TheTurbo
Manifesto originale- 24 novembre 2020
- 24 novembre 2020
Ho ricevuto oggi il mio nuovo Macbook Air M1. Ho registrato un ID Apple e tutto sembrava funzionare. Dopo averlo spento e riprovato ad accedere, non riconosce la password del mio ID Apple.
Posso accedere con il mio telefono e un altro PC all'ID Apple tramite un browser, ma non importa cosa faccio sul Macbook Air, il campo della password trema sempre.
Si può attivare qualcosa per mostrare le lettere inserite? Forse lo sta facendo male.
È così folle, la prima esperienza con Apple ed è totalmente frustrante... C
cupcakes2000
- 13 aprile 2010
- 24 novembre 2020
cupcakes2000
- 13 aprile 2010
- 24 novembre 2020
chabig
- 6 set 2002
- 24 novembre 2020
TheTurbo
Manifesto originale- 24 novembre 2020
- 24 novembre 2020
Ho letto che potresti reimpostare l'account premendo COMANDO+S o COMANDO+R durante il riavvio, ma entrambi non funzionano. T
TheTurbo
Manifesto originale- 24 novembre 2020
- 24 novembre 2020
Sembra che non funzioni sul nuovo sistema operativo. P
Puonti
- 14 aprile 2011
- 24 novembre 2020
chabig ha detto: L'accesso a un Mac non viene eseguito con la password dell'ID Apple. È necessario utilizzare la password utilizzata per configurare l'account utente sulla macchina.@TheTurbo questa è la probabile risposta al tuo problema. Quando hai configurato il Mac, hai creato un account utente locale e gli hai fornito una password separata dal tuo ID Apple.
chabig
- 6 set 2002
- 24 novembre 2020
TheTurbo ha detto: Sembra che non funzioni sul nuovo sistema operativo.Non è il sistema operativo. È hardware. Opzione di avvio modificata con Apple Silicon:
Come reinstallare macOS
Usa macOS Recovery per reinstallare il sistema operativo Mac. support.apple.com TTheTurbo
Manifesto originale- 24 novembre 2020
- 24 novembre 2020
Sono abbastanza sicuro di aver inserito le stesse password.
@chabig
Grazie per il consiglio. Ora devo scoprire come resettare tutto. P
Puonti
- 14 aprile 2011
- 24 novembre 2020
TheTurbo ha detto: @PuontiAh, va bene, è una cattiva pratica quindi pensavo diversamente.
Sono abbastanza sicuro di aver inserito le stesse password.
TheTurbo
Manifesto originale- 24 novembre 2020
- 24 novembre 2020
@Puonti
Hai qualche consiglio su come fare un reset di fabbrica? C
chabig
- 6 set 2002
- 24 novembre 2020
ID Apple
Il tuo ID Apple è l'account che utilizzi per tutti i servizi Apple appleid.apple.comEcco come cancellare il tuo Mac e ricominciare da capo:
Usa Utility Disco per cancellare un Mac basato su Intel
Come cancellare (formattare) il disco di avvio integrato di un Mac basato su Intel. support.apple.com TTheTurbo
Manifesto originale- 24 novembre 2020
- 24 novembre 2020
Ho seguito la tua guida e ho cancellato l'unità Macintosh HD. Ora non posso reinstallare BigSur perché dice che non ci sono utenti con diritti di amministratore. Immagino di doverlo rimandare indietro. S
Saturno007
a
- 18 luglio 2010
- 24 novembre 2020
Probabilmente ti metteranno in funzione in pochissimo tempo. m
MK500
Collaboratore
- 28 agosto 2009
- 24 novembre 2020
1) Spegni il Mac
2) Tieni premuto il pulsante di accensione (lettore di impronte digitali) finché non vedi apparire un ingranaggio
3) Fare clic sul pulsante sotto l'ingranaggio C
Cherken1020
- 21 gennaio 2021
- 24 gennaio 2021
Apple_Robert
- 21 settembre 2012
- In mezzo a diversi libri.
