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iMac bloccato

J

Joe1234

Manifesto originale
10 maggio 2017
  • 10 maggio 2017
Ho un imac OS X 10.9.5 e ho dimenticato la password dell'utente principale. Ho provato tutti i trucchi per reimpostare la password ma nessuno funziona. Quando riavvio dopo aver premuto i pulsanti appropriati, viene visualizzata una schermata con un lucchetto. Penso di aver attivato la cripta di fuoco. C'è un modo per entrare?? p.s. Posso accedere a un utente secondario ma in realtà non posso fare nulla... perché non ho la chiave di accesso.

DeltaMac

30 luglio 2003


Delaware
  • 10 maggio 2017
Puoi dirci quale iMac possiedi?

L'utente 'secondario' può modificare la password per l'utente principale, se è anche un utente amministratore. Puoi scoprirlo aprendo le Preferenze di Sistema, quindi il pannello Utenti e gruppi. Gli utenti verranno elencati lì e mostreranno che tipo di utente, ad esempio amministratore o standard. Se l'utente in esecuzione (in cima all'elenco, l'utente corrente) è un amministratore, fai clic sull'account utente principale (qualunque esso sia). Dovrai sbloccare facendo clic sul lucchetto e fornendo la tua password. Ad ogni modo, seleziona il tuo utente principale, quindi fai clic su 'Reimposta password'. Ed eccoti!

Hai ancora un (grande) problema con quella schermata con un lucchetto che richiede una password quando provi ad avviare la modalità utente singolo (Comando-S) o provi ad avviare un'altra unità usando il tasto Opzione. Se vedi semplicemente una riga della password vuota, probabilmente è una password del firmware. Se non ricordi (o non conosci) quella password, devi rivolgerti a un genio Apple, che può utilizzare un processo di fabbrica per cancellare la password. Anche il genio deve chiamare Apple per farlo. Non ci sono alternative ragionevoli: portalo ad Apple.

Oh, devi anche dimostrare ad Apple che possiedi il tuo iMac. Se l'hai comprato usato, potrebbe essere un problema.
La cosa migliore in questo caso è contattare il precedente proprietario.

chscag

Collaboratore
17 febbraio 2008
Fort Worth, Texas
  • 10 maggio 2017
Joe1234 ha detto: Ho un imac OS X 10.9.5 e ho dimenticato la password dell'utente principale. Ho provato tutti i trucchi per reimpostare la password ma nessuno funziona. Quando riavvio dopo aver premuto i pulsanti appropriati, viene visualizzata una schermata con un lucchetto. Penso di aver attivato la cripta di fuoco. C'è un modo per entrare?? p.s. Posso accedere a un utente secondario ma in realtà non posso fare nulla... perché non ho la chiave di accesso. Clicca per espandere...

A meno che l'iMac non sia bloccato con una password del firmware, dovresti essere in grado di avviare il ripristino (comando + r) e reimpostare la password. Ecco i passaggi:

  1. Spegni il Mac (scegli Apple > Spegni).
  2. Premi il pulsante di accensione mentre tieni premuto Comando-R. Il Mac si avvierà in modalità di ripristino. ...
  3. Seleziona Utility Disco e premi Continua.
  4. Scegli Utilità > Terminale.
  5. Immettere resetpassword (tutta una parola, lettere minuscole) e premere Invio.
J

Joe1234

Manifesto originale
10 maggio 2017
  • 10 maggio 2017
chscag ha detto: A meno che l'iMac non sia bloccato con una password del firmware, dovresti essere in grado di avviare il ripristino (comando + r) e reimpostare la password. Ecco i passaggi:

  1. Spegni il Mac (scegli Apple > Spegni).
  2. Premi il pulsante di accensione mentre tieni premuto Command-R. Il Mac si avvierà in modalità di ripristino. ...
  3. Seleziona Utility Disco e premi Continua.
  4. Scegli Utilità > Terminale.
  5. Immettere resetpassword (tutta una parola, lettere minuscole) e premere Invio.
Clicca per espandere...
Quando lo faccio viene visualizzata una schermata con un blocco e non posso fare nulla. Potrebbe essere che Firevault sia stato attivato?
[doublepost=1494467227][/doublepost]
DeltaMac ha detto: Puoi dirci quale iMac hai?

