marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 7 set 2015
Questo è molto irritante perché non riesco a connettermi a nessun servizio.
Le domande potrebbero essere: si tratta di un problema beta o qualcosa è bloccato nel mio ambiente aziendale? Funzionava prima su Yosemite, ma di recente hanno aggiornato la rete.
Qualche idea su questo per favore?
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marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 8 set 2015
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 8 set 2015
Dovresti scoprire se è solo iCloud o qualsiasi servizio che utilizza il tuo accesso ID Apple.
Puoi provare a utilizzare l'ID Apple nell'App Store, in iTunes o anche in Messaggi? m
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 8 set 2015
DeltaMac ha detto: Vedo che stai tentando di accedere a iCloud.
Dovresti scoprire se è solo iCloud o qualsiasi servizio che utilizza il tuo accesso ID Apple.
Puoi provare a utilizzare l'ID Apple nell'App Store, in iTunes o anche in Messaggi?
Non posso più usare niente. iMessage non funzionava prima, ma ora non funziona più nulla.
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 8 set 2015
marcel500 ha detto: Ehi, ho uno strano problema ma solo nel mio ambiente aziendale.
...Le domande potrebbero essere: si tratta di un problema beta o qualcosa è bloccato nel mio ambiente aziendale? Funzionava prima su Yosemite, ma di recente hanno aggiornato la rete.
...
Il tuo ID Apple ha funzionato da quando 'loro' hanno aggiornato la rete?
Puoi avere qualche risposta attraverso il Pagina di supporto dell'ID Apple ? m
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 8 set 2015
DeltaMac ha detto: il tuo ID Apple ha funzionato da quando 'loro' hanno aggiornato la rete?
Puoi avere qualche risposta attraverso il Pagina di supporto dell'ID Apple ?
Non più - chiedendosi se potrebbero aver bloccato una porta o qualcosa del genere, ma quale porta sta usando AppleID?
Ho sollevato un feedback nel gestore feedback.
rmeulen
- 14 ottobre 2013
- Paesi Bassi
- 9 settembre 2015
marcel500 ha detto: Ehi, ho uno strano problema ma solo nel mio ambiente aziendale. Continuo a ricevere lo stesso messaggio di errore durante la connessione al server ID Apple (vedi screenshot).
Questo è molto irritante perché non riesco a connettermi a nessun servizio.
Le domande potrebbero essere: si tratta di un problema beta o qualcosa è bloccato nel mio ambiente aziendale? Funzionava prima su Yosemite, ma di recente hanno aggiornato la rete.
Qualche idea su questo per favore?
Ho affrontato un problema simile ieri e stamattina. El Capitan in qualche modo avvia questa domanda sulla necessità di accedere a iCloud. Dopo l'autorizzazione (password) continua con successo e le domande non vengono due volte. Potrebbe avere a che fare con questa beta, ma non ne sono sicuro.
Puoi ancora verificare con Yosemite se tutto è ok? Questo potrebbe dare una visione migliore della questione.
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 9 settembre 2015
https://appleid.apple.com m
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 9 settembre 2015
DeltaMac ha detto: assicurati di provare le pagine di supporto dell'ID Apple. Sarà MOLTO più veloce di una segnalazione di bug, quando il problema POTREBBE essere locale, forse causato da quel cambiamento di rete.
https://appleid.apple.com
Ho appena richiesto una chiamata con l'assistenza Apple. Ti terrò aggiornato. m
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 14 settembre 2015
marcel500 ha detto: Ho appena richiesto una chiamata con il supporto Apple. Ti terrò aggiornato.
Quindi a quanto pare il problema è che:
Il server ID Apple non può analizzare tramite l'autenticazione del server proxy
Qualcuno sa cosa fare oltre a cambiare la regola del firewall?
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 15 set 2015
Parla con il tuo personale IT di bypassare il server proxy. Possono fornirlo, in particolare se puoi dimostrare che hai bisogno di accedere a iCloud per il tuo lavoro.
Conosci qualcun altro nella tua azienda che lavora con un Mac?
Possono connettersi bene? m
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 15 set 2015
DeltaMac ha detto: Un metodo...
Parla con il tuo personale IT di bypassare il server proxy. Possono fornirlo, in particolare se puoi dimostrare che hai bisogno di accedere a iCloud per il tuo lavoro.
Conosci qualcun altro nella tua azienda che lavora con un Mac?
Possono connettersi bene?
Ho già parlato con gente dell'IT, non vogliono farlo.
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 15 set 2015
Una possibilità che potrebbe influire su di te è la possibilità di scaricare aggiornamenti, come gli aggiornamenti di sicurezza.
