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iPhone XS L'acqua calda/sapone può danneggiare gli iPhone resistenti all'acqua

NickName99

Manifesto originale
8 novembre 2018
  • 8 maggio 2020
Sono stato appassionato di iPhone da quando ho preordinato un iPhone 4 nel 2010, ancora oggi un utente iPhone molto felice con il mio nuovo iPhone SE2.

Volevo solo avvertire la gente di proteggere i propri iPhone dall'acqua calda.

Modifica: come suggerito da JPack, probabilmente era l'acqua saponata. Ho aggiornato il titolo del post.

Il mese scorso ho accidentalmente bagnato il mio iPhone XS, il che non mi ha preoccupato molto poiché è classificato IP68 e in genere può gestire molta acqua. Il problema è che era acqua calda: mi stavo lavando le mani con acqua calda e sapone, come fai tu, e l'iPhone è scivolato nel lavandino ed è stato immerso sotto il rubinetto.

Una volta asciugato, ho notato che FaceID non funzionava e la fotocamera frontale sembrava appannata. Pochi minuti dopo, il display è andato in tilt e tremolava di colori diversi. L'ho spento, l'ho aperto (la prima volta che ho aperto questo particolare iPhone) e ho visto della condensa all'interno, ma l'indicatore di danni causati dall'acqua era ancora bianco.

Che si trattasse di condensa o vapore, l'acqua calda ha fritto il mio schermo, il mio FaceID e incasinato il mio microfono - ora a volte aveva una distorsione davvero dura.

Ho pagato un negozio di riparazioni per sostituire lo schermo per $ 160, ma non aveva più TrueTone e FaceID non è mai tornato. Mi sono sentito a disagio nel venderlo usato in quelle condizioni.

Ho finito per fare uno scambio con Apple per ottenere un nuovo iPhone SE2 da 128 GB e Apple mi ha dato tutti i $ 420 per il mio iPhone XS incasinato, il che è fantastico! Quindi a quanto pare non sono sempre molto severi riguardo al tuo scambio. Finché non sembra danneggiato, si accende e funziona correttamente, potrebbero darti il ​​prezzo intero. Ultima modifica: 8 maggio 2020 n

ora lo vedo

2 gennaio 2002


  • 8 maggio 2020
Quindi ne hai tirato uno veloce su Apple e li hai strappati. Buon per te
Reazioni:I7guy e Analog Kid

BugeyeSTI

19 agosto 2017
Arizona
  • 8 maggio 2020
Sono sorpreso che non abbiano colto tutti i problemi come di solito fanno per un controllo diagnostico sulle permute. Trovo strano che non ti sia sentito a tuo agio nel vendere il telefono a un acquirente privato (potresti rivelare il danneggiare il maggior numero di telefoni acquista telefoni per vari motivi) ma non hai avuto problemi a darlo ad Apple in quelle condizioni come permuta.. Eri preparato che Apple ti dicesse che il telefono non valeva nulla per loro o speravi che si perdessero esso? Per quanto riguarda il bagnare il telefono con acqua calda o fredda, il telefono è resistente all'acqua solo finché non lo è. Molti messaggi di telefoni nuovi di zecca danneggiati dall'acqua fredda, per non parlare dei telefoni più vecchi. Apple non copre i danni causati dall'acqua per un motivo... La resistenza all'acqua non dura per sempre. Personalmente non porto mai nessuno dei miei costosi dispositivi elettronici vicino all'acqua, semplicemente non voglio rischiare. Ultima modifica: 8 maggio 2020
Reazioni:chabig

NickName99

Manifesto originale
8 novembre 2018
  • 8 maggio 2020
BugeyeSTI ha detto: Sono sorpreso che non abbiano colto tutti i problemi come di solito per un controllo diagnostico sulle permute. Trovo strano che non ti sia sentito a tuo agio nel vendere il telefono a un acquirente privato (potresti di divulgare il danno dato che molti acquistano telefoni cellulari per vari motivi) ma non hai avuto problemi a darlo ad Apple in quelle condizioni come permuta.. Eri preparato che Apple ti dicesse che il telefono non valeva nulla per loro o speravi gli mancherebbero?

Mi aspettavo che sarebbero stati facilmente in grado di diagnosticare i problemi, e quindi avrebbero scelto di essere generosi e darmi pieno merito, o sarebbero tornati con un valore molto più basso, che avrei accettato.

Apple ha un'assistenza clienti ridicolmente buona nei miei molti anni di esperienza.

