A diversi clienti in attesa di consegne dei loro nuovi MacBook Pro ridisegnati viene detto che le loro spedizioni subiscono ritardi a causa di problemi 'meccanici' che interessano UPS, un corriere utilizzato da Apple per spedire i suoi dispositivi in tutto il mondo.
'Un guasto meccanico ha causato un ritardo' è il messaggio di molti clienti essere detto quando tracciano la loro nuova spedizione di MacBook Pro. I clienti dell'Eternal Forum segnalano inoltre che UPS sta inviando e-mail ai clienti informandoli di guasti meccanici sconosciuti e che le date di consegna stimate varieranno a seconda delle condizioni sul campo.
I guasti meccanici, probabilmente relativi agli aerei, stanno causando il fermo a terra delle spedizioni di MacBook Pro e, presumibilmente, di altri dispositivi elettronici di consumo nelle città cinesi. Alcune spedizioni sono ancora a terra a Shanghai e Seoul, in Corea del Sud, e le registrazioni dei voli pubblicamente disponibili mostrano che pochi voli UPS programmati per partire da entrambe le città oggi, al momento in cui scriviamo.
Colonia, in Germania, è uno dei principali hub di UPS in Europa ed è il luogo in cui è probabile che le spedizioni di MacBook Pro arrivino dall'Asia prima di essere inviate ai clienti in tutta Europa. Un volo UPS da Seoul a Colonia che era previsto per oggi è stato cancellato, poiché notato su Reddit . I clienti condividono anche le loro frustrazioni su Twitter.
@UPS ha problemi meccanici e la mia spedizione è rimasta bloccata in Cina per giorni. Esperienza UPS classica @Mela @AppleSupport dovrebbe saperlo meglio e spedire con @DHLGlobal Invece. — petrolio (@petroluseum) 27 ottobre 2021
@UPS Un guasto meccanico ha causato un ritardo. Aggiorneremo la data di consegna il prima possibile. / Il tuo pacco è in arrivo. Ora suona orribile. Cosa sta succedendo? — Richard Jacobs (@ReinventorNL) 27 ottobre 2021
@UPS -
Pacchetto 1:'Un guasto meccanico ha causato un ritardo.'<- showing for last 2 days. Package 2:'Please check again later for scheduled delivery.' <- showing for last 3 days. Your only job is to track parcels. Why are you so bad at it? — John Woods (@JohnAlanWoods) 27 ottobre 2021
'La tua spedizione è attualmente all'interno della rete UPS; tuttavia, si è verificato un evento imprevisto che potrebbe comportare una modifica della data di consegna programmata' è un altro messaggio trasmesso ai clienti. I clienti in attesa della consegna per i loro nuovi MacBook Pro dovrebbero tenere d'occhio la loro pagina di monitoraggio per eventuali aggiornamenti. I clienti possono anche tenere sotto controllo i forum eterni per gli aggiornamenti.
Non è chiaro se anche altre spedizioni Apple, come gli AirPod di terza generazione appena lanciati, subiranno conseguenze.
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