In iOS 10.2, rilasciato il 12 dicembre, Apple ha introdotto la nuova app 'TV', che funge da guida TV progettata da Apple che mira a semplificare l'esperienza di visione televisiva e aiutare gli utenti a scoprire nuovi contenuti TV e film.
Negli Stati Uniti, l'app TV sostituisce l'app standard 'Video' e funge da hub televisivo sui dispositivi iOS, ma sembra che la nuova app non funzioni bene con i contenuti strappati dai DVD.
Secondo una discussione in corso su Community di supporto di Apple che risale a dicembre, alcuni clienti che hanno video strappati da DVD non sono più in grado di visualizzarli nell'app TV. Gli stessi video in precedenza funzionavano bene nell'app Video ora sostituita. Un utente che ha problemi descrive il problema:
Prima di iOS 10.2 ero in grado di visualizzare i video che avevo copiato sull'app Video in iOS. Il processo che ho usato è stato quello di copiare il video e poi importarlo in iTunes. Quindi ho sincronizzato il mio iPhone con iTunes e i miei film sono stati scaricati e visualizzati utilizzando l'app Video.
iOS 10.2 non include più l'app Video e la nuova app TV non mi consentirà di guardare questi video strappati. Qualcuno ha una soluzione o semplicemente mi sfugge qualcosa?
Altri utenti di iPhone non sono stati in grado di sincronizzare home video e altri contenuti sui propri dispositivi con la versione corrente di iTunes, ricevendo un messaggio che informa che i film o i programmi TV non possono essere sincronizzati perché l'app Video non è installata.
Alcuni utenti sono stati in grado di aggirare il problema con i video già trasferiti utilizzando il widget TV sui propri dispositivi iOS, che a quanto pare fa sì che l'app TV visualizzi i video strappati dopo l'attivazione del widget. Altri possono riprodurre i video strappati impostando i video su 'Video domestici'.
Il fatto che il widget consenta ad alcuni utenti di accedere ai propri video suggerisce che forse si tratta di un bug che verrà risolto in un aggiornamento futuro, ma non è del tutto chiaro cosa stia succedendo con l'app TV e i contenuti acquisiti al di fuori degli iTunes Store.
Gli utenti interessati che desiderano ottenere contenuti video non Apple sui propri dispositivi iOS dovranno utilizzare una soluzione di terze parti come Infuse o VLC.
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