L'utente 'secondario' può modificare la password per l'utente principale, se è anche un utente amministratore. Puoi scoprirlo aprendo le Preferenze di Sistema, quindi il pannello Utenti e gruppi. Gli utenti verranno elencati lì e mostreranno che tipo di utente, ad esempio amministratore o standard. Se l'utente in esecuzione (in cima all'elenco, l'utente corrente) è un amministratore, fai clic sull'account utente principale (qualunque esso sia). Dovrai sbloccare facendo clic sul lucchetto e fornendo la tua password. Ad ogni modo, seleziona il tuo utente principale, quindi fai clic su 'Reimposta password'. Ed eccoti!

Hai ancora un (grande) problema con quella schermata con un lucchetto che richiede una password quando provi ad avviare la modalità utente singolo (Comando-S) o provi ad avviare un'altra unità usando il tasto Opzione. Se vedi semplicemente una riga della password vuota, probabilmente è una password del firmware. Se non ricordi (o non conosci) quella password, devi rivolgerti a un genio Apple, che può utilizzare un processo di fabbrica per cancellare la password. Anche il genio deve chiamare Apple per farlo. Non ci sono alternative ragionevoli: portalo ad Apple.

Oh, devi anche dimostrare ad Apple che possiedi il tuo iMac. Se l'hai comprato usato, potrebbe essere un problema.
La cosa migliore in questo caso è contattare il precedente proprietario. Clicca per espandere...
It's an iMac OS X 10.9.5
L'utente secondario non è un amministratore.
Sembra che mi serva la password del firmware... quando provo ad avviare vedo una riga della password vuota con un lucchetto in alto...

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 10 maggio 2017
Se hai abilitato il vault e dimentichi la password del vault, dovrebbe esserci una password di ripristino che puoi usare, oppure, è facile semplicemente cancellare completamente il disco rigido, avviando il ripristino di Internet, tenendo premuto Opzione-Comando-R .
Dovresti vedere un globo rotante (non l'icona Apple) quando avvii il ripristino di Internet.

Se vedi ancora solo una riga della password, con il lucchetto, allora sì, hai una password del firmware.
Se dimentichi QUELLA password, vorremmo davvero sapere quale iMac possiedi, ad esempio iMac da 27 pollici del 2009. La versione di OS X significa ben poco senza sapere quale modello di iMac possiedi.
Se non riesci a farlo partire, capovolgilo. C'è un'etichetta con il numero di serie nella parte inferiore del 'piede' che contiene informazioni rilevanti sul tuo iMac. J

Joe1234

Manifesto originale
10 maggio 2017
  • 10 maggio 2017
DeltaMac ha detto: Se hai abilitato il vault e dimentichi la password del vault, dovrebbe esserci una password di ripristino che puoi usare, oppure, è facile semplicemente cancellare completamente il disco rigido, avviando il ripristino di Internet, tenendo premuto Opzione- Comando-R.
Dovresti vedere un globo rotante (non l'icona Apple) quando avvii il ripristino di Internet.

Se vedi ancora solo una riga della password, con il lucchetto, allora sì, hai una password del firmware.
Se dimentichi QUELLA password, vorremmo davvero sapere quale iMac possiedi, ad esempio iMac da 27 pollici del 2009. La versione di OS X significa ben poco senza sapere quale modello di iMac possiedi.
Se non riesci a farlo partire, capovolgilo. C'è un'etichetta con il numero di serie nella parte inferiore del 'piede' che contiene informazioni rilevanti sul tuo iMac. Clicca per espandere...
Vedo ancora solo una riga di password con un lucchetto....
Il modello è A1311

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 10 maggio 2017
Sì... questo aiuta, ma non molto.
devi ancora sapere quale iMac possiedi: la designazione A1311 è condivisa con un 21,5 pollici della fine del 2009, e altri 3 modelli tra cui l'iMac della fine del 2011, da 21,5 pollici.
La velocità della CPU su ciascuno è diversa, quindi probabilmente dirà tutto. Questo è anche elencato sulla piccola etichetta.

I diversi anni decideranno se TU puoi reimpostare la password da solo o se devi accettarla e lasciare che sia Apple a farlo.

