L'Italia multa Apple per 12 milioni di dollari per false affermazioni sulla resistenza all'acqua dell'iPhone

Apple è stata schiaffeggiata con una multa di 10 milioni di euro (12 milioni di dollari) dall'autorità italiana di vigilanza antitrust per pratiche commerciali sleali relative al suo i phone commercializzazione nel paese.

Uno degli annunci Apple citati negli atti dell'Osservatorio italiano (credit: setteBIT )
In particolare, Apple sta per addebitato per affermazioni fuorvianti nei messaggi promozionali su quanto in profondità e per quanto tempo gli iPhone possono essere immersi in acqua senza subire danni.

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Nei materiali di marketing relativi a & zwnj; iPhone & zwnj; 8, & zwnj; iPhone & zwnj; 8 Plus, & zwnj; iPhone & zwnj; XR, & zwnj; iPhone & zwnj; XS, & zwnj; iPhone & zwnj; XS Max, iPhone 11 , & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Pro e iPhone 11 Pro Max , Apple ha affermato che i suoi iPhone erano resistenti all'acqua a una profondità compresa tra uno e quattro metri per un massimo di 30 minuti, a seconda del modello.

Tuttavia, secondo il regolatore della concorrenza del paese, i messaggi non hanno chiarito che le affermazioni sono vere solo in condizioni specifiche, ad esempio durante test di laboratorio controllati con l'uso di acqua statica e pura, e non nelle normali condizioni di utilizzo da parte dei consumatori.

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Il regolatore ha anche contestato i termini di garanzia di Apple, che non coprono i danni causati dai liquidi. L'autorità ha ritenuto inopportuno spingere una pratica commerciale 'aggressiva' che mettesse in evidenza la resistenza all'acqua come caratteristica, rifiutandosi allo stesso tempo di fornire assistenza in garanzia post-vendita se l'‌iPhone‌ i modelli in questione subiscono danni causati dall'acqua.

Questa non è la prima volta che Apple è caduta sotto il radar dell'autorità antitrust italiana e successivamente è stata punita. Nel 2018 Apple è stata multata di 10 milioni di euro (circa 11,5 milioni di dollari) per 'obsolescenza programmata' dei suoi smartphone, a seguito dell'indagine del regolatore sulle segnalazioni di rallentamenti della batteria dell'iPhone.

(Attraverso setteBIT .)