Come ripristinare il display Thunderbolt di Apple

Il display Thunderbolt di Apple, per una miriade di motivi, potrebbe non visualizzare un'immagine dal tuo Mac, riconoscere le periferiche USB, connettersi a Ethernet o accendersi in alcun modo.

In molti casi, il display non è rotto. Prima di contattare Apple, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi per vedere se puoi ripristinare il tuo display Thunderbolt.

Aggiorna OS X

Come misura preliminare, si consiglia di aggiornare il Mac all'ultima versione di OS X.

1. Fare clic sul logo Apple nella barra dei menu in alto a sinistra.
   

2. Clicca su Informazioni su questo Mac nel menu a tendina.
   

   caratteristiche di Apple Watch serie 6

3. Clicca sul Aggiornamento software... pulsante.
   

4. Clicca sul Aggiornare accanto all'ultima versione di OS X nel Mac App Store.

Ciclo di accensione per 30 secondi

Spegni e scollega sia il Mac che il display Thunderbolt dall'alimentazione CA per almeno 30 secondi.

1. Scollega il cavo MagSafe del display Thunderbolt dal Mac.
   

2. Scollegare il display Thunderbolt dall'alimentazione CA scollegando il cavo.
   

3. Scollega tutte le periferiche USB e tutti i cavi collegati al display Thunderbolt.
   

4. Attendi almeno 30 secondi prima di accendere il Mac e il display Thunderbolt.

Ripristina SMC del tuo Mac

I Mac basati su Intel dispongono di un controller di gestione del sistema (SMC) che può essere ripristinato come possibile soluzione ai problemi di visualizzazione Thunderbolt.

Queste istruzioni sono per notebook Mac con batterie non rimovibili.

1. Spegni il Mac.
   

2. Collega un alimentatore MagSafe o USB-C a una fonte di alimentazione e al computer.
   

3. Sulla tastiera integrata del Mac, premi contemporaneamente i tasti Maiuscole-Ctrl-Opzione sul lato sinistro e il pulsante di accensione.
   

4. Rilascia tutti i tasti e il pulsante di accensione contemporaneamente.
   

5. Premi il pulsante di accensione per accendere il Mac.

Mela fornisce passaggi per Mac con batterie rimovibili e Mac Pro, iMac e Mac mini, sul sito Web di supporto.

Sui Mac con alimentatori MagSafe, il LED del cavo potrebbe cambiare stato o spegnersi temporaneamente quando ripristini l'SMC.

Ripristina la NVRAM o la PRAM del tuo Mac

NVRAM, abbreviazione di 'memoria ad accesso casuale non volatile', memorizza determinate impostazioni anche quando il Mac basato su Intel è spento. Sui Mac più vecchi, è noto come PRAM.

1. Spegni il Mac.
   

2. Accendi il Mac.
   

3. Premi e tieni premuti i tasti Comando-Opzione-P-R subito dopo aver sentito il suono di avvio.
   

4. Tieni premuti questi tasti finché il Mac non si riavvia e non senti il ​​suono di avvio per la seconda volta.
   

5. Rilascia i tasti.

Dopo aver ripristinato la NVRAM, potrebbe essere necessario riconfigurare le impostazioni del Mac per il volume degli altoparlanti, la risoluzione dello schermo, la selezione del disco di avvio e le informazioni sul fuso orario.

Usa un cavo Thunderbolt autonomo

Prova a connettere un cavo Thunderbolt autonomo tra il tuo Mac e il display Thunderbolt. Se questo risolve il problema, è possibile che il doppio cavo MagSafe-Thunderbolt del display Thunderbolt sia danneggiato.

Contatta Apple

Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi sopra ha funzionato, si consiglia di contattare il supporto Apple chiamando 1-800-MY-APPLE, fissare un appuntamento al Genius Bar o scegliendo un'altra opzione . Potresti anche considerare di visitare un fornitore di servizi autorizzato Apple se il tuo display Thunderbolt richiede una riparazione.