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iPhone XsMax Ghost Touch

J

jtara

Manifesto originale
23 aprile 2009
  • 7 maggio 2021
Si potrebbe pensare che questo cavallo sia stato picchiato senza senso, ma vedo che i post più recenti di 'tocco fantasma' sono stati a novembre. E sull'iPhone X, non sull'XsMax. Quindi, è ora di ravvivare l'argomento...

Il mio iPhone XsMax ha recentemente iniziato a mostrare sintomi di 'tocco fantasma'. Lo schermo/touch inizierà improvvisamente ad agire in modo irregolare. In particolare, sembra che inizialmente si comporterà come se qualcuno stesse cercando di scorrere per cambiare schermo, ma non cambia del tutto. Cioè, lo schermo 'oscillerà' a sinistra/destra come per scorrere. È piuttosto irregolare.

Ma poi potrebbe aprire un'app e iniziare a fare cose casuali. Chiamami pazzo ('OK, pazzo!') ma sembra provare in particolare a fare cose distruttive - disinstallare app, disattivare le notifiche, ecc. Cioè, dovrebbe capitare di essere (o navigare a), diciamo, una colonna di 'interruttori' procederà ad 'azionare' casualmente gli interruttori.

Tutti gli articoli che ho visto su questo sono chiari come il fango. Nessuno indica un problema specifico. Molti articoli suggeriscono il riavvio completo, il ripristino del sistema operativo, la cancellazione e il ripristino, ecc. ecc. Non sembra esserci alcun chiarimento sul fatto che si tratti di un problema software o hardware e molti sembrano segnalare che scompare dopo il ricaricamento OS o cancella/ricarica. L'ho visto attribuito a: software, digitalizzatore guasto, 'cavo di ricarica difettoso/di terze parti'.

Esiste un programma di sostituzione, ma solo 3 anni dall'acquisto e NON disponibile per XsMax. Quindi, a quanto pare, l'XsMax non 'dovrebbe' avere questo problema.

Il terrore assoluto è quando inizia a inserire numeri casuali per il codice di blocco e finisci bloccato per 1 minuto, poi 5 minuti, quindi 15 e infine completamente bloccato. (Ora ho cambiato il mio codice di blocco in un lungo codice alfanumerico per cercare di evitarlo - discutendo senza codice di blocco.)

Ho chiamato l'assistenza Apple e non è stato utile. Detto XsMax non si qualifica per il programma di sostituzione.

Quando ho notato per la prima volta che stava succedendo, sembrava esserci una correlazione con la luce del sole. Le prime volte ero all'aperto, camminavo, portavo il telefono nella tasca posteriore e tiravo fuori il telefono sotto il sole splendente. Potrebbe essere il sole, potrebbe essere il calore. O dita sporche/unte. (Ho lavorato su un progetto di deposito di un armadio per problemi minori dell'auto come il rabbocco dell'olio.) Ma poi ha iniziato a farlo al chiuso e dopo aver pulito accuratamente lo schermo. E poi ho pensato che potesse avere qualcosa a che fare con il suono, poiché a volte sembrava rispondere a suoni forti, o le persone flat-box che parlano su BoomerBerg (Bloomberg).

(La luce del sole, dici! Perché, è assolutamente da pazzi! Beh, dillo agli sfortunati operatori del Centro di calcolo della Wayne State University, dove ho lavorato come assistente studente negli anni '70. Ogni pomeriggio - ma in momenti diversi ogni giorno - il Le unità a nastro a 9 tracce si 'riavvolgevano' da sole o facevano altre cose folli. Qualcuno alla fine ha notato che il tempo avanzava o regrediva giornalmente. Era il sole che splendeva da una certa angolazione. La soluzione era murare le finestre... )

Bene, ho fatto una cancellazione e il DFU è stato ripristinato dal backup con iMazing. E sembrava ok per mezza giornata, poi ha iniziato a tornare. La cosa strana è che ho superato tutte le normali impostazioni senza problemi.

Volevo passare a un iPhone 12 Pro Plus, ma ho ritardato e ora i tempi sono imbarazzanti (con nuovi modelli in arrivo). Ma AT&T offre un credito di permuta di $ 700 e li ha in stock nel negozio vicino. (Online e 611 è inutile, eppure ATT Store di persona è sempre stato super...). Peccato che non ho qualcosa di più vecchio (torna all'iPhone 6) che si qualifica, deve solo avere un 'valore' di $ 95 per qualificarsi per l'accordo di permuta. Il ragazzo del negozio ha suggerito fintanto che arriverà a Welcome e non mostrerà problemi evidenti, dovrebbe qualificarsi. Mi è stato detto varie cose sulle condizioni richieste e ho suggerito che anche lo schermo rotto si sarebbe qualificato, ma non attraverso il questionario online, perché non lo chiede nemmeno. Il pericolo è che dopo 3 mesi, quando il vecchio telefono finalmente entrerà in prova, lo rifiuterebbero.

Immagino che proverò questo, pulirò di nuovo il telefono e proverò a scambiarlo.

Sono uno sviluppatore e avevo in programma di mantenere il telefono come dispositivo di prova, poiché ho effettuato una permuta e ora il telefono di prova più recente che ho è iPhone 5S. Ma posso ottenere un più piccolo recente, ma non più recente (meglio per il test avere comunque una varietà di dimensioni) per molto meno di $ 700! Quindi, ora immagino che salterò il prossimo modello o forse due che suonano come se fossero comunque abbastanza blah.