Una volta che ho acquistato un super drive USB esterno usato da eBay, è morto mesi dopo. L'ho portato in un negozio Apple, ho detto al ragazzo che l'avevo comprato da un altro venditore, non da Apple. Ero totalmente amichevole e rilassato, solo per vedere se potevano aiutarmi in qualche modo, senza richieste o aspettative. Mi ha cercato nel loro sistema, ha visto che avevo acquistato un MacBook Pro ricondizionato da Apple negli ultimi due anni e ha preso allegramente un nuovo super drive dallo scaffale e me l'ha passato. Ho letteralmente scoppiato a ridere e l'ho ringraziato. La mela è fantastica.
Reazioni:lkalliance

oVerboost

17 settembre 2013
Regno Unito
  • 8 maggio 2020
Il motivo per cui lo schermo sostitutivo non aveva Face ID e Tru-Tone è perché era uno schermo economico non originale.

Probabilmente Apple ha eseguito i test diagnostici e ha pensato che avrebbero comunque guadagnato denaro anche dopo il processo di ristrutturazione del tuo vecchio dispositivo, ma sei fortunato ad aver ricevuto qualcosa e non solo un dispositivo restituito.

Almeno hai il tuo nuovo SE
Reazioni:chabig e NickName99

NickName99

Manifesto originale
8 novembre 2018
  • 8 maggio 2020
oVerboost ha dichiarato: Il motivo per cui lo schermo sostitutivo non aveva Face ID e Tru-Tone è perché era uno schermo economico non originale.

Probabilmente Apple ha eseguito i test diagnostici e ha pensato che avrebbero comunque guadagnato denaro anche dopo il processo di ristrutturazione del tuo vecchio dispositivo, ma sei fortunato ad aver ricevuto qualcosa e non solo un dispositivo restituito.

FaceID in realtà non fa parte dello schermo, c'è solo una finestra per consentire a FaceID di fare il suo lavoro. Lo schermo era un Apple OLED, ma non aveva gli strumenti adeguati per riprogrammare lo schermo in modo che funzionasse con l'iPhone. Fondamentalmente sono programmati per abbinarsi tra loro per numero di serie.

Potresti prendere due iPhone identici nuovi di zecca, scambiare i loro schermi ed entrambi perderebbero TrueTone. Una volta scambiati i loro schermi originali, TrueTone funzionerebbe di nuovo. Ho letto su di esso, cose interessanti.
https://discussions.apple.com/thread/250270351?answerId=250615944022#250615944022 Ultima modifica: 8 maggio 2020

JPack

27 aprile 2017
  • 8 maggio 2020
Probabilmente non l'acqua calda, ma piuttosto il sapone.

Il sapone riduce la tensione superficiale dell'acqua e consente all'umidità di entrare attraverso il microfono, l'auricolare e altre aree protette da una griglia a maglia fine.

Ecco perché Apple dice che va bene fare la doccia con Watch, ma non esporlo a saponi e shampoo.
Reazioni:NickName99

BugeyeSTI

19 agosto 2017
Arizona
  • 8 maggio 2020
3SQ Machine ha detto: Sono contento di aver visto questo post: grazie a una dannata pandemia, ho pulito il mio XS MAX con acqua calda e una spugna calda e sapone. L'ho anche sciacquato via, con l'acqua che scorre dall'alto verso il basso. Non è stato un problema, ma non è che sia stato sommerso e ho una custodia e una protezione per lo schermo in vetro.
Questa è la raccomandazione di Apple per la pulizia o la disinfezione del telefono. Dice specificamente di non far entrare umidità in nessuna apertura...

support.apple.com

Pulizia del tuo iPhone

Scopri come pulire il tuo iPhone. support.apple.com

NickName99

Manifesto originale
8 novembre 2018
  • 8 maggio 2020
BugeyeSTI ha detto: Questa è la raccomandazione di Apple per la pulizia o la disinfezione del telefono. Dice specificamente di non far entrare umidità in nessuna apertura...

support.apple.com

Pulizia del tuo iPhone

Scopri come pulire il tuo iPhone. support.apple.com

Nel frattempo i loro annunci mostrano che l'iPhone viene bagnato d'acqua e Apple si vanta del grado di protezione IP68 dell'iPhone. Sulla loro pagina iPhone 11:

iPhone 11 è resistente all'acqua fino a 2 metri per un massimo di 30 minuti: il doppio della profondità di iPhone XR

Ci sarà comprensibilmente un numero enorme di persone che hanno visto gli annunci, hanno visto la classificazione IP68 e non sono andate a sbirciare nei bollettini di servizio Apple su come pulire in sicurezza un iPhone.
Reazioni:Pietro K.

