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Fed ex ha pasticciato con l'aggiornamento delle mie informazioni di tracciamento?

iJustinCabral

Manifesto originale
8 luglio 2012
  • 15 agosto 2012
'15 agosto 2012 22:00
Liquidazione in corso
SHANGHAI CN

15 agosto 2012 22:00
Liquidazione in corso
SHANGHAI CN

14 agosto 2012 22:00
Liquidazione in corso
SHANGHAI CN

14 agosto 2012 22:00
Liquidazione in corso
SHANGHAI CN'

Visto che la data è cambiata e il tempo per l'autorizzazione è rimasto lo stesso... penso che Fed Ex abbia fatto un casino durante l'aggiornamento del tracciamento. Ho la sensazione che questa cosa sia già su un aereo e forse già negli Stati Uniti...

Perché la mia data di consegna è il 16 agosto alle 10:30 e l'ultima volta che è stata aggiornata è stata oggi... quindi sono curioso.


Cosa ne pensi?

koigirl

a
29 luglio 2011


Raleigh, Carolina del Nord
  • 15 agosto 2012
Quando il mio MBA è stato spedito la scorsa settimana, non è arrivato ad Anchorage fino al giorno prima della consegna in NC ed è rimasto in Cina per un lungo periodo di tempo prima. Pensavo che non sarebbe arrivato in alcun modo alla data promessa, ma è arrivato esattamente come promesso. Non mi preoccuperei a meno che non arrivi domani come previsto. Anche allora, alla mia è stata promessa la consegna in 8-10 giorni, il che dà loro un certo margine di manovra. IN

WesCole

a
1 luglio 2010
Texas
  • 15 agosto 2012
Probabilmente non correlato, ma la mia pompa per piscina che viene spedita con FedEx ha avuto uno stato di tracciamento anomalo oggi. Ha detto che sarebbe stato consegnato oggi, quindi non è mai uscito per la consegna. Ora, non mostra una data di consegna. Potrebbe esserci qualcosa che non va nel loro sistema di tracciamento... o forse è solo una coincidenza. A

awc002

26 luglio 2010
  • 15 agosto 2012
Il monitoraggio per il mio MBP sembra esattamente lo stesso. Temevo che fosse appeso alla dogana di Shanghai, quindi ho chiamato il numero 1-800-FEDEX e le informazioni di tracciamento automatizzato mi hanno detto che era effettivamente in viaggio verso la mia struttura FedEx locale. IN

WPerry66

8 aprile 2010
  • 15 agosto 2012
Ho lo stesso identico problema, e dico esattamente! Il mio rMBP è previsto per la consegna domani entro le 10:30 ed è bloccato su 'Liberazione in corso' a Shanghai dalle 10:00 di questa mattina.

Spero davvero che arrivi domani, considerando che l'e-mail che ho ricevuto da Apple aveva programmato la consegna il 17. Immagino che lo scopriremo domani... IN

WPerry66

8 aprile 2010
  • 16 agosto 2012
Bene, ho appena parlato al telefono con un rappresentante FedEx e ha confermato che il pacco è ancora in Cina...

Spero che il resto di voi abbia più fortuna di me. Speriamo domani. n

NXTMIKE

11 novembre 2008
Canada
  • 16 agosto 2012
Sono nella stessa barca. Il mio Retina MacBook Pro è stato spedito il 14 agosto da Shanghai e, ad oggi, 3 giorni dopo, ha appena lasciato Shanghai dopo essere stato 'liquidazione in corso' due volte.

Non ha senso. Ho pagato per la spedizione accelerata e le informazioni di tracciamento hanno detto che dovrebbe essere qui entro oggi, eppure ha lasciato Shanghai poche ore fa.

Chissà se domani è una possibilità.

RightMACatU

12 luglio 2012
192.168.1.1
  • 16 agosto 2012
NXTMIKE ha detto: ... Mi chiedo se il domani sia una possibilità.

Potrebbe... il 14 agosto in Cina era il 13 agosto in Canada IN

WPerry66

8 aprile 2010
  • 16 agosto 2012
NXTMIKE ha detto: sono nella stessa barca. Il mio Retina MacBook Pro è stato spedito il 14 agosto da Shanghai e, ad oggi, 3 giorni dopo, ha appena lasciato Shanghai dopo essere stato 'liquidazione in corso' due volte.

