Bob Parker
Manifesto originale- 3 agosto 2017
- 3 agosto 2017
Allegati
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Bob Parker
Manifesto originale- 3 agosto 2017
- 3 agosto 2017
Bob Parker ha detto: Sono stato in vacanza in Europa per 5 settimane e sono appena tornato. Prima della vacanza, ho spento i dati del mio cellulare, perché non stavo cercando di svaligiare la banca per usare il mio telefono. Durante la vacanza, il mio telefono diceva sempre 'Cerca in corso...' in alto a sinistra. Non appena sono arrivato all'aeroporto internazionale JFK di New York, ho attivato i dati del mio cellulare, ma il mio telefono dice ancora 'Ricerca in corso...' e persino 'Nessun servizio'. A partire da ora, il mio iPhone dice ancora 'Ricerca in corso...' e non riesco a effettuare chiamate né a connettermi a LTE (che ho attivato). Ho provato tutti i metodi che ho trovato su Internet, ma senza successo. Vorrei veramente apprezzo se qualcuno di voi mi può aiutare. Grazie in anticipo. A proposito, io uso Sprint... Clicca per espandere...PER FAVORE AIUTO!!!!!!!!!!!!!!!
[doublepost=1501773058][/doublepost]Nessuno vuole aiutarmi?
Audit13
- 19 aprile 2017
- Toronto, Ontario, Canada
- 3 agosto 2017
Bob Parker
Manifesto originale- 3 agosto 2017
- 3 agosto 2017
Audit13 ha detto: presumo che tu abbia provato a riavviare il telefono e anche a chiamare sprint per assicurarti che non ci siano problemi con la rete dell'operatore. Clicca per espandere...Sì.
Audit13
- 19 aprile 2017
- Toronto, Ontario, Canada
- 3 agosto 2017
Bob Parker
Manifesto originale- 3 agosto 2017
- 3 agosto 2017
Audit13 ha detto: E l'IMEI non è nella lista nera per qualche motivo? Clicca per espandere...Non è nella lista nera.
[doublepost=1501780532][/doublepost]
Bob Parker ha detto: Non è nella lista nera. Clicca per espandere...L'IMEI viene visualizzato in Impostazioni -> Generale -> Informazioni
Audit13
- 19 aprile 2017
- Toronto, Ontario, Canada
- 3 agosto 2017
jetsam
- 28 luglio 2015
- 3 agosto 2017
Presumo che il tuo telefono sia stato acquistato legittimamente e che il tuo account Sprint sia in regola. Pertanto, proverei questo, in ordine crescente di gravità:
1) Rimuovere la scheda SIM dal telefono e reinserirla. Se questo non risolve il problema, allora...
2) Vai in un negozio aziendale Sprint. Parla loro del problema che stai riscontrando e chiedi loro di sostituire la tua carta SIM. Se non riescono a far funzionare il tuo telefono, allora...
3) Porta il telefono ad Apple per la riparazione o la sostituzione.
A proposito, Sprint ora offre dati 2G gratuiti nella maggior parte (tutta?) L'Europa, quindi non c'era motivo di disattivare i dati cellulari. Vedere:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html
Bob Parker
Manifesto originale- 3 agosto 2017
- 3 agosto 2017
jetsam ha detto: La disattivazione dei dati cellulari non disattiva il servizio di telefonia cellulare. Il tuo telefono dovrebbe aver trovato un operatore di roaming in Europa, a meno che tu non abbia esplicitamente disattivato il roaming internazionale. Se avevi visualizzato 'Ricerca in corso...' per tutto il tempo in cui sei stato in Europa, il tuo telefono ha avuto problemi per un po' di tempo.Grazie. Penso che acquisterò solo una nuova scheda SIM.
Presumo che il tuo telefono sia stato acquistato legittimamente e che il tuo account Sprint sia in regola. Pertanto, proverei questo, in ordine crescente di gravità:
1) Rimuovere la scheda SIM dal telefono e reinserirla. Se questo non risolve il problema, allora...
2) Vai in un negozio aziendale Sprint. Parla loro del problema che stai riscontrando e chiedi loro di sostituire la tua carta SIM. Se non riescono a far funzionare il tuo telefono, allora...
3) Porta il telefono ad Apple per la riparazione o la sostituzione.
A proposito, Sprint ora offre dati 2G gratuiti nella maggior parte (tutta?) L'Europa, quindi non c'era motivo di disattivare i dati cellulari. Vedere:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Clicca per espandere...
[doublepost=1501784544][/doublepost]
jetsam ha detto: La disattivazione dei dati cellulari non disattiva il servizio di telefonia cellulare. Il tuo telefono dovrebbe aver trovato un operatore di roaming in Europa, a meno che tu non abbia esplicitamente disattivato il roaming internazionale. Se avevi visualizzato 'Ricerca in corso...' per tutto il tempo in cui sei stato in Europa, il tuo telefono ha avuto problemi per un po' di tempo.Ho disattivato i dati cellulari, perché stavo visitando il Kosovo, che è uno stato parzialmente riconosciuto, e non pensavo che Sprint lo avrebbe coperto.
Presumo che il tuo telefono sia stato acquistato legittimamente e che il tuo account Sprint sia in regola. Pertanto, proverei questo, in ordine crescente di gravità:
1) Rimuovere la scheda SIM dal telefono e reinserirla. Se questo non risolve il problema, allora...
2) Vai in un negozio aziendale Sprint. Parla loro del problema che stai riscontrando e chiedi loro di sostituire la tua carta SIM. Se non riescono a far funzionare il tuo telefono, allora...
3) Porta il telefono ad Apple per la riparazione o la sostituzione.
A proposito, Sprint ora offre dati 2G gratuiti nella maggior parte (tutta?) L'Europa, quindi non c'era motivo di disattivare i dati cellulari. Vedere:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Clicca per espandere...
[doublepost=1501785437][/doublepost]
Audit13 ha detto: Hai confrontato l'imei con la lista nera nazionale o su swappa. Clicca per espandere...Ho controllato su Swappa. Ultima modifica: 3 agosto 2017 J
jetsam
- 28 luglio 2015
- 3 agosto 2017
Bob Parker ha detto: Ho disattivato i dati cellulari, perché stavo visitando il Kosovo, che è uno stato parzialmente riconosciuto, e non pensavo che Sprint lo avrebbe coperto. Clicca per espandere...Un controllo della velocità Sprint dice $ 15/MB per il Kosovo, quindi immagino che tu abbia fatto la cosa giusta.
Bob Parker
Manifesto originale- 3 agosto 2017
- 3 agosto 2017
jetsam ha detto: Un controllo della tariffa Sprint dice $ 15 / MB per il Kosovo, quindi immagino che tu abbia fatto la cosa giusta. Clicca per espandere...Sì!
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