Forum

iPhone 12 non passa automaticamente ai dati cellulari quando il WIFI non è più disponibile

D

daschicago

Manifesto originale
18 dicembre 2020
  • 18 dicembre 2020
Ho un iPhone 12 Pro attualmente con iOS 14.3. Ho notato che da quando ho il nuovo iPhone, spesso ha problemi a passare automaticamente dal WIFI ai dati cellulari quando esco di casa o in un altro luogo in cui ho utilizzato il WIFI. Quando provo a utilizzare Internet (ad es. una ricerca su Google) non succede nulla, le app si bloccano o mi danno un errore, le pagine Web non vengono caricate, ecc... presumo perché sta ancora cercando di accedere a Internet tramite WIFI. Devo entrare nelle impostazioni per disattivare fisicamente il WIFI in modo che il telefono riconosca che non è più connesso al WIFI e quindi passi all'utilizzo dei dati cellulari (nel mio caso, T-Mobile). Dopo averlo fatto, la ricerca su Google funziona e posso usare app, ecc. Non capita tutte le volte che mi sposto tra WIFI e accesso a Internet cellulare, ma succede abbastanza frequentemente da essere molto fastidioso. Qualcun altro ha questo problema con il suo nuovo iPhone? Per quanto posso ricordare, questo è stato un problema fin dal primo giorno (quindi a partire da iOS 14). Non era un problema con il mio iPhone precedente. Non sto riscontrando il problema che altri hanno segnalato dove perdono la connessione cellulare 5G
Reazioni:Njiphoner

Marko58

29 gennaio 2021


  • 29 gennaio 2021
daschicago ha dichiarato: Ho un iPhone 12 Pro attualmente con iOS 14.3. Ho notato che da quando ho il nuovo iPhone, spesso ha problemi a passare automaticamente dal WIFI ai dati cellulari quando esco di casa o in un altro luogo in cui ho utilizzato il WIFI. Quando provo a utilizzare Internet (ad es. una ricerca su Google) non succede nulla, le app si bloccano o mi danno un errore, le pagine Web non vengono caricate, ecc... presumo perché sta ancora cercando di accedere a Internet tramite WIFI. Devo entrare nelle impostazioni per disattivare fisicamente il WIFI in modo che il telefono riconosca che non è più connesso al WIFI e quindi passi all'utilizzo dei dati cellulari (nel mio caso, T-Mobile). Dopo averlo fatto, la ricerca su Google funziona e posso usare app, ecc. Non capita tutte le volte che mi sposto tra WIFI e accesso a Internet cellulare, ma succede abbastanza frequentemente da essere molto fastidioso. Qualcun altro ha questo problema con il suo nuovo iPhone? Per quanto posso ricordare, questo è stato un problema fin dal primo giorno (quindi a partire da iOS 14). Non era un problema con il mio iPhone precedente. Non sto riscontrando il problema che altri hanno segnalato dove perdono la connessione cellulare 5G
Sì! Stesso problema, stesso corriere!
Qual è la correzione?
Tutte le app sono impostate per i dati cellulari. D

daschicago

Manifesto originale
18 dicembre 2020
  • 29 gennaio 2021
A quanto pare tu ed io siamo gli unici con questo problema!

Non ho una soluzione di per sé, ma quello che ho notato è che il nuovo iPhone sembra preferire il Wifi rispetto al cellulare, anche il Wifi che non sei veramente connesso o non ha accesso a Internet e continuerà a provare ad accedere ai siti Web tramite quella rete (cattiva) anziché eseguire il failover sui dati cellulari. Ad esempio, qualche tempo fa devo aver aderito a una rete wifi XfinityWifi. Quindi quello che penso (non sono sicuro) stava accadendo era che ogni volta che mi trovavo nelle vicinanze di una rete XfinityWifi il telefono gravitava verso quella rete ... anche se non poteva davvero connettermi o accedere a Internet. E invece di interrompere rapidamente il timeout e quindi provare la connessione tramite i dati cellulari T-Mobile, il telefono si bloccherebbe semplicemente cercando di accedere a Internet tramite XfinityWifi. Quindi gli ho detto di dimenticare XfinityWifi e sembra che ora abbia il problema meno frequentemente... anche se non è scomparso completamente. Fammi sapere se questo ti aiuta
Reazioni:douglasb7

