All'inizio di quest'anno, Apple ha accettato di risolvere un'azione legale collettiva degli Stati Uniti che ha accusato l'azienda di 'limitazione segreta' dei vecchi modelli di iPhone. Ora, i proprietari di iPhone idonei stanno iniziando a ricevere notifiche sui loro diritti e opzioni legali.
In base all'accordo proposto, Apple fornirà un pagamento in contanti di circa $ 25 a ciascun proprietario di iPhone idoneo che presenta un reclamo, con un pagamento totale compreso tra $ 310 milioni e $ 500 milioni. L'importo esatto che riceve ogni proprietario di iPhone potrebbe variare leggermente in base al numero di richieste presentate.
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La classe include qualsiasi residente negli Stati Uniti che possiede o possedeva in precedenza un iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus e/o iPhone SE con iOS 10.2.1 o versioni successive e/o un iPhone 7 o iPhone 7 Plus con iOS 11.2 o versioni successive, prima del 21 dicembre 2017. Anche i membri della classe devono aver riscontrato 'prestazioni ridotte' sui propri dispositivi.
È stato creato un sito Web in cui i membri della classe idonei possono inviare un reclamo o rivedere le loro altre opzioni , inclusa l'esclusione dalla causa per mantenere la capacità di citare in giudizio Apple individualmente sulla questione. Tutte le richieste devono essere presentate online o ricevute per posta elettronica entro il 6 ottobre 2020, altrimenti il pagamento decade.
Apple ha negato tutte le accuse e sta entrando in questo accordo per 'evitare controversie gravose e costose'. L'accordo non è un'ammissione di illeciti da parte di Apple, secondo la Corte distrettuale degli Stati Uniti per la California settentrionale.
La class action è stata intentata nel dicembre 2017, poco dopo che Apple ha rivelato che limita le prestazioni massime di alcuni vecchi modelli di iPhone con batterie invecchiate chimicamente quando necessario per evitare che i dispositivi si spengano inaspettatamente. La denuncia descriveva la mossa come 'una delle più grandi frodi dei consumatori nella storia'.
Apple ha introdotto questo sistema di gestione della batteria/prestazioni in iOS 10.2.1, ma inizialmente non ha menzionato la modifica nelle note di rilascio dell'aggiornamento. Allo stesso modo, in una dichiarazione rilasciata un mese dopo, Apple ha ancora menzionato solo vaghi 'miglioramenti' che hanno portato a una significativa riduzione degli arresti imprevisti di iPhone.
Apple ha rivelato esattamente quali fossero i cosiddetti 'miglioramenti' solo dopo che il fondatore di Primate Labs John Poole ha visualizzato che alcuni dispositivi iPhone 6s e iPhone 7 avevano improvvisamente punteggi di riferimento inferiori a partire da iOS 10.2.1 e iOS 11.2, rispettivamente, nonostante operassero alle massime prestazioni su versione precedente.
Apple si è scusata per la mancanza di comunicazione nel dicembre 2017 e ha ridotto il prezzo delle sostituzioni della batteria a $ 29 per iPhone 6 e versioni successive fino alla fine del 2018 per accontentare i clienti. Apple ha quindi rilasciato iOS 11.3 con una nuova funzionalità che consente agli utenti di tenere traccia dello stato di salute e delle prestazioni della batteria dell'iPhone.
Anche il sistema di gestione delle prestazioni è stato disabilitato per impostazione predefinita da iOS 11.3, ed è abilitato solo se un iPhone subisce uno spegnimento imprevisto. La gestione delle prestazioni può essere disabilitata anche manualmente dagli utenti.
(Grazie, Ben Hurley e Oscar Falcon!)
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