- 24 gennaio 2021
Cherken1020 ha dichiarato: ho avuto lo stesso problema con il mio nuovo MacBook Air M1. Questo è iniziato dopo l'aggiornamento di BigSur. Il posto da cui l'ho comprato non mi avrebbe aiutato, dicendo che da quando è stato aperto era un mio problema. Apple Care è rimasta molto sorpresa e sconvolta quando gliel'ho detto. Ho trascorso 2,5 ore al telefono con l'assistenza Apple Care provando più volte quanto segue: reimpostazione delle password, cancellazione di dati HD e HD, riparazione di dati HD e HD, reinstallazione di BigSur, disattivazione del Mac, creazione di nuovi account e altre cose che non riesco a ricordare . Niente ha funzionato per risolverlo. Non riconosce la password Apple o le password Mac durante i vari passaggi. Il supporto tecnico ha deciso che doveva essere inviato. Sperando che sia coperto da garanzia!Molto probabilmente, Apple ti invierà una ristrutturazione. C
Cherken1020
- 21 gennaio 2021
- 24 gennaio 2021
Apple_Robert ha dichiarato: Molto probabilmente, Apple ti invierà una ristrutturazione.Non ho ancora ricevuto nemmeno il primo pagamento dovuto. Una ristrutturazione va bene?
Apple_Robert
- 21 settembre 2012
- In mezzo a diversi libri.
- 24 gennaio 2021
Cherken1020 ha detto: Non ho ancora ricevuto nemmeno il primo pagamento dovuto. Una ristrutturazione va bene?Se è così che fa Apple, sarà come ottenere un M1 nuovo di zecca. Il guscio esterno e la batteria vengono sostituiti e gli interni vengono testati per assicurarsi che tutto funzioni come dovrebbe. Apple ha una procedura molto severa per i prodotti ricondizionati.
ex0dus
- 15 novembre 2008
- Rhode Island
- 24 gennaio 2021
Ho provato il trucco di reimpostazione della password nel terminale dal menu delle opzioni. Mi ha dato alcuni errori. Disattivato il Mac. cancellato. Quindi reinstallato Big Sur. Sono entrato nel desktop e sono stato in grado di iniziare a utilizzare il laptop. Tutto funzionava alla grande, quindi ho spento il laptop dopo averlo usato per due giorni. Quando ho avviato la mattina successiva, non avrebbe più preso la password. Questo non è un errore dell'utente.
Chiamato l'assistenza Apple e il ragazzo è stato utile. Ha detto che non ne aveva mai sentito parlare prima, ma mi ha guidato di nuovo attraverso la reimpostazione della password, questa volta senza messaggi di errore. Sono in funzione da una settimana e ho riavviato un paio di volte. Sembra tutto a posto. C'è un grave difetto nel sistema operativo o nell'hardware da qualche parte. Non c'è motivo per cui il computer non dovrebbe riconoscere l'unica password impostata sull'unico account sulla macchina.
Apple_Robert
- 21 settembre 2012
- In mezzo a diversi libri.
- 24 gennaio 2021
ex0dus ha detto: Questo è un grosso problema con questi M1 e/o Big Sur. Ho acquistato il mio MBA M1 per $ 649 da Best Buy come una scatola aperta e quando l'ho portato a casa e avviato e ho eseguito la configurazione iniziale di Apple, è rimasto bloccato nella schermata dell'account in cui hai impostato la password. Non si sposterebbe per 10 minuti. Quindi ho spento e riavviato. Pensavo che mi avrebbe portato di nuovo attraverso la configurazione, tuttavia è andato direttamente alla schermata di accesso con il nome del mio account e richiedeva la password come se il computer fosse già configurato. Ottimo ho pensato! Sembra che sia tutto configurato. Bene, quando sono andato a inserire la mia password non ce l'ha fatta. Ho provato altre 10 volte e ancora non ce l'ha fatta. Ho cercato su Google e ho visto che altri avevano lo stesso problema (anche su Slickdeals).Sono d'accordo. È un problema software molto serio quando colpisce. È una buona cosa che il supporto sia stato in grado di farti passare. Molte persone avrebbero perso la calma e si sarebbero arrese presto.