settimo figlio

semi-dio dei macrumors
13 maggio 2012
Six Rivers, California
  • 29 gennaio 2021
La prima cosa che ti viene in mente è che hai ricevuto una nuova scheda SIM con il dispositivo o ne hai trasferita una da un dispositivo precedente? Una vecchia scheda SIM potrebbe essere il problema. Ecco cosa farei se stessi vivendo questo. Per prima cosa fai un hard reset. Prossimo aggiornamento alla 14.4. Se ciò non risolve il problema, prova a ripristinare le impostazioni di rete. Chiedi di entrare nelle reti WiFi è abilitato? In tal caso, prova a spegnerlo. L'ultima cosa che farei è reinstallare da un backup iCloud. D

daschicago

Manifesto originale
18 dicembre 2020
  • 29 gennaio 2021
Grazie... ho ricevuto una nuova SIM con il nuovo iPhone a dicembre, quindi una vecchia SIM non è il problema. Ho eseguito numerosi hard reset (e almeno 1 ripristino della rete) nel corso del tentativo di risolvere questo e altri problemi (ad esempio messaggi di chat di gruppo mancanti) con il telefono. Sto eseguendo 14.4 (l'ho installato questa mattina) ... troppo presto per dire se ha risolto questo problema.

settimo figlio

semi-dio dei macrumors
13 maggio 2012
Six Rivers, California
  • 29 gennaio 2021
Hai attivato l'opzione Chiedi di unirti alle reti? Forse disattivalo se lo è. Oppure aspetta di vedere se 14.4 lo ha risolto. D

daschicago

Manifesto originale
18 dicembre 2020
  • 29 gennaio 2021
Sì, posso provarlo... anche se è una bella funzionalità da avere quando passi da una rete Wi-Fi a una rete Wi-Fi... e sembra che il telefono dovrebbe essere abbastanza intelligente da rendersi conto quando non ha Internet connessione via wifi e passaggio automatico alla rete dati...più veloce di 5+!

settimo figlio

semi-dio dei macrumors
13 maggio 2012
Six Rivers, California
  • 29 gennaio 2021
Sto solo cercando di diagnosticare il problema. Aspetterei di vedere se 14.4 lo risolve prima di spegnerlo.

DeepIn2U

30 maggio 2002
Toronto, Ontario, Canada
  • 29 gennaio 2021
7thson ha detto: La prima cosa che ti viene in mente è che hai ricevuto una nuova scheda SIM con il dispositivo o ne hai trasferita una da un dispositivo più vecchio? Una vecchia scheda SIM potrebbe essere il problema. Ecco cosa farei se stessi vivendo questo. Per prima cosa fai un hard reset. Prossimo aggiornamento alla 14.4. Se ciò non risolve il problema, prova a ripristinare le impostazioni di rete. Chiedi di entrare nelle reti WiFi è abilitato? In tal caso, prova a spegnerlo. L'ultima cosa che farei è reinstallare da un backup iCloud.

La prima cosa che mi viene in mente è Ripristina impostazioni di rete in IOS.
Avanti per contattare il corriere.
Chiedi loro di controllare eventuali SOC rimanenti che non sono stati espulsi dal tuo account di fatturazione e dallo switch di rete per aggiornare la carta SIM esistente. Una nuova SIM non risolve necessariamente un problema come questo.
Da allora in poi vorrei cercare di sostituire la carta SIM.
Reazioni:kazmac

settimo figlio

semi-dio dei macrumors
13 maggio 2012
Six Rivers, California
  • 29 gennaio 2021
DeepIn2U ha detto: La prima cosa che mi viene in mente è Ripristina impostazioni di rete in IOS.
Avanti per contattare il corriere.
Chiedi loro di controllare eventuali SOC rimanenti che non sono stati espulsi dal tuo account di fatturazione e dallo switch di rete per aggiornare la carta SIM esistente. Una nuova SIM non risolve necessariamente un problema come questo.
Da allora in poi vorrei cercare di sostituire la carta SIM.
Roba buona. Questo dovrebbe essere un problema risolvibile.
Reazioni:DeepIn2U J

Jeff Flowerday

23 agosto 2007
Calgary, AB
  • 30 gennaio 2021
Hai l'assistenza Wi-Fi attivata o disattivata? È nella parte inferiore dello schermo del cellulare nelle impostazioni. n

Njiphoner

14 febbraio 2021
  • 14 febbraio 2021
Seguendo @daschicago

Ho lo stesso problema con il mio nuovissimo iPhone 12 Pro e speravo che l'aggiornamento dal mio XR e a T-Mobile da Sprint ora su 5G avrebbe corretto uno di questi problemi, ma ho appena cercato questo argomento mentre sono seduto su il mio divano forse 8' dal mio router con barre WiFi complete mostrate e solo 1 cella a barre (purtroppo è tipico con sprint/t-mobile) e non è stato possibile caricare la ricerca.