Puoi cercare tu stesso il numero di serie su quell'etichetta, ci sono diversi siti che decodificheranno il numero di serie e ti diranno esattamente quale iMac hai, quando è stato prodotto, ecc. Ecco uno di questi siti , inserisci semplicemente il numero di serie dell'etichetta nella casella nella parte superiore della pagina web. J

Joe1234

Manifesto originale
10 maggio 2017
  • 10 maggio 2017
DeltaMac ha detto: Sì... questo aiuta, ma non molto.
devi ancora sapere quale iMac possiedi: la designazione A1311 è condivisa con un 21,5 pollici della fine del 2009, e altri 3 modelli tra cui l'iMac della fine del 2011, da 21,5 pollici.
La velocità della CPU su ciascuno è diversa, quindi probabilmente dirà tutto. Questo è anche elencato sulla piccola etichetta.

I diversi anni decideranno se TU puoi reimpostare la password da solo o se devi accettarla e lasciare che sia Apple a farlo.

Puoi cercare tu stesso il numero di serie su quell'etichetta, ci sono diversi siti che decodificheranno il numero di serie e ti diranno esattamente quale iMac hai, quando è stato prodotto, ecc. Ecco uno di questi siti , inserisci semplicemente il numero di serie dell'etichetta nella casella nella parte superiore della pagina web. Clicca per espandere...
Ha detto che è un 21,5 pollici alla fine del 2009.

960design

17 aprile 2012
Destino, FL
  • 10 maggio 2017
Joe1234 ha detto: Ho un imac OS X 10.9.5 e ho dimenticato la password dell'utente principale. Ho provato tutti i trucchi per reimpostare la password ma nessuno funziona. Quando riavvio dopo aver premuto i pulsanti appropriati, viene visualizzata una schermata con un lucchetto. Penso di aver attivato la cripta di fuoco. C'è un modo per entrare?? p.s. Posso accedere a un utente secondario ma in realtà non posso fare nulla... perché non ho la chiave di accesso. Clicca per espandere...
Leggi questo thread.
https://forums.macrumors.com/thread...-account-to-reset-help.2040684/#post-24521410

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 10 maggio 2017
Joe1234 ha detto: Ha detto che è un 21,5 pollici alla fine del 2009. Clicca per espandere...
Questi passaggi rimuoveranno una password del firmware sul tuo iMac 2009:
Apri lo sportello di accesso inferiore per accedere agli slot RAM.
Rimuovere UNA chiavetta, solo per rendere diversa la configurazione hardware.
Ora, esegui un ripristino della PRAM (quella memory stick è ancora rimossa!): Premi e rilascia il pulsante di accensione e premi immediatamente e tieni premuto Opzione-Comando-P-R.
Dovresti sentire un suono di avvio entro pochi secondi.
Continua a tenere premuti gli stessi 4 tasti, finché non senti il ​​suono di avvio altre 3 volte.
Rilascia quei tasti e lascia che si avvii.
Arriverai al desktop oa una finestra di login. In ogni caso, chiudi. Reinserisci la singola chiavetta RAM nel suo slot.
Avvia normalmente!
La password del firmware verrà reimpostata/disattivata e non si preoccuperà più, a meno che tu non decida di abilitarla da solo.

nambuccaheadsau

19 ottobre 2007
Blue Mountains NSW Australia
  • 10 maggio 2017
File Vault è un ottimo strumento ~ se sei un ex Assassino del KGB.

Altrimenti meglio lasciar perdere.
Reazioni:Beachguy e Fishrrman

sprite

13 maggio 2004
  • 10 maggio 2017
Nessun altro lo trova leggermente incerto?

Iscritto 3 ore fa... Non sono sicuro che 'firevault' sia in uso... Non conosce il modello iMac. Quando viene chiesto direttamente, cita solo A1311 piuttosto che una più tipica risposta di fine 2013 da 21,5 pollici.

Sembra che Joe1234 stia cercando di entrare nell'iMac di qualcun altro da qui.

chscag

Collaboratore
17 febbraio 2008
Fort Worth, Texas
  • 10 maggio 2017
spriter ha detto: Nessun altro lo trova leggermente incerto?

