Nelle ultime settimane, un numero sempre crescente di utenti Apple ha condiviso in modo frustrante problemi riscontrati con iTunes Match, il servizio di Apple che consente agli utenti di caricare brani su iCloud da altre fonti, come i CD.
iTunes Match è ufficialmente parte di an Apple Music abbonamento ed è conosciuto come iCloud Biblioteca musicale. iTunes Match consente agli utenti di caricare brani e renderli disponibili su tutti i loro dispositivi. iTunes Match carica i brani sul cloud degli utenti solo se non è possibile trovare lo stesso brano nella libreria di iTunes. iTunes Match è disponibile al di fuori di Apple Music per $ 24,99 all'anno.
Nelle ultime settimane, un numero crescente di utenti ha utilizzato Twitter, il Forum di supporto Apple , e Reddit notare che il servizio ha sostanzialmente smesso di funzionare. Gli utenti segnalano che iTunes Match è bloccato in un ciclo costante di caricamento di brani o 'Abbina la tua musica con i brani in iTunes Store'. Il problema è diventato così diffuso su Twitter che gli utenti hanno creato un hashtag 'iTunesMatchBroken'.
Una grande ragione per la frustrazione degli utenti è il silenzio di Apple sulla questione. L'account del supporto Apple su Twitter ha risposto solo ad alcune segnalazioni degli utenti con risposte vaghe e richieste di inviare un messaggio al team di supporto . In una conversazione privata, ad alcuni utenti è stato detto dal supporto Apple che non ci sono problemi in corso con il servizio e che si tratta invece di un problema con il loro dispositivo, nonostante la natura diffusa dei problemi.
Alcuni dei rapporti indicano il recente aggiornamento di macOS Big Sur 11.5 come causa del problema; tuttavia, anche gli utenti delle versioni macOS condividono le loro spiacevoli esperienze.
Nell'ultima settimana, Apple si è rifiutata di rispondere per commentare la situazione, incluso se il servizio è in procinto di essere chiuso. Se avremo notizie da Apple, lo faremo sicuramente Eterno i lettori lo sanno.
Aggiornare: Apple ha aggiornato un documento di supporto intitolato ' Iscriviti a iTunes Match ' con un nuovo avviso per gli utenti, che dice che 'Potrebbe volerci del tempo prima che iTunes Match carichi la tua musica dal tuo Mac o PC.' Ciò apparentemente significa che per tutti gli utenti di iTunes Match che hanno problemi con il servizio, Apple consiglia di essere semplicemente pazienti.
Messaggi Popolari