BugeyeSTI

19 agosto 2017
Arizona
  • 8 maggio 2020
NickName99 ha detto: Nel frattempo i loro annunci mostrano che l'iPhone viene bagnato d'acqua e Apple si vanta del grado di protezione IP68 dell'iPhone. Sulla loro pagina iPhone 11:

iPhone 11 è resistente all'acqua fino a 2 metri per un massimo di 30 minuti: il doppio della profondità di iPhone XR

Ci sarà comprensibilmente un numero enorme di persone che hanno visto gli annunci, hanno visto la classificazione IP68 e non sono andate a sbirciare nei bollettini di servizio Apple su come pulire in sicurezza un iPhone.
Gli annunci sicuramente non aiutano a capire le ramificazioni se il telefono è effettivamente danneggiato. Apple afferma che i danni causati dall'acqua non sono coperti dalla garanzia nella parte inferiore degli annunci e delle specifiche tecniche. Per quanto riguarda la 'speleologia', questo è stato uno dei primi risultati di una ricerca su Google per 'come pulire il tuo iPhone'

NickName99

Manifesto originale
8 novembre 2018
  • 8 maggio 2020
BugeyeSTI ha detto: Gli annunci sicuramente non aiutano a capire le conseguenze se il telefono è effettivamente danneggiato. Apple afferma che i danni causati dall'acqua non sono coperti dalla loro garanzia nella parte inferiore degli annunci e delle specifiche tecniche. Per quanto riguarda la 'speleologia', questo è stato uno dei primi risultati di una ricerca su Google per 'come pulire il tuo iPhone'

Che cosa stai tentando di dimostrare? Non dovrei avvertire le persone di questo? Sto solo cercando di essere d'aiuto, amico mio.
Reazioni:Pietro K.

mtdown

15 settembre 2012
  • 8 maggio 2020
A volte Apple è indulgente con le sue politiche. Quando ho scambiato il mio 6+ gravemente affetto da malattia del tocco, Genius riusciva a malapena a utilizzare il touch screen per disattivare Trova il mio e verificare che funzionasse. Ma mi ha comunque dato l'intero scambio di valore.
Reazioni:NickName99

spudorato

21 novembre 2015
Bedfordshire, Inghilterra
  • 8 maggio 2020
JPack ha detto: Probabilmente non l'acqua calda, ma piuttosto il sapone.

Il sapone riduce la tensione superficiale dell'acqua e consente all'umidità di entrare attraverso il microfono, l'auricolare e altre aree protette da una griglia a maglia fine.

Ecco perché Apple dice che va bene fare la doccia con Watch, ma non esporlo a saponi e shampoo.

Questo è un buon pensiero scientifico.
Penso che tutti noi comprendiamo che la resistenza all'acqua sia un termine di marketing più che altro, vero? Non è mai una capacità garantita. Allo stesso modo, il mio orologio (qualsiasi scusa per una foto!) Si dice che sia resistente all'acqua fino a 200 metri, ma se uno spruzzo di pioggia lo uccide è la mia sfortuna.

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jr866gooner

24 agosto 2013
  • 8 maggio 2020
Spudlicious disse: Questo è un buon pensiero scientifico.
Penso che tutti noi comprendiamo che la resistenza all'acqua sia un termine di marketing più che altro, vero? Non è mai una capacità garantita. Allo stesso modo, il mio orologio (qualsiasi scusa per una foto!) Si dice che sia resistente all'acqua fino a 200 metri, ma se uno spruzzo di pioggia lo uccide è la mia sfortuna.

Visualizza l'allegato 913355
Questo è un bell'orologio!

Il-vero-affare82

17 gennaio 2013
Galles, Regno Unito
  • 8 maggio 2020
ora vedo che ha detto: Quindi ne hai tirato uno veloce su Apple e li hai strappati. Buon per te

Certamente tenterei la fortuna in quella situazione. Apple addebita un importo esorbitante per la sostituzione dello schermo e non c'è da meravigliarsi se le persone usano terze parti. Sarei felice se questo non fosse stato individuato e ho ottenuto personalmente uno scambio completo del prezzo. n

nordico

12 ottobre 2014
  • 9 maggio 2020
Tecnicamente qualsiasi acqua può danneggiare i telefoni resistenti all'acqua, poiché non sono impermeabili

Potere implacabile

12 luglio 2016
  • 11 maggio 2020
mtneer ha detto: Apple a volte è indulgente con le sue politiche. Quando ho scambiato il mio 6+ gravemente affetto da malattia del tocco, Genius riusciva a malapena a utilizzare il touch screen per disattivare Trova il mio e verificare che funzionasse. Ma mi ha comunque dato l'intero scambio di valore.

