuto il giorno successivo (mercoledì) mattina.

Applaudire la mela per non essere a buon mercato sulla spedizione.

Ora, con una batteria al 108% a piena capacità e una tastiera nuova di zecca, devo dire che $ 199 sono stati spesi molto bene.

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Reazioni:HenryDJP, jerryk, Howard2k e un'altra persona J

jerryk

Collaboratore
3 novembre 2011
Area della baia di San Francisco
  • 16 gennaio 2019
chekie ha detto: Ricevuto stamattina. Questo è molto più veloce di quanto mi fosse stato detto e previsto (14 giorni lavorativi + spedizione).

L'ho lasciato all'Apple Store domenica; hanno spedito al centro di riparazione lunedì; il centro riparazioni l'ha ricevuto martedì, ha terminato il lavoro e me l'ha spedito lo stesso giorno. L'ho ricevuto il giorno successivo (mercoledì) mattina.

Applaudire la mela per non essere a buon mercato sulla spedizione.

Ora, con una batteria al 108% a piena capacità e una tastiera nuova di zecca, devo dire che $ 199 sono stati spesi molto bene.

Hanno riparato il piede?

chekie

Manifesto originale
11 settembre 2013
  • 16 gennaio 2019
jerryk ha detto: Hanno riparato il piede?
No non l'hanno fatto. Ma come molti hanno detto, probabilmente può essere fatto da solo una volta che iniziano a cadere di nuovo. Ora sono appena attaccati e sento che ci sono pezzi rotti all'interno dei piedi.