Come richiedere una copia dei dati del tuo account ID Apple

Apple ora consente ai suoi clienti di scaricare una copia dei propri dati di identificazione personale dalle app e dai servizi Apple. Ciò può includere la cronologia degli acquisti o dell'utilizzo delle app, le statistiche di Apple Music e Game Center, la cronologia del marketing, la cronologia del supporto AppleCare e tutti i dati archiviati sui server Apple, inclusi calendari, foto e documenti.

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire per richiedere una copia dei tuoi dati ad Apple. Al momento della scrittura, il servizio è disponibile per i clienti di Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera. Se vivi in ​​un paese o in una regione non elencati sopra, puoi comunque contatta Apple per richiedere una copia dei tuoi dati .

Apple promette di soddisfare tutte le richieste di dati entro sette giorni. Tieni presente che la dimensione del download dei dati dipende dagli elementi che scegli di includere (le librerie di foto di iCloud possono essere di diversi gigabyte, ad esempio), ma Apple lo dividerà in più file per rendere il download più gestibile.

Come richiedere una copia dei dati del tuo account Apple

1. Apri un browser web sul tuo Mac, PC o iPad e vai a privacy.apple.com . ( Nota: questa procedura non funzionerà su un iPhone).
   

2. Inserisci l'e-mail e la password del tuo ID Apple e, se richiesto, autorizza l'autenticazione a due fattori su un altro dispositivo.
   
   

3. In 'Ottieni una copia dei tuoi dati', fai clic su Iniziare .
   Mostra di più per rivelare sottocategorie di dati o fare clic su Seleziona tutto per includere tutte le tue informazioni.
   
   

4. Clic Completa la richiesta per confermare.

Apple ti invierà un'e-mail per informarti che sta preparando i tuoi dati, con un promemoria che questo processo può richiedere fino a sette giorni. Come misura di sicurezza, Apple utilizza questo tempo per verificare che la richiesta sia stata effettuata da te.

privacy.apple.com/account .