karansaraf
Manifesto originale- 18 luglio 2010
- 2 novembre 2020
Ho un iPhone X con l'ultima versione di iOS installata.
Lo scorso fine settimana ho notato che le notifiche di WhatsApp non arrivano per qualche motivo. Non c'è nessuna notifica, nessuna icona rossa dell'app che denota un messaggio non letto e solo quando apro WhatsApp vedo se mi sono stati inviati messaggi.
Ho ricontrollato le notifiche nelle impostazioni, nonché le notifiche in WhatsApp e tutto è come dovrebbe essere. Sto eseguendo l'ultima versione di iOS 14 (e aggiornato all'ultimo aggiornamento solo ieri dopo che tutto questo è iniziato a succedere, ma questo non ha fatto alcuna differenza).
Un'altra cosa che ho notato è che anche la mia app WhatsApp Desktop su MacOS non si aggiorna: continua a dire che il telefono non ha connessione (assicurati che il tuo telefono abbia una connessione Internet attiva) e solo quando apro Whatsapp sul mio telefono , anche l'app desktop tende ad aggiornarsi con i nuovi messaggi.
Ciò si verifica sia su Wi-Fi che su cellulare. Mi sembra che quando WhatsApp non è aperto sul mio telefono, perde la connessione al server e solo quando lo apro si aggiorna.
L'aggiornamento delle app in background è sempre stato disattivato sul mio telefono e l'ho appena attivato per WhatsApp solo per vedere se fa la differenza. Ma non dovrebbe andare visto che è sempre stato spento.
Qualcuno ha qualche suggerimento? Questo si sta davvero rivelando fastidioso. Ultima modifica: 2 novembre 2020
amandris
- 5 novembre 2020
- 5 novembre 2020
EmozionaleNeve
- 1 novembre 2019
- Linz, Austria
- 5 novembre 2020
alan.hsl
- 26 giugno 2017
- Toronto, ON
- 5 novembre 2020
Le notifiche di Whatsapp sono state ritardate nell'invio al mio telefono. Ho avuto problemi a connettermi all'app desktop/web una volta chiusa. Ho ripristinato tutto tranne reinstallare l'app ma niente ha funzionato.
Non è stato possibile risolverlo finché non sono passato a un nuovo iPhone... e WhatApps ha funzionato magicamente di nuovo.
Ma ho bisogno di connettere di nuovo il mio telefono # a WhatsApp dopo essermi trasferito su un nuovo telefono
Penso che WhatsApp abbia avuto problemi con la registrazione del dispositivo dopo l'aggiornamento. m
ManuCH
a
- 7 maggio 2009
- Svizzera
- 5 novembre 2020
Quindi spegni e riaccendi il tuo iPhone.
Dopo averlo riacceso, riattiva le notifiche nelle impostazioni e apri Whatsapp.
Vedi se funziona di nuovo ora. C
freddofusioneer
- 23 aprile 2014
- 7 novembre 2020
ManuCH ha detto: Prova a disattivare le notifiche a livello globale per Whatsapp (in Impostazioni -> Notifiche -> Whatsapp). Apri Whatsapp, lascia che si lamenti di notifiche mancanti.Provato.. non funziona. Ho ancora lo stesso problema con il mio iPhone X su iOS 14.2. m
Quindi spegni e riaccendi il tuo iPhone.
Dopo averlo riacceso, riattiva le notifiche nelle impostazioni e apri Whatsapp.
Vedi se funziona di nuovo ora.
ManuCH
a
- 7 maggio 2009
- Svizzera
- 8 novembre 2020
Coldfusioneer ha detto: Ho provato .. non funziona. Ho ancora lo stesso problema con il mio iPhone X su iOS 14.2.
