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Modalità di ripristino del sistema operativo Catalina: il download delle informazioni del programma di installazione sul volume di destinazione non è riuscito

P

petruza

Manifesto originale
16 set 2009
  • 10 ottobre 2020
Specifiche: Apple MacBook Pro 16 pollici Core i7 2.6 2019 - MVVL2LL/A* - MacBookPro16,1 - A2141 - 3347 - Unità SSD
Ho appena ricevuto il mio MBP dal servizio, ha appena avuto un problema software che gli ha impedito di accendersi, hanno appena eseguito un ripristino SMC.
Poiché il computer era bloccato con l'ID Apple, me lo hanno inviato per sbloccarlo e completare la reinstallazione di OS Catalina.
Non sto aggiornando, il computer è dotato di OS Catalina.
Devo avviare in modalità di ripristino, chiede la password Wi-fi, si connette, passa diversi minuti con il globo girevole, che immagino stia scaricando il programma di installazione del sistema operativo.
Dopo aver avviato l'installazione del sistema operativo, viene visualizzato il messaggio Download delle informazioni del programma di installazione sul volume di destinazione non riuscito.
Non posso andare oltre.



Solo una volta ho formattato l'unità su HFS+ anziché su APFS e non ho ricevuto quel messaggio di errore, ma ho invece ricevuto un messaggio sull'impossibilità di installare il sistema operativo con quel formato. (Immagino che SSD funzioni solo con APFS?)
Ad ogni modo, ho provato a creare una chiavetta USB di installazione, ma questo Mac non consentirà l'avvio da unità esterna senza privilegi di amministratore e, indovina un po', non c'è alcun utente amministratore!


Non ha una password del firmware.
Non ha il blocco iCloud.
Cose che ho provato e non hanno funzionato:
  • tutti i tipi di avvio in modalità di ripristino: ⌘-R, opt-⌘-R, shift-opt-⌘-R
  • Ripristina NVRAM
  • Ripristino SMC
  • Cancella il disco
  • Cancellazione iCloud (trova che il mio Mac non ha nemmeno rilevato il Mac online, anche quando si connette a Internet)
  • Controllato la data e l'ora dove corretto
  • Ho provato a impostare i DNS su quelli di Google
  • Ho provato due connessioni diverse. (Tutti gli altri dispositivi che utilizzano quelle connessioni non hanno problemi)
Qualche idea su cos'altro posso provare?

brianmowrey

5 ottobre 2020


  • 10 ottobre 2020
La modalità di ripristino ha problemi a impostare l'avvio sul volume del programma di installazione, invece basta selezionare il volume per tenendo premuto Alt all'avvio . tu

Uham

12 ottobre 2020
  • 12 ottobre 2020
Sei riuscito a risolvere questo problema?

paideia59

13 ottobre 2020
  • 13 ottobre 2020
Ciao! Ho lo stesso problema, gli stessi messaggi, ecc. Non appena è apparsa una cartella con un punto interrogativo, ho iniziato dalla partizione di ripristino, ho cancellato il disco, volevo installare da zero e ... beh, è ​​successa la stessa cosa a petruza... qualche idea? Grazie in anticipo!

brianmowrey

5 ottobre 2020
  • 13 ottobre 2020
paideia59 ha detto: ho iniziato dalla partizione di ripristino, ho cancellato il disco
All'inizio eri anche tu a Catalina? In tal caso sarebbe utile saperne di più sui tuoi passaggi (assicurandoti di mostrare tutti i dispositivi in ​​Utility Disco in modo da non lasciare alcun volume? assicurandoti di eseguire First Aid su tutti i livelli di unità nidificati?)

Anche il tuo Mac è dotato di Catalina? Se prima, puoi provare a usare Maiuscole-Opzione-⌘-R per testare l'installazione della versione del sistema operativo originale

Hai anche un programma di installazione USB da provare e non riesci a impostarlo come unità di destinazione? In tal caso, prova a tenere premuto Alt all'avvio come il mio altro commento.

Queste sono solo le cose ovvie che potresti aver già fatto

mohsinulhaq

14 ottobre 2020
  • 14 ottobre 2020
Ho lo stesso identico problema, ho completamente cancellato il mio SSD sul mio MBP Pro 2018 15''.
E ora non posso installare tramite il programma di installazione Internet, né da un'unità esterna poiché non esiste un utente amministratore!
Aggiornaci quando risolvi questo problema.