Se non riesci a scaricare un aggiornamento di sicurezza, potresti avere un buon caso per bypassare il server proxy o per dare ai tuoi tecnici IT un motivo effettivo per apportare una modifica al server proxy (probabilmente ha solo bisogno dell'apertura della porta pertinente)
E, sospetto che tu non abbia molti altri colleghi che usano i Mac, o sentiresti parlare di altri con la stessa situazione. m
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 15 set 2015
DeltaMac ha detto: Bene, è l'azienda per cui scegli di lavorare e loro possono scegliere di limitare ciò che fai su Internet.
Una possibilità che potrebbe influire su di te è la possibilità di scaricare aggiornamenti, come gli aggiornamenti di sicurezza.
Se non riesci a scaricare un aggiornamento di sicurezza, potresti avere un buon caso per bypassare il server proxy o per dare ai tuoi tecnici IT un motivo effettivo per apportare una modifica al server proxy (probabilmente ha solo bisogno dell'apertura della porta pertinente)
E, sospetto che tu non abbia molti altri colleghi che usano i Mac, o sentiresti parlare di altri con la stessa situazione.
Buon punto, ho usato lo stesso argomento ma non ha funzionato
Bene, mi stanno dicendo che le porte sono aperte ma in qualche modo iCloud non utilizza le impostazioni del server proxy in impostazioni-> rete-> proxy-> automatico
Non sono sicuro su che altro fare.
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 15 set 2015
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 15 set 2015
DeltaMac ha detto: Sei solo? - l'unico utente Mac della tua azienda?
Stanno tutti usando paralleli e VPN: sono l'unico utente nativo. Che ne dici di ignorare le impostazioni del proxy per questi host e domini nelle reti? Funzionerebbe? Se sì, cosa devo inserire.
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 16 set 2015
I tuoi dipendenti IT conosceranno la risposta (o semplicemente non hanno interesse ad aiutarti)
Quindi, chiedi loro di nuovo. Se ricevi la stessa 'risposta' dall'IT, potresti scoprire che devi usare anche Parallels e VPN.
Potresti chiedere a quegli altri utenti Mac come ottengono gli aggiornamenti di sicurezza di OS X... m
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 16 set 2015
DeltaMac ha detto: Non ho idea di quali possano essere queste impostazioni, perché non so nulla di come è configurata la tua rete.
I tuoi dipendenti IT conosceranno la risposta (o semplicemente non hanno interesse ad aiutarti)
Quindi, chiedi loro di nuovo. Se ricevi la stessa 'risposta' dall'IT, potresti scoprire che devi usare anche Parallels e VPN.
Potresti chiedere a quegli altri utenti Mac come ottengono gli aggiornamenti di sicurezza di OS X...
Grazie per l'aiuto.
La parte più frustrante è rendermi conto che tutti gli strumenti di Google funzionano come previsto e iCloud mi sta dando così tante difficoltà.
Comunque
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 16 set 2015
La mancanza di accesso a iCloud influisce sui compiti assegnati?
Se puoi rispondere sì a entrambe le domande, dovresti essere in grado di perseguire questo.
E non dovresti dover cercare le tue risposte per 'risolvere' un problema che (nel mio mondo perfetto) i tuoi tecnici IT dovrebbero essere in grado di risolvere facilmente.
Ho cercato in giro e ho trovato questa pagina che potrebbe esserti utile...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Questo mostra un elenco di porte che devono essere aperte per i servizi iCloud. m
marcel500
Manifesto originale- 18 novembre 2006
- 16 set 2015
DeltaMac ha detto: hai bisogno di iCloud per fare il tuo lavoro?
La mancanza di accesso a iCloud influisce sui compiti assegnati?
Se puoi rispondere sì a entrambe le domande, dovresti essere in grado di perseguire questo.
E non dovresti dover cercare le tue risposte per 'risolvere' un problema che (nel mio mondo perfetto) i tuoi tecnici IT dovrebbero essere in grado di risolvere facilmente.
Ho cercato in giro e ho trovato questa pagina che potrebbe esserti utile...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Questo mostra un elenco di porte che devono essere aperte per i servizi iCloud.
GRAZIE - Ho trovato lo stesso documento prima. Potrebbe inviarlo a IT S
SplitEights
- 4 ottobre 2015
- Gli angeli
- 4 ottobre 2015
In precedenza, non ero mai stato in grado di accedere per utilizzare iMessage dal mio Mac desktop, ma sostanzialmente ignoravo il problema (usavo il mio iPhone). Dopo El Capitan, non sono stato affatto in grado di accedere a iTunes o iCloud.
Ho notato che mi mancava un numero di serie sul mio computer (da Finder, vai su Informazioni su questo Mac). In qualche modo il mio numero di serie è stato cancellato quando ho portato il mio Mac per una sostituzione del disco rigido (richiamato in garanzia).