Non ho idea di cosa possa essere. A questo punto una reinstallazione di Whatsapp è l'unica cosa che potrebbe aiutare. A
karansaraf
Manifesto originale- 18 luglio 2010
- 13 novembre 2020
- Elimina e reinstalla Whatsapp con ripristino dal backup su cloud per riavere le mie chat
- Cancella il mio telefono e ripristina tutto dal backup di iCloud
- Incasinato con le impostazioni di notifica
- Modalità aereo
- Telefono acceso/spento
Oltre a numerose altre cose. Niente funziona. Ora ho anche ordinato un'altra SIM per sostituire quella attuale, ma ovviamente non funzionerà neanche quella.
In sostanza ciò che sta accadendo è che non appena l'app viene chiusa, perde la connessione con il server. Le persone che mi inviano messaggi durante questo periodo ricevono solo un segno di spunta. I messaggi vengono inviati al mio telefono solo quando successivamente riapro Whatsapp, ristabilisce la connessione con il server, quindi ricevo il messaggio e le notifiche.
Ho registrato le schermate e i video del mio telefono e dell'app per Mac che dimostrano la sequenza degli eventi e li ho inviati al supporto di Whatsapp. In precedenza rispondevano entro 24 ore circa, ma ora non ho ricevuto loro notizie da un paio di giorni.
Ho un iPhone 12 Pro in arrivo tra una settimana o due. Ho intenzione di fare quanto segue:
1. Ripristina da iCloud. Se funziona, allora fantastico. Tuttavia non ha funzionato sul mio iPhone X quando l'ho fatto ieri, quindi non sono ottimista.
2. Se non funziona, configurerò il telefono come nuovo. Scarica Whatsapp e registra il mio numero. Quindi recupera le mie chat dal backup di Whatsapp in iCloud (in modo selettivo, anziché recuperare tutto il mio iOS dal cloud). Speriamo che funzioni (incrociamo le dita). In tal caso, scaricherò il resto delle mie app manualmente (sarà una buona scusa per eliminare alcune di quelle app che non uso da anni) e quindi utilizzerò un programma di terze parti per ripristinare i backup di iCloud per quelle app in modo selettivo (cosa che non puoi fare con il backup iCloud stesso).
Spero che funzioni, altrimenti rimarrò bloccato solo con la creazione di un nuovo account Whatsapp e perderò tutta la mia cronologia chat, il che sarebbe una grande perdita per me.
karansaraf
Manifesto originale- 18 luglio 2010
- 18 novembre 2020
ManuCH
a
- 7 maggio 2009
- Svizzera
- 19 novembre 2020
karansaraf
Manifesto originale- 18 luglio 2010
- 19 novembre 2020
Ranjah007
- 16 dic 2020
- 16 dic 2020
Ho fatto quanto segue.
1. Con l'app in background disabilitata, chiudi completamente l'app WhatsApp
2. Vai alle impostazioni e abilita l'aggiornamento dell'app in background
3. Avvia WhatsApp e blocca il telefono. Chiedi a qualcuno di chiamarti su WhatsApp o di inviarti un messaggio
4. Una volta ricevuta la notifica, chiudi completamente l'app WhatsApp
5. Torna alle impostazioni e disabilita l'aggiornamento in background
6. Riavvia WhatsApp.
dopo aver fatto il problema, ricevo di nuovo le notifiche. Quello che ancora non funziona è il badge dell'icona dei messaggi in attesa.
Spero questo sia di aiuto!
soulsteelgray
- 20 aprile 2012
- 16 dic 2020
Ranjah007
- 16 dic 2020
- 16 dic 2020
soulsteelgray ha detto: non stavo vivendo personalmente questo errore, ma un amico lo era. L'ho indirizzata ai passaggi precedenti e lei sta segnalando che le sue notifiche funzionano di nuovo.Felice che abbia funzionato. Sono state sicuramente alcune settimane frustranti A
karansaraf
Manifesto originale- 18 luglio 2010
- 16 dic 2020
i05
- 17 dicembre 2020
- 17 dicembre 2020
Ho contattato il supporto di WhatsApp e, a parte alcune cose davvero inutili ('disattiva la modalità aereo', lol), c'era un membro del supporto che ha detto che questo ha a che fare con il servizio APN di Apple (servizio di notifica push di Apple). La soluzione che mi ha dato è stata ripristinare il mio iPhone, ma visto che il ripristino non aiuta, non l'ho ancora fatto, poiché non voglio perdere i miei dati per non risolvere affatto il problema.