Proverò a ripristinare le impostazioni di rete (Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete)

@Jeff Flowerday per rispondere alla tua domanda, sì, ho attivato l'Assistenza WiFi. Ultima modifica: 14 febbraio 2021 A

albertoroldan

19 aprile 2020
  • 3 aprile 2021
Stesso problema qui, deve essere sicuramente correlato all'operatore telefonico o qualcosa del genere perché ho avuto il mio 12 Pro Max dal lancio con nessuno di questi problemi mentre ero con Vodafone. Non appena mi sono trasferito a Yoigo (un altro operatore dalla Spagna) questo ha iniziato a succedere e ora ogni volta che lascio una rete Wi-Fi devo attivare e disattivare la modalità aereo per poter utilizzare correttamente il cellulare. Ultima modifica: 5 aprile 2021

Le persone

24 agosto 2012
Valenza, Spagna.
  • 5 aprile 2021
albertoroldan ha detto: lo stesso problema qui, deve essere sicuramente correlato all'operatore telefonico o qualcosa del genere perché ho avuto il mio 12 Pro Max dal lancio con nessuno di questi problemi mentre ero con Vodafone. Non appena mi sono trasferito a Yoigo (un altro operatore dalla Spagna) questo ha iniziato a succedere e ora ogni volta che lascio una rete Wi-Fi devo attivare e disattivare la modalità aereo per poter utilizzare correttamente il cellulare.
Wow, ora non so cosa fare, sono ancora su iOS 13.7 Conosci qualcuno che ha questi problemi con Movistar? Perché quello è il mio corriere.

Pugh

6 aprile 2021
  • 6 aprile 2021
Ciao... stesso problema qui. Sono in Sudafrica con Vodacom. Ho riscontrato questo problema con il mio iPhone X nel 2019. Alla fine ho rinunciato e ho pensato che forse il mio telefono avesse un problema con l'hardware di rete. Ho appena ricevuto un nuovissimo iPhone12 Pro MAX, una nuovissima scheda SIM e ho ancora questo problema. Vodacom dice che indagheranno.

DimaVR

Sospeso
14 novembre 2017
  • 6 aprile 2021
Il Wi-Fi dovrebbe essere sempre disattivato quando esci di casa, ragazzi, dicendo che anche se disattivi il Wi-Fi non tornerà a LTE?

Pugh

6 aprile 2021
  • 6 aprile 2021
DimaVR ha detto: il Wi-Fi dovrebbe essere sempre disattivato quando si esce di casa, ragazzi dicendo che anche se disattivate il Wi-Fi non tornerà a LTE?
no non lo fa. Devo portare il telefono in modalità aereo e poi spegnerlo per aggiornare la rete in modo che le app (come WhatsApp) o qualsiasi altra app che necessiti della connettività Internet funzionino di nuovo. Vodocam in SA afferma che questa lamentela sembra essere comune con gli utenti di iPhone. nessun altro nella mia famiglia ha questo problema (telefoni Samsung). A

albertoroldan

19 aprile 2020
  • 10 aprile 2021
Aggiornamento: l'ho risolto ripristinando le impostazioni di rete, sembra che ora funzioni come previsto.

Le persone

24 agosto 2012
Valenza, Spagna.
  • 12 aprile 2021
albertoroldan ha detto: Aggiornamento: l'ho risolto ripristinando le impostazioni di rete, sembra che ora funzioni come previsto.
Aggiornerò oggi, segnalerò eventuali problemi con 14.4.2 utilizzando Movistar, se ne avrò. Finora è andato tutto bene su iOS 13.7, ma è ora di aggiornare. Fortunatamente, un'installazione pulita mi darà le migliori prestazioni e meno possibilità che si verifichino questi problemi. R

