Forum

Garanzia Costco di 2 anni rispetto a AppleCare+...qualche storia buona/cattiva?

Tozovac

Manifesto originale
12 giugno 2014
  • 20 maggio 2020
Da appassionato fan di Costco, non ho mai sentito parlare di nessuno che 'usa' la garanzia di 2 anni di Costco su un computer Mac (2 anni dalla data di acquisto).

Con il costo di AppleCare+ che sale al livello di $ 300- $ 400 per un MBP, qualsiasi opportunità di 'rischiare' di passare su AppleCare+ al posto della garanzia 'gratuita' di 2 anni di Costco suona molto allettante, anche con i noti compromessi che AppleCare+ copre più di un semplice una garanzia del produttore sull'hardware.

Ma qualcuno qui ha avuto esperienze positive o negative nell'utilizzo della garanzia Costco per problemi hardware funzionali non accidentali dopo 12 mesi e prima di 24 mesi, poiché suppongo che la garanzia di base di 12 mesi di Apple si applichi per prima in tutti i casi.

chscag

Collaboratore
17 febbraio 2008


Fort Worth, Texas
  • 20 maggio 2020
Non ho esperienza con un prodotto Apple acquistato da Costco, ma ho acquistato un impianto stereo per mia figlia che si è guastato dopo 6 mesi. Costco lo ha sostituito con uno nuovo di zecca, senza fare domande. Probabilmente hai bisogno di leggere la stampa fine sulla garanzia di Costco in quanto si applica ai prodotti Apple.

Sono d'accordo con te che il costo di $ 300- $ 400 di AppleCare + è aumentato al punto in cui potrebbe essere saggio cercare alternative. Ma con la complessità dei nuovi MacBook Pro e la non riparabilità, secondo me una qualche forma di garanzia è d'obbligo.
Reazioni:arefbe e Tozovac

Tozovac

Manifesto originale
12 giugno 2014
  • 20 maggio 2020
chscag ha detto: Sono d'accordo con te che il costo di $ 300- $ 400 di AppleCare + è aumentato al punto in cui potrebbe essere saggio cercare alternative. Ma con la complessità dei nuovi MacBook Pro e la non riparabilità, secondo me una qualche forma di garanzia è d'obbligo. Clicca per espandere...

Dato che ho ottenuto una media di 6-7 anni di utilizzo dai miei 2 computer Apple (Mac Pro 2006-2014, MBA 2014-2020), non suderei nemmeno $ 350 troppo dato che sono $ 5 al mese (oltre 7 anni ) di protezione per quei primi 3 anni... e sono abbastanza d'accordo con l'auto-garantire la mia capacità di non far cadere il mio computer (mai fatto), ma una volta che mi viene chiesto di considerare di pagare oltre $ 2000 per un laptop per il primo tempo, spendere altri $350 in aggiunta all'imposta sulle vendite è sicuramente una pillola non facilmente ingoiabile.

Tuttavia, penso che AppleCare per il mio mac pro da 2500 dollari nel 2006 fosse di circa 300 dollari lo stesso...

Dave Braine

19 aprile 2008
Warrington, Regno Unito
  • 20 maggio 2020
chscag ha detto: Non ho esperienza con un prodotto Apple acquistato da Costco, ma ho acquistato un impianto stereo per mia figlia che si è guastato dopo 6 mesi. Costco lo ha sostituito con uno nuovo di zecca, senza fare domande. Clicca per espandere...
Ho avuto un'esperienza simile con una videocamera che ha smesso di funzionare dopo i normali 12 mesi. Rimborso completo subito.

Per quanto riguarda AppleCare, negli anni ho utilizzato 7 Mac, acquistati da nuovi, e nessuno ha avuto bisogno di AppleCare.

jparker402

7 giugno 2016
Bellevue, NE
  • 20 maggio 2020
La garanzia di Costco fornisce assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

Tozovac

Manifesto originale
12 giugno 2014
  • 21 maggio 2020
Dave Braine ha detto: Ho avuto un'esperienza simile con una videocamera che ha smesso di funzionare dopo i normali 12 mesi. Rimborso completo subito.

Per quanto riguarda AppleCare, negli anni ho utilizzato 7 Mac, acquistati da nuovi, e nessuno ha avuto bisogno di AppleCare. Clicca per espandere...

Il mio Mac Pro del 2006 è stato utilizzato diverse volte durante i suoi primi 3 anni per numerosi problemi con la scheda video.

Anche il mio schermo cinematografico da 30' del 2006 è entrato diverse volte. Mai un problema da allora, per fortuna.

2014 MBA una volta per qualcosa che ora dimentico.

Immagino che farei meglio a succhiarlo e andare con esso anche la prossima volta.

Tozovac

Manifesto originale
12 giugno 2014
  • 6 giugno 2020
Ancora nessuna esperienza con la garanzia Costco per un computer Apple? F

pompiere9

16 ottobre 2008
  • 2 agosto 2020
www.yelp.com

Servizio di portineria Costco - Issaquah, WA

167 recensioni sul servizio di portineria Costco 'Ho una garanzia sul mio computer - 1 anno e 6 mesi nel disco rigido inizia a fare clic - il computer poi diventa nero. Dopo ore e ore al telefono con i servizi di portineria Costco e 1 mese dopo - NESSUNA SOLUZIONE Mi mettono in attesa ogni 2-3 minuti per 2-3... www.yelp.com
La recensione del Costco Concierge è pessima...
Ora penso che terrò il mio macbook pro da Bestbuy anche se Costco avrà un accordo in arrivo. T

due ore

3 luglio 2013
costa orientale degli Stati Uniti
  • 23 settembre 2020
Sono venuto in cerca di una guida su questo anche perché ho intenzione di acquistare un nuovo iMac 27 per sostituire il mio modello di metà 2011. Se ottengo automaticamente 4 anni di copertura (1 anno Apple, 1 anno Costco, 2 anni Costco VISA), perché acquistare AppleCare? La protezione dagli incidenti è qualcosa di unico e dovrei pensarci con un portatile, ma non un iMac. Avendo una garanzia estesa ripagata per il mio iMac, ho dovuto sostituire la scheda video una volta e lo schermo LCD un'altra volta. Se ottengo quella copertura con il programma di Costco, sono a posto.

La mia esperienza nel presentare un reclamo con Costco mi fa riflettere. Ho fatto smettere di funzionare un telecomando della TV nell'anno 2 e hanno cercato di uscirne fuori dicendo che i telecomandi sono un articolo di consumo. Fortunatamente per me, Costco ha portato il supporto tecnico del produttore alla chiamata e ho chiesto a quella persona se considerano i telecomandi un materiale di consumo e non li sostituirebbero se si rompessero durante la garanzia. Erano come se fosse ovviamente coperto. Bel tentativo Costco.