Questa pagina web mi ha mostrato come reinizializzare il numero di serie (inciso sulla pedana del telaio del Mac). È una difficoltà moderata, ma non impossibile. La parte più difficile è stata ottenere l'utilità del disco per masterizzare effettivamente il serializzatore di schede vuote su CD. Dopodiché, molto semplice e dopo il riavvio, funziona tutto!
http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number
Spero che questo aiuti chiunque manchi un numero di serie!
gmlaster
- 17 settembre 2016
- 17 settembre 2016
SOLUZIONE TEMPORANEA:
L'UNICA cosa che assomiglia lontanamente a una soluzione che ho trovato è solo un cerotto, ma mi ha permesso di connettermi a iCloud. Avvia in modalità provvisoria (riavvia il computer tenendo premuto il tasto MAIUSC fino all'avvio). Questo disattiva tutto tranne il software di sistema di base. Apri iTunes/App Store, accedi, aggiorna, scarica, installa o fai acquisti. Al termine, riavvia il computer come faresti normalmente. Avrai ancora lo stesso problema di non essere in grado di accedere, ma almeno hai fatto le pulizie.
Questo fa schifo, e odio vedere Tim Cook trasformare Apple, la più grande azienda tecnologica del mondo, in un'altra azienda avida che produce prodotti scadenti per il miglior dollaro. MI MANCANO I LAVORI DI STEVE!!!!!! E odio quello che sta facendo Tim Cook ai prodotti mobili di Apple. Se avessi voluto un Samsung, ne avrei comprato uno. Apple dovrebbe innovare, non imitare.
DeltaMac
- 30 luglio 2003
- Delaware
- 17 settembre 2016
gmlaster ha detto: anche io ho lo stesso problema con El Capitan, ma non è la prima volta. Ho avuto l'errore 'Impossibile accedere al server' prima. L'ho avuto con Snow Leopard. I Mavericks non ce l'avevano. Ho saltato l'aggiornamento di Yosemite. Ora è tornato di nuovo con El Capitan, quindi questo NON è un nuovo problema. Impossibile accedere con iTunes O Apps Store. Inoltre, non l'ho sempre avuto con El Cap. Quando ho comprato il mio MacBook Pro per la prima volta andava bene. Ma a un certo punto, non so quando, ho perso la possibilità di accedere a iCloud.Hai detto che non puoi accedere al tuo ID Apple, a meno che tu non sia in modalità di avvio sicuro.
SOLUZIONE TEMPORANEA:
....
Riesci ad accedere al tuo ID Apple quando accedi a un altro account sul tuo Mac?
Crea un nuovo utente solo per risolvere questo problema. Puoi farlo nel pannello delle preferenze di Utenti e gruppi.
Assicurati che il nuovo account sia un account amministratore (seleziona la casella: Consenti all'utente di amministrare questo computer)
Esci dal tuo account attuale e accedi al nuovo utente. Il passaggio più rapido sarebbe quindi accedere a iTunes o all'App Store. Dovresti accedere con successo per visualizzare il tuo account.
Mi piace iTunes per questo test, poiché l'account ti consente di vedere rapidamente quanti dispositivi e computer hai autorizzato.
Potresti notare una sorta di differenza tra 'dispositivi' e 'computer', quindi guardalo. Potresti scoprire di avere ancora dei vecchi dispositivi ancora autorizzati, ma che non possiedi più. Puoi anche 'rimuovere l'autorizzazione' di tutti i dispositivi, quindi aggiungere nuovamente quelli di cui sei certo. Un'altra scelta sarebbe quella di assicurarsi di essere disconnessi dal proprio AppleID, quindi accedere nuovamente con successo una seconda volta.
O forse hai solo bisogno di fare un po' più di controllo su altri software che hai installato che potrebbero influenzare il tuo accesso al tuo ID Apple.
Quando è stata l'ultima volta che hai controllato la presenza di malware sul tuo Mac? Il software Malwarebytes è abbastanza buono e richiede solo pochi secondi per l'esecuzione.
mmartinez
- 13 novembre 2007
- 24 ottobre 2016
Ho avuto lo stesso problema per alcune settimane, pensavo fosse Sierra beta, quindi ho pulito il mio disco e ho effettuato il downgrade a 'El Capitan', ma ho ancora lo stesso problema. Riesco ad accedere con il mio vecchio Macbook Pro, iPad e iPhone. Solo il Macbook Air sta riscontrando il problema, non mi consente di accedere all'App Store, iCloud, Messanger o posta.
Devo controllare 'handsoff' ma penso che il problema potrebbe essere con il portachiavi.
Qualche soluzione?
Grazie
Mario
tuckerdogavl
- 13 gennaio 2009
- 2 febbraio 2017
Nessun controllo genitori è attivo. Non sembra esserci alcun problema riguardo a 'Li'l Snitch' che mi consente di sapere quando ci sono connessioni in entrata/uscita in quanto si tratta di piattaforme multipiattaforma e utenti incrociati.
Allora, qualche idea? Posso effettivamente ACCEDERE a un altro utente, mentre quello che non funziona è ancora connesso e scaricare, vedere gli acquisti, vedere le app, ecc.
Dev'essere qualcosa di veramente semplice che non vediamo.
Eventuali suggerimenti?
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