La 'politica' e la malattia del contatto sono due cose diverse. La malattia da contatto era un problema diffuso, ed è qualcosa su cui [Apple] probabilmente farebbe un'eccezione rispetto a un telefono danneggiato a causa della negligenza dell'esposizione all'acqua. Sono due cose diverse che non si escludono a vicenda. La realtà è che dipende davvero da chi ti parli, poiché ogni dipendente/negozio Apple varierà.

Ta0jin

9 novembre 2011
Maryland
  • 11 maggio 2020
NickName99 ha dichiarato: Sono stato appassionato di iPhone da quando ho preordinato un iPhone 4 nel 2010, ancora oggi un utente iPhone molto felice con il mio nuovo iPhone SE2.

Volevo solo avvertire la gente di proteggere i propri iPhone dall'acqua calda.

Modifica: come suggerito da JPack, probabilmente era l'acqua saponata. Ho aggiornato il titolo del post.

Il mese scorso ho accidentalmente bagnato il mio iPhone XS, il che non mi ha preoccupato molto poiché è classificato IP68 e in genere può gestire molta acqua. Il problema è che era acqua calda: mi stavo lavando le mani con acqua calda e sapone, come fai tu, e l'iPhone è scivolato nel lavandino ed è stato immerso sotto il rubinetto.

Una volta asciugato, ho notato che FaceID non funzionava e la fotocamera frontale sembrava appannata. Pochi minuti dopo, il display è andato in tilt e tremolava di colori diversi. L'ho spento, l'ho aperto (la prima volta che ho aperto questo particolare iPhone) e ho visto della condensa all'interno, ma l'indicatore di danni causati dall'acqua era ancora bianco.

Che si trattasse di condensa o vapore, l'acqua calda ha fritto il mio schermo, il mio FaceID e incasinato il mio microfono - ora a volte aveva una distorsione davvero dura.

Ho pagato un negozio di riparazioni per sostituire lo schermo per $ 160, ma non aveva più TrueTone e FaceID non è mai tornato. Mi sono sentito a disagio nel venderlo usato in quelle condizioni.

Ho finito per fare uno scambio con Apple per ottenere un nuovo iPhone SE2 da 128 GB e Apple mi ha dato tutti i $ 420 per il mio iPhone XS incasinato, il che è fantastico! Quindi a quanto pare non sono sempre molto severi riguardo al tuo scambio. Finché non sembra danneggiato, si accende e funziona correttamente, potrebbero darti il ​​prezzo intero.
È così strano, ho accidentalmente avuto la mia XS nella tasca dei pantaloni ed è stata lavata in acqua calda con detersivo e non è successo nulla. Ero scioccato. Di sicuro ho pensato che sarebbe stato rovinato. Anche l'acqua calda per pochi secondi non dovrebbe causare problemi così gravi come hai avuto tu.
Reazioni:NickName99

NickName99

Manifesto originale
8 novembre 2018
  • 11 maggio 2020
Ta0jin ha detto: È così strano, ho accidentalmente avuto la mia XS nella tasca dei pantaloni ed è stata lavata in acqua calda con detersivo e non è successo nulla. Ero scioccato. Di sicuro ho pensato che sarebbe stato rovinato. Anche l'acqua calda per pochi secondi non dovrebbe causare problemi così gravi come hai avuto tu.

Sono contento che il tuo telefono fosse ok! Ho solo pensato di lanciare un avvertimento. Amo il mio SE2, quindi va tutto bene.
Reazioni:Ta0jin

Ta0jin

9 novembre 2011
Maryland
  • 11 maggio 2020
NickName99 ha detto: Sono contento che il tuo telefono fosse ok! Ho solo pensato di lanciare un avvertimento. Amo il mio SE2, quindi va tutto bene.
Sono contento che ti stia godendo il tuo nuovo telefono. Tienilo al sicuro lol.

zorinlynx

31 maggio 2007
Florida, USA
  • 11 maggio 2020
ora vedo che ha detto: Quindi ne hai tirato uno veloce su Apple e li hai strappati. Buon per te

Non importa; Apple non è stata derubata.

Gli iPhone ricondizionati hanno comunque un nuovo chassis, batteria e schermo. Riutilizzano solo la scheda madre, che probabilmente andava bene nel telefono di OP. C'è una buona scommessa che Apple guadagnerà la stessa quantità di denaro ristrutturando il telefono di OP come farebbe se il telefono fosse immacolato.

Non fare accuse del genere senza pensarci. È maleducato!
Reazioni:NickName99 J

Jayson A

16 set 2014
  • 12 maggio 2020
Dannazione, in realtà ho lavato via il mio iPhone SE con il sapone e poi l'ho passato sotto la sfaccettatura per pulirlo, ma sembra che vada bene.