Iscritto 3 ore fa... Non sono sicuro che 'firevault' sia in uso... Non conosce il modello iMac. Quando viene chiesto direttamente, cita solo A1311 piuttosto che una più tipica risposta di fine 2013 da 21,5 pollici.

Sembra che Joe1234 stia cercando di entrare nell'iMac di qualcun altro da qui. Clicca per espandere...

Sono d'accordo con il membro 'spriter' che il suo post suona sicuramente sospetto. Ma credo nel dare a qualcuno il beneficio del dubbio fino a prova contraria. In ogni caso, ora sa come disattivare la password del firmware.

960design

17 aprile 2012
Destino, FL
  • 11 maggio 2017
chscag ha detto: Sono d'accordo con il membro 'spriter' che il suo post suona sicuramente sospetto. Ma credo nel dare a qualcuno il beneficio del dubbio fino a prova contraria. In ogni caso, ora sa come disattivare la password del firmware. Clicca per espandere...
... e bypassare il disco crittografato. P

posguy99

3 novembre 2004
  • 11 maggio 2017
nambuccaheadsau ha detto: File Vault è un ottimo strumento ~ se sei un ex Assassino del KGB.

Altrimenti meglio lasciar perdere. Clicca per espandere...

FileVault dovrebbe essere l'impostazione predefinita su tutti i Mac e si spera che Apple lo farà un giorno.
Reazioni:Glockworkarancione

Fishrrman

20 febbraio 2009
  • 11 maggio 2017
'FileVault dovrebbe essere l'impostazione predefinita su tutti i Mac e si spera che Apple lo farà un giorno.'

Non succederà mai.
Almeno il 30-40% degli utenti Mac verrebbe 'bloccato'.
E Apple sarebbe sommersa nel tentativo di aiutarli.

nambuccaheadsau

19 ottobre 2007
Blue Mountains NSW Australia
  • 11 maggio 2017
Questo è il giorno in cui vado su un PC! J

Joe1234

Manifesto originale
10 maggio 2017
  • 11 maggio 2017
spriter ha detto: Nessun altro lo trova leggermente incerto?

Iscritto 3 ore fa... Non sono sicuro che 'firevault' sia in uso... Non conosce il modello iMac. Quando viene chiesto direttamente, cita solo A1311 piuttosto che una più tipica risposta di fine 2013 da 21,5 pollici.

Sembra che Joe1234 stia cercando di entrare nell'iMac di qualcun altro da qui. Clicca per espandere...
Oh mio Dio!! Devo ammettere che questo suona totalmente strano... Non mi ero assolutamente reso conto che suonasse così... la verità è che mio padre si è comprato un nuovo computer e mi ha dato il suo vecchio iMac... non so davvero cosa stavo facendo e sono stato bloccato... questo è onestamente il mio iMac e non è stato rubato...
[doublepost=1494547751][/doublepost]
DeltaMac ha detto: Questi passaggi rimuoveranno una password del firmware sul tuo iMac 2009:
Apri lo sportello di accesso inferiore per accedere agli slot RAM.
Rimuovere UNA chiavetta, solo per rendere diversa la configurazione hardware.
Ora, esegui un ripristino della PRAM (quella memory stick è ancora rimossa!): Premi e rilascia il pulsante di accensione e premi immediatamente e tieni premuto Opzione-Comando-P-R.
Dovresti sentire un suono di avvio entro pochi secondi.
Continua a tenere premuti gli stessi 4 tasti, finché non senti il ​​suono di avvio altre 3 volte.
Rilascia quei tasti e lascia che si avvii.
Arriverai al desktop oa una finestra di login. In ogni caso, chiudi. Reinserisci la singola chiavetta RAM nel suo slot.
Avvia normalmente!
La password del firmware verrà reimpostata/disattivata e non si preoccuperà più, a meno che tu non decida di abilitarla da solo. Clicca per espandere...
Grazie per tutto il tuo aiuto e la tua fiducia... cercherò di seguire le tue istruzioni....
[doublepost=1494549243][/doublepost]
DeltaMac ha detto: Questi passaggi rimuoveranno una password del firmware sul tuo iMac 2009:
Apri lo sportello di accesso inferiore per accedere agli slot RAM.
Rimuovere UNA chiavetta, solo per rendere diversa la configurazione hardware.
Ora, esegui un ripristino della PRAM (quella memory stick è ancora rimossa!): Premi e rilascia il pulsante di accensione e premi immediatamente e tieni premuto Opzione-Comando-P-R.
Dovresti sentire un suono di avvio entro pochi secondi.
Continua a tenere premuti gli stessi 4 tasti, finché non senti il ​​suono di avvio altre 3 volte.
Rilascia quei tasti e lascia che si avvii.
Arriverai al desktop oa una finestra di login. In ogni caso, chiudi. Reinserisci la singola chiavetta RAM nel suo slot.
Avvia normalmente!
La password del firmware verrà reimpostata/disattivata e non si preoccuperà più, a meno che tu non decida di abilitarla da solo. Clicca per espandere...
Ho aperto la porta di accesso inferiore e vedo 4 slot; 2 per lato. Ho estratto lo slot in basso a sinistra e ho seguito le tue istruzioni. Emette un segnale acustico da molto tempo... quanto tempo ci vuole per arrivare al desktop o alla finestra di accesso?