Ho provato il trucco di reimpostazione della password nel terminale dal menu delle opzioni. Mi ha dato alcuni errori. Disattivato il Mac. cancellato. Quindi reinstallato Big Sur. Sono entrato nel desktop e sono stato in grado di iniziare a utilizzare il laptop. Tutto funzionava alla grande, quindi ho spento il laptop dopo averlo usato per due giorni. Quando ho avviato la mattina successiva, non avrebbe più preso la password. Questo non è un errore dell'utente.
Chiamato l'assistenza Apple e il ragazzo è stato utile. Ha detto che non ne aveva mai sentito parlare prima, ma mi ha guidato di nuovo attraverso la reimpostazione della password, questa volta senza messaggi di errore. Sono in funzione da una settimana e ho riavviato un paio di volte. Sembra tutto a posto. C'è un grave difetto nel sistema operativo o nell'hardware da qualche parte. Nessun motivo per cui il computer non dovrebbe riconoscere l'unica password impostata sull'unico account sulla macchina.
djc6
a
- 11 agosto 2007
- Cleveland, Ohio
- 24 gennaio 2021
Se non riesci a sbloccare le impostazioni in Preferenze di Sistema
Se le Preferenze di Sistema non accettano una password amministratore valida quando fai clic sul lucchetto per apportare modifiche, prova queste soluzioni. support.apple.com CCherken1020
- 21 gennaio 2021
- 24 gennaio 2021
djc6 ha detto: hai provato a ripristinare SMC su mac mini? Ho avuto un problema simile sul mio macbook pro quando ho eseguito l'aggiornamento a Big Sur e mi sono imbattuto in questo articolo:Ricordo che il supporto mi ha fatto fare anche questo. Non l'ho riparato per il mio. ️
Se non riesci a sbloccare le impostazioni in Preferenze di Sistema
Se le Preferenze di Sistema non accettano una password amministratore valida quando fai clic sul lucchetto per apportare modifiche, prova queste soluzioni. support.apple.com
Apple_Robert
- 21 settembre 2012
- In mezzo a diversi libri.
- 24 gennaio 2021
djc6 ha detto: hai provato a ripristinare SMC su mac mini? Ho avuto un problema simile sul mio macbook pro quando ho eseguito l'aggiornamento a Big Sur e mi sono imbattuto in questo articolo:Il ripristino di SMC viene eseguito automaticamente con un riavvio su M1. Il collegamento che hai fornito è per i Mac Intel. C
Se non riesci a sbloccare le impostazioni in Preferenze di Sistema
Se le Preferenze di Sistema non accettano una password amministratore valida quando fai clic sul lucchetto per apportare modifiche, prova queste soluzioni. support.apple.com
Cherken1020
- 21 gennaio 2021
- 24 gennaio 2021
Apple_Robert ha detto: se è così che Apple agisce, sarà come ottenere un M1 nuovo di zecca. Il guscio esterno e la batteria vengono sostituiti e gli interni vengono testati per assicurarsi che tutto funzioni come dovrebbe. Apple ha una procedura molto severa per i prodotti ricondizionati.È successa un'altra cosa fortunata. Quando lo stavo spostando mentre ci lavoravo, il giorno prima ho contattato l'assistenza, ma 2 giorni dopo l'inizio del problema, ho perso la presa ed è caduto sul pavimento urtando una sedia durante la discesa. Il supporto ha convenuto che stava funzionando bene, ma c'è un graffio e un'ammaccatura molto leggera sul coperchio vicino alla cerniera. Non ho acquistato Apple Care+. Sto pensando di avere un laptop e $ 1200. Ultima modifica: 24 gennaio 2021
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