Anche uno dei miei amici ha avuto questo problema per settimane. Errore molto, molto strano e molto fastidioso. :S A
karansaraf
Manifesto originale- 18 luglio 2010
- 17 dicembre 2020
guacamole
- 21 giugno 2011
- 28 dic 2020
cahitt
- 31 dicembre 2020
- 31 dicembre 2020
https://discussions.apple.com/thread/250814508
- Scarica WhatsApp Business.
- Trasferisci il tuo account su WA Business (fai clic su Continua dopo aver aperto l'app) senza eliminare il normale WhatsApp.
- Prova a chiedere a qualcuno di testare di inviare alcuni messaggi al tuo numero. WA Business dovrebbe inviare le notifiche.
- Elimina il tuo normale WhatsApp e riavvia il tuo iPhone.
- Riscarica e reinstalla il normale WhatsApp dall'App Store. Apri l'app e consenti il trasferimento delle informazioni.
- E lì! Le notifiche dovrebbero arrivare di nuovo normalmente sul tuo normale WhatsApp!!!
- Elimina l'app WA Business se non la usi.
BMWM3
- 3 gennaio 2021
- 3 gennaio 2021
cahitt ha detto: ho avuto esattamente lo stesso problema e stavo cercando di risolverlo per 2 giorni, oltre a impostare le prove ho ripristinato il mio dispositivo più volte, ma nessuno di loro ha risolto il problema. Trovo una soluzione ordinata dai forum Apple. L'ho provato e ho risolto il mio problema.Sì! Questo funziona. Grazie mille. Questo fastidioso problema mi affligge da mesi.
https://discussions.apple.com/thread/250814508
- Scarica WhatsApp Business.
- Trasferisci il tuo account su WA Business (fai clic su Continua dopo aver aperto l'app) senza eliminare il normale WhatsApp.
- Prova a chiedere a qualcuno di testare di inviare alcuni messaggi al tuo numero. WA Business dovrebbe inviare le notifiche.
- Elimina il tuo normale WhatsApp e riavvia il tuo iPhone.
- Riscarica e reinstalla il normale WhatsApp dall'App Store. Apri l'app e consenti il trasferimento delle informazioni.
- E lì! Le notifiche dovrebbero arrivare di nuovo normalmente sul tuo normale WhatsApp!!!
- Elimina l'app WA Business se non la usi.
adrianlondon
- 28 novembre 2013
- Svizzera
- 3 gennaio 2021
cahitt ha detto: ho avuto esattamente lo stesso problema e stavo cercando di risolverlo per 2 giorni, oltre a impostare le prove ho ripristinato il mio dispositivo più volte, ma nessuno di loro ha risolto il problema. Trovo una soluzione ordinata dai forum Apple. L'ho provato e ho risolto il mio problema.Potrebbe essere una scorciatoia per?
https://discussions.apple.com/thread/250814508
1. Esegui un backup della chat
2. Elimina e reinstalla WhatsApp
3. Ripristina il backup della chat
Sembra che stia cancellando e reinstallando WhatsApp per provare a ripristinare le notifiche dei messaggi. C'è un'opzione 'Ripristina notifiche' nello stesso WhatsApp, ma presumo che sia più per ripristinare i suoni di avviso ai valori predefiniti ecc. io
i05
- 17 dicembre 2020
- 3 gennaio 2021
cahitt ha detto: ho avuto esattamente lo stesso problema e stavo cercando di risolverlo per 2 giorni, oltre a impostare le prove ho ripristinato il mio dispositivo più volte, ma nessuno di loro ha risolto il problema. Trovo una soluzione ordinata dai forum Apple. L'ho provato e ho risolto il mio problema.santone, questo ha risolto anche il mio problema! Grazie mille! Questo mi sta infastidendo da settimane ormai. Ora sono finalmente anche in grado di usare di nuovo whatsapp web.
https://discussions.apple.com/thread/250814508
- Scarica WhatsApp Business.