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 11 maggio 2017
NON dovresti sentire alcun tipo di segnale acustico ripetuto, ma dovresti sentire solo il suono del cicalino di avvio mentre tieni premuti i 4 tasti per il ripristino. Non continuerà a emettere un segnale acustico dopo aver rilasciato i tasti, a meno che qualcosa non vada storto.
Ricevi uno schema ripetuto per i segnali acustici di errore e anche il LED di alimentazione lampeggia?
Tutti e 4 gli slot RAM sono stati occupati?
Hai rimosso solo una chiavetta RAM? (Se hai rimosso TUTTA la RAM, il tuo iMac non può avviarsi senza almeno 2 GB di RAM installati.
Hai toccato o spostato altri bastoncini?
Se è rimasta una sola levetta nel tuo iMac, prova a riposizionare quella levetta spostandola nello slot in cui hai rimosso la levetta. Ci vuole una spinta decisa per assicurarti che ogni levetta sia completamente inserita.

In conclusione: assicurati che qualsiasi RAM sia nel tuo iMac sia completamente inserita. Rimuovere e riposizionare con cura ogni bastoncino.
Controlla la dimensione di ogni chiavetta, per assicurarti che anche se c'è una sola chiavetta, sia 2 GB (o più). Devi avere un minimo di 2 GB solo per l'avvio. J

Joe1234

Manifesto originale
10 maggio 2017
  • 11 maggio 2017
DeltaMac ha detto: NON dovresti sentire alcun modello ripetuto di segnali acustici, ma dovresti sentire solo il suono del segnale acustico di avvio mentre tieni premuti i 4 tasti per il ripristino. Non continuerà a emettere un segnale acustico dopo aver rilasciato i tasti, a meno che qualcosa non vada storto.
Ricevi uno schema ripetuto per i segnali acustici di errore e anche il LED di alimentazione lampeggia?
Tutti e 4 gli slot RAM sono stati occupati?
Hai rimosso solo una chiavetta RAM? (Se hai rimosso TUTTA la RAM, il tuo iMac non può avviarsi senza almeno 2 GB di RAM installati.
Hai toccato o spostato altri bastoncini?
Se è rimasta una sola levetta nel tuo iMac, prova a riposizionare quella levetta spostandola nello slot in cui hai rimosso la levetta. Ci vuole una spinta decisa per assicurarti che ogni levetta sia completamente inserita.