RealJC123

21 aprile 2021
  • 21 aprile 2021
Ciao a tutti. Sto attraversando un periodo difficile con il mio 12 Pro da quando l'ho ricevuto a novembre. Non posso usare il telefono nel mio ufficio a casa e in altre aree della casa o vicino alla casa come il vialetto senza che si disconnetta. Sembra essere un problema quando mi allontano abbastanza dal WiFi. Uso le chiamate WiFi per la maggior parte del tempo perché ho un segnale debole in casa, ma non fuori. Ho passato 6 mesi di avanti e indietro con l'operatore (AT&T) e Apple e il mio ISP. Ho fatto ogni passo immaginabile, cambio Sim, reset, aggiornamenti, nuovo router, persino un nuovo 12 Pro ecc. Apple dice che sono tutti tranne loro e tutti gli altri dicono che è un problema di iPhone. Il mio X, 11 e 11 Pro NON hanno affatto questo problema. Il denominatore comune è questo 12 Pro. Vedo tutti i tipi di problemi come questo su Internet, ma Apple non risolverà. Questa è stata la peggiore esperienza con l'iPhone che abbia mai avuto. R

RealJC123

21 aprile 2021
  • 21 aprile 2021
RealJC123 ha detto: Ciao a tutti. Sto attraversando un periodo difficile con il mio 12 Pro da quando l'ho ricevuto a novembre. Non posso usare il telefono nel mio ufficio a casa e in altre aree della casa o vicino alla casa come il vialetto senza che si disconnetta. Sembra essere un problema quando mi allontano abbastanza dal WiFi. Uso le chiamate WiFi per la maggior parte del tempo perché ho un segnale debole in casa, ma non fuori. Ho passato 6 mesi di avanti e indietro con l'operatore (AT&T) e Apple e il mio ISP. Ho fatto ogni passo immaginabile, cambio Sim, reset, aggiornamenti, nuovo router, persino un nuovo 12 Pro ecc. Apple dice che sono tutti tranne loro e tutti gli altri dicono che è un problema di iPhone. Il mio X, 11 e 11 Pro NON hanno affatto questo problema. Il denominatore comune è questo 12 Pro. Vedo tutti i tipi di problemi come questo su Internet, ma Apple non risolverà. Questa è stata la peggiore esperienza con l'iPhone che abbia mai avuto.
Aggiungo solo che sono su 14.4.2 e credo davvero che sia un problema con il passaggio del telefono tra WiFi e cellulare. C

Chucky91

9 giugno 2021
  • 10 giugno 2021
Nugh ha detto: Ciao... stesso problema qui. Sono in Sudafrica con Vodacom. Ho riscontrato questo problema con il mio iPhone X nel 2019. Alla fine ho rinunciato e ho pensato che forse il mio telefono avesse un problema con l'hardware di rete. Ho appena ricevuto un nuovissimo iPhone12 Pro MAX, una nuovissima scheda SIM e ho ancora questo problema. Vodacom dice che indagheranno.
Morning Nugh, sto riscontrando lo stesso problema con il mio iPhone 12 pro su Vodacom. Sei riuscito a trovare una soluzione?

hypermiling_guy

16 luglio 2021
  • 16 luglio 2021
Ho appena ricevuto un iPhone 12 (luglio 2021), trovando la stessa identica merda che accade. Devo usare le chiamate wifi all'interno e per assicurarmi che occasionalmente non interrompa le chiamate a causa del ritorno occasionale alla chiamata cellulare quando il segnale cellulare è abbastanza forte all'interno, devo attivare la modalità aereo (per le persone del supporto tecnico). Questa è stata la mia cosa normale fino ad ora usando il mio iPhone 8, e per tornare alle chiamate cellulari all'aperto, disattivo il wifi e disabilito la modalità aereo per tornare al normale segnale cellulare.

Ma .... Ora che sto facendo la stessa cosa su iPhone 12, non si ricollegherà alla rete cellulare (e non sto nemmeno parlando LTE qui - anche solo la rete vocale cellulare non verrà visualizzata .) Quindi, il mio telefono è praticamente offline finché non ricordo che potrebbe non essere connesso (perché non sono interessato a fissare costantemente lo schermo per vedere se è connesso mentre sto lavorando e sto cercando di essere disponibile per le chiamate in arrivo)

A proposito, ho acquistato l'iPhone 12 a causa di un'indicazione (o una forte affermazione) da parte di un dipendente di un negozio di Apple che il 12 avrebbe avuto una ricezione migliore del mio iPhone 8, facendomi pensare che non avrei dovuto continuare a passare alle chiamate wifi in casa. Ma nessuna tale fortuna....