- Trasferisci il tuo account su WA Business (fai clic su Continua dopo aver aperto l'app) senza eliminare il normale WhatsApp.
- Prova a chiedere a qualcuno di testare di inviare alcuni messaggi al tuo numero. WA Business dovrebbe inviare le notifiche.
- Elimina il tuo normale WhatsApp e riavvia il tuo iPhone.
- Riscarica e reinstalla il normale WhatsApp dall'App Store. Apri l'app e consenti il trasferimento delle informazioni.
- E lì! Le notifiche dovrebbero arrivare di nuovo normalmente sul tuo normale WhatsApp!!!
- Elimina l'app WA Business se non la usi.
adrianlondon ha detto: Potrebbe essere una scorciatoia persi, sostanzialmente. ma la cosa buona dell'installazione di whatsapp business è che tutte le tue chat ecc. vengono trasferite senza perderle, rendendo quindi superflua l'intera cosa del 'backup'.
1. Esegui un backup della chat
2. Elimina e reinstalla WhatsApp
3. Ripristina il backup della chat
Sembra che stia cancellando e reinstallando WhatsApp per provare a ripristinare le notifiche dei messaggi. C'è un'opzione 'Ripristina notifiche' nello stesso WhatsApp, ma presumo che sia più per ripristinare i suoni di avviso ai valori predefiniti ecc.
Odisseo
- 21 febbraio 2021
- UA-KH
- 21 febbraio 2021
Ho già disinstallato il mio whatsapp e reinstallato il ripristino dal backup, inoltre ho ripulito i suoi supporti e i messaggi senza successo per risolvere il problema.
Sto guardando la console e vedo che ci sono numerosi errori che iOS segnala sul comportamento errato di WhatsApp e che potrebbe essere il colpevole, come questi
Dato che i messaggi che suggeriscono che il trucco aziendale di whatsapp è solo un modo per reinstallare il whatsapp originale, sono un po' triste di averlo già provato e non ha aiutato.
Ci proverò comunque, perché forse ci sono altri effetti sottili, in particolare sulla registrazione per le notifiche e l'attività in background, che potrebbero influenzare questo comportamento.
error 19:24:30.931876+0200 WhatsApp Background Task 1715 (''), was created over 30 seconds ago. In applications running in the background, this creates a risk of termination. Remember to call UIApplication.endBackgroundTask(_:) for your task in a timely manner to avoid this. error 19:24:30.932002+0200 WhatsApp Background Task 1710 (''), was created over 30 seconds ago. In applications running in the background, this creates a risk of termination. Remember to call UIApplication.endBackgroundTask(_:) for your task in a timely manner to avoid this. DebzyG
- 14 aprile 2021
- 14 aprile 2021
cahitt ha detto: ho avuto esattamente lo stesso problema e stavo cercando di risolverlo per 2 giorni, oltre a impostare le prove ho ripristinato il mio dispositivo più volte, ma nessuno di loro ha risolto il problema. Trovo una soluzione ordinata dai forum Apple. L'ho provato e ho risolto il mio problema.Ho questo problema da anni e mi sono appena imbattuto in questo thread!
https://discussions.apple.com/thread/250814508
- Scarica WhatsApp Business.
- Trasferisci il tuo account su WA Business (fai clic su Continua dopo aver aperto l'app) senza eliminare il normale WhatsApp.
- Prova a chiedere a qualcuno di testare di inviare alcuni messaggi al tuo numero. WA Business dovrebbe inviare le notifiche.
- Elimina il tuo normale WhatsApp e riavvia il tuo iPhone.
- Riscarica e reinstalla il normale WhatsApp dall'App Store. Apri l'app e consenti il trasferimento delle informazioni.
- E lì! Le notifiche dovrebbero arrivare di nuovo normalmente sul tuo normale WhatsApp!!!
- Elimina l'app WA Business se non la usi.
Hallelujah!! Questa soluzione ha funzionato davvero! Grazie!!
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- 18 aprile 2021
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