In conclusione: assicurati che qualsiasi RAM sia nel tuo iMac sia completamente inserita. Rimuovere e riposizionare con cura ogni bastoncino.
Controlla la dimensione di ogni chiavetta, per assicurarti che anche se c'è una sola chiavetta, sia 2 GB (o più). Devi avere un minimo di 2 GB solo per l'avvio. Clicca per espandere...
Ora ho provato questo, ma questa volta non suona... e mi ha lasciato andare al disco di utilità ma non avevo la possibilità di andare al terminale... L'ho spento.. e quando lo riapro mostra quanto segue per due minuti e si spegne da solo.
[doublepost=1494559870][/doublepost]
Joe1234 ha detto: Ora ho provato questo, ma questa volta non suona... e mi ha lasciato andare al disco di utilità ma non avevo la possibilità di andare al terminale... L'ho spento... e quando lo riapro mostra quanto segue per due minuti e si spegne da solo. Clicca per espandere...
DeltaMac ha detto: NON dovresti sentire alcun modello ripetuto di segnali acustici, ma dovresti sentire solo il suono del segnale acustico di avvio mentre tieni premuti i 4 tasti per il ripristino. Non continuerà a emettere un segnale acustico dopo aver rilasciato i tasti, a meno che qualcosa non vada storto.
Ricevi uno schema ripetuto per i segnali acustici di errore e anche il LED di alimentazione lampeggia?
Tutti e 4 gli slot RAM sono stati occupati?
Hai rimosso solo una chiavetta RAM? (Se hai rimosso TUTTA la RAM, il tuo iMac non può avviarsi senza almeno 2 GB di RAM installati.
Hai toccato o spostato altri bastoncini?
Se è rimasta una sola levetta nel tuo iMac, prova a riposizionare quella levetta spostandola nello slot in cui hai rimosso la levetta. Ci vuole una spinta decisa per assicurarti che ogni levetta sia completamente inserita.

In conclusione: assicurati che qualsiasi RAM sia nel tuo iMac sia completamente inserita. Rimuovere e riposizionare con cura ogni bastoncino.
Controlla la dimensione di ogni chiavetta, per assicurarti che anche se c'è una sola chiavetta, sia 2 GB (o più). Devi avere un minimo di 2 GB solo per l'avvio. Clicca per espandere...
Ora ho provato di nuovo le tue istruzioni ma di nuovo continua a suonare...
[doublepost=1494560729][/doublepost]
DeltaMac ha detto: NON dovresti sentire alcun modello ripetuto di segnali acustici, ma dovresti sentire solo il suono del segnale acustico di avvio mentre tieni premuti i 4 tasti per il ripristino. Non continuerà a emettere un segnale acustico dopo aver rilasciato i tasti, a meno che qualcosa non vada storto.
Ricevi uno schema ripetuto per i segnali acustici di errore e anche il LED di alimentazione lampeggia?
Tutti e 4 gli slot RAM sono stati occupati?
Hai rimosso solo una chiavetta RAM? (Se hai rimosso TUTTA la RAM, il tuo iMac non può avviarsi senza almeno 2 GB di RAM installati.
Hai toccato o spostato altri bastoncini?
Se è rimasta una sola levetta nel tuo iMac, prova a riposizionare quella levetta spostandola nello slot in cui hai rimosso la levetta. Ci vuole una spinta decisa per assicurarti che ogni levetta sia completamente inserita.

In conclusione: assicurati che qualsiasi RAM sia nel tuo iMac sia completamente inserita. Rimuovere e riposizionare con cura ogni bastoncino.
Controlla la dimensione di ogni chiavetta, per assicurarti che anche se c'è una sola chiavetta, sia 2 GB (o più). Devi avere un minimo di 2 GB solo per l'avvio. Clicca per espandere...
Quindi ora vedo che se un disco viene rimosso, indipendentemente da ciò che premo, continua a emettere un segnale acustico ... e se rimuovo 2 o 3 dischi mi porta su OS X e posso scegliere 4 opzioni, una delle quali l'utilità ma poi Non riesco ad accedere al terminale... solo ripara e cancella... sono completamente perso...

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posguy99

3 novembre 2004
  • 12 maggio 2017
Fishrrman ha detto: 'FileVault dovrebbe essere l'impostazione predefinita su tutti i Mac e si spera che Apple lo farà un giorno.'

Non succederà mai.
Almeno il 30-40% degli utenti Mac verrebbe 'bloccato'.
E Apple sarebbe sommersa nel tentativo di aiutarli. Clicca per espandere...

Chi stai scherzando? In che modo questa richiesta di password è diversa da QUELLA richiesta di password?

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 12 maggio 2017
Bene!
Se arrivi alla schermata Utilità, il terminale è disponibile dalla barra dei menu in alto. Non è nella finestra del menu, ma nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo Reazioni:ragazzo della spiaggia