Il mio Apple Watch ha salvato la giornata, BTW. Orologio più recente Alla fine ho deciso di prendere Cellular e attivare il servizio, ottimo per camminare e non dover portare il telefono. Mi ci è voluto un po' per capire che 'ehi, indosso un orologio con servizio cellulare, che mi fa uscire da un Catch-22...'

BugeyeSTI

19 agosto 2017


Arizona
  • 7 maggio 2021
Sembra il gruppo display / driver .. Direi che se riesci a ottenere $ 700 in permuta da investire in un nuovo 12 ProMax, seguirei quella strada. La sostituzione dello schermo tramite Apple costa $ 329 e se fosse garantito al 100% per risolvere il problema, l'XS Max è ancora un ottimo telefono, ma poi devi pensare che la batteria potrebbe aver bisogno di essere sostituita in un anno o forse il problema è sulla scheda logica e succede solo quando arriva a una certa temperatura. Troppe variabili da considerare per correre il rischio di riparare il dispositivo IMO
Reazioni:JPack J

jtara

Manifesto originale
23 aprile 2009
  • 7 maggio 2021
Sì, ho visto il costo oltraggioso sullo schermo, immagino perché OLED. Vedo che le società di riparazione di terze parti stanno effettivamente installando LCD e alcuni lo faranno per $ 100. Immagino che l'LCD di qualche altro modello si adatti e funzioni?

Penso che proverò a scambiarlo, devo presumere che debbano rispedirmi il dispositivo se lo rifiutano, giusto?

Scommetto che non vorranno un cliente felice che paghi per un costoso piano telefonico (ho il livello più alto, che viene fornito con HBOMax come vantaggio...). È stato bello non effettuare il pagamento telefonico per un po'!

Se mi rimandano il telefono, ok, devo pagare l'intero trasporto. Ma ho uno dei posti ombrosi messo in un LCD per $ 100 e lo tengo come dispositivo di prova per sviluppatori.

Ma hai ragione, non si può dire quale sia il vero problema.

Ho un sacco di app installate! Poiché sono uno sviluppatore, controllo molte cose, quindi non le elimino mai LOL. La console è un pasticcio chiacchierone e francamente niente significa niente per me, anche se sono uno sviluppatore. Perché non sono i MIEI messaggi!

Voglio giocare comunque con il Lidar. (Razionalizzazione...)

Appena spuntato, l'indicatore di contatto liquido (nello slot SIM) NON è attivato. Ultima modifica: 7 maggio 2021 J

jtara

Manifesto originale
23 aprile 2009
  • 7 maggio 2021
Quindi, sono andato al negozio ATT nel centro di San Diego e ho scambiato l'XSMax con un 12 Pro Max.

Come sempre, l'esperienza in negozio è stata rapida e piacevole: un totale di 180 rispetto a trattarli su 611 o 1-800-ATT o tramite il sito web.

Ho preparato il telefono prima di uscire di casa: ho spento Trova il mio, mi sono disconnesso da iTunes, ho disassociato da Watch, ho pulito il telefono. Ma non ero preparato per il fatto che l'annullamento dell'associazione dal mio orologio non mi lasciava senza mezzi per effettuare una telefonata (a parte il 911). Apple ha ancora casi limite per i punti ciechi. E devo dire che la documentazione Apple su questo è chiara come il fango.

Ho deciso che volevo iniziare 'da zero', quindi ho appena eseguito la configurazione di base nel negozio e non ho intenzione di ripristinare con iMazing dal mio backup XsMax con le 250 app installate! Reinstallerò le app secondo necessità. E ho tutti i file di dati locali che non sono in iCloud nel mio backup iMazing.

Un piccolo problema con la 2FA, ma me lo aspettavo. Ho portato un vecchio 5S che ho messo sul WiFi ATT, ma avevo già perso l'opportunità di autenticarmi dal popup e non lo ha fatto di nuovo. Si è offerto di autenticarsi utilizzando una password Mac, ma dannazione se ho 'memoria delle dita' e in realtà non conoscevo le lettere maiuscole/minuscole, conosco SOLO quella password dalla memoria quando digito su una tastiera fisica!

Il tizio nel negozio era abbastanza fiducioso che avrebbero accettato la permuta, non aveva nulla di negativo da dire sulle condizioni fisiche e lo schermo si è comportato bene a 'Ciao', che era quello che mi aspettavo dato che andava bene prima quando ho ripristinato e ho provato a ricaricare dal backup. È stato solo dopo che tutte le app sono state caricate che ha iniziato a comportarsi di nuovo in modo traballante.

I documenti mostrano un 'valore commerciale' di $ 295, con un valore promozionale di $ 700. Deve avere almeno un valore commerciale di $ 95 per qualificarsi per la promozione.

La stampa fine sembra dire che in realtà quando ti presenti in un negozio al dettaglio AT&T, la determinazione in negozio è definitiva. Non so, se lo leggi attentamente, potrei aver dovuto chiedere esplicitamente una determinazione.

Immagino che debbano comunque sostituire lo schermo in fase di ristrutturazione, la stampa fine dice che NON possono restituire il telefono, quindi dovrebbero ancorare il valore promozionale e possono farlo solo se dovessero determinare che vale meno di $ 95, che tecnicamente immagino sarebbe se si utilizzasse il costo al dettaglio della sostituzione dello schermo.

Pensare che AT&T non vorrebbe andare lì e rendere infelice un cliente.

BugeyeSTI

19 agosto 2017
Arizona
  • 8 maggio 2021
Penso che la tua decisione sia stata quella giusta e sì, una volta che eccetto il telefono al negozio è un affare fatto. Consiglio sempre di fare la permuta di persona perché una volta che eccetto il dispositivo hai finito. Sono sicuro che adorerai il tuo nuovo telefono!