Non ha senso. Ho pagato per la spedizione accelerata e le informazioni di tracciamento hanno detto che dovrebbe essere qui entro oggi, eppure ha lasciato Shanghai poche ore fa.

Chissà se domani è una possibilità.

Dobbiamo essere nello stesso lotto perché è esattamente quello che è successo a me. E anche io ho pagato per la spedizione celere. Tuttavia, sia fedex.com che 1-800-GOFEDEX hanno affermato che sarebbe arrivato entro le 10:30 di oggi. Finalmente alle 10:30 il sito si è aggiornato e non c'è nessuna data di consegna pubblicata...

Attualmente ho un rappresentante che mi assiste tramite e-mail. Speriamo che torni con qualche buona notizia. IN

WPerry66

8 aprile 2010
  • 16 agosto 2012
La mia risposta da FedEx:

'Grazie per aver risposto alla mia offerta di aiuto tramite Twitter. Per favore accetta le mie scuse senza riserve per l'inconveniente e la frustrazione che questo ti ha causato. Sono felice di aiutarti con la tua preoccupazione.

Ho cercato il tuo numero di tracciamento, XXXXXXXXXXXX, che è stato spedito tramite il nostro servizio Priorità internazionale. I miei dati mostrano che una traccia è stata avviata questa mattina. Un agente di tracciamento ti contatterà presto.

Mi scuso, la consegna del pacco era prevista per oggi, 16 agosto, entro e non oltre le 10:30. La tua spedizione è stata sdoganata ed è stata rilasciata ieri sera. È in transito da Shanghai e dovrebbe arrivare al nostro prossimo punto di smistamento ad Anchorage, AK. Mi dispiace, il tuo pacco arriverà prima venerdì 17 agosto, in attesa che non ci siano ulteriori ritardi nello sdoganamento. La tua spedizione richiede una firma indiretta. Puoi lasciare una nota firmata e datata sulla tua porta che autorizzi il corriere a liberare il tuo pacco.

Spero che queste informazioni siano utili. Continuerò a monitorare la tua spedizione fino al completamento della consegna.


Distinti saluti,

FedExGracie '

iJustinCabral

Manifesto originale
8 luglio 2012
  • 16 agosto 2012
Quindi c'è stato un ritardo doganale in Cina, immagino...

Ho chiamato Apple e ho ricevuto il rimborso per la spedizione in 2-3 giorni, ADORO IL LORO SERVIZIO CLIENTI. LOL

È in transito dalla Cina ora, dovrebbe essere qui lunedì mattina. Exciteddddd

Consiglio a chiunque abbia pagato per una spedizione migliore di contattare Apple e restituiranno il credito sulla carta di credito o sul conto Apple. A

Kwaite

18 luglio 2016
  • 18 luglio 2016
awc002 ha detto: Il tracciamento per il mio MBP sembra esattamente lo stesso. Temevo che fosse appeso alla dogana di Shanghai, quindi ho chiamato il numero 1-800-FEDEX e le informazioni di tracciamento automatizzato mi hanno detto che era effettivamente in viaggio verso la mia struttura FedEx locale.
[doublepost=1468869536][/doublepost]Sono nuovo su questo sito. Sto attraversando la stessa cosa, il sito dice che è ancora in Cina, 800gofedex dice che sta arrivando alla struttura locale. Quindi vorrei chiederti se il tuo pacco si è effettivamente presentato quel giorno o se il sito web era corretto e il tuo pacco è stato ritardato.

Kaylor

Collaboratore
18 ottobre 2011
Long Island, NY/Houston, TX
  • 18 luglio 2016
Kwaite ha detto: [doublepost=1468869536][/doublepost]
Sono nuovo di questo sito. Sto attraversando la stessa cosa, il sito dice che è ancora in Cina, 800gofedex dice che sta arrivando alla struttura locale. Quindi vorrei chiederti se il tuo pacco si è effettivamente presentato quel giorno o se il sito web era corretto e il tuo pacco è stato ritardato.
Accoglienza! Sfortunatamente quel poster non si è registrato dal 2012 (il giorno in cui hanno scritto quel post), quindi hai circa lo 0% di possibilità di ottenere una risposta da lui/lei. Ho solo pensato di farti sapere.