blairh
Manifesto originale- 11 dicembre 2007
- 27 ottobre 2020
Sto cercando di preordinare le 12:00, ma il mio istinto dice che questo reso non verrà elaborato in tempo. Attualmente il mio account dice che non posso eseguire l'aggiornamento fino a quando non pago il saldo del contratto. (Non ho mai aperto/attivato l'iPhone.)
Ho chiamato il reparto fedeltà e hanno detto che devono ricevere ed elaborare l'iPhone prima che io possa preordinare le 12:00. Hanno detto che dovrebbe essere elaborato in tempo per il 6 novembre, ma non sono così sicuro.
Il monitoraggio USPS indica semplicemente che l'articolo è stato ricevuto dall''agente per i resi'. Una ricerca su Google mi ha portato al monitoraggio di Pitney Bowes che dice semplicemente 'in transito' e non ha aggiornamenti dallo scorso sabato.
Curioso ciò che altri hanno sperimentato quando hanno restituito i dispositivi per posta ad AT&T. Mi piacerebbe sapere quanto tempo ci è voluto per ricevere il rimborso e riportare il tuo account alla corretta posizione. Grazie.
Bballrob
- 11 luglio 2017
- Alaska
- 27 ottobre 2020
blairh
Manifesto originale- 11 dicembre 2007
- 27 ottobre 2020
Bballrob ha detto: 6-8 settimane Clicca per espandere...Beh, sarebbe un disastro assoluto.
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 29 ottobre 2020
blairh
Manifesto originale- 11 dicembre 2007
- 29 ottobre 2020
iambkk ha dichiarato: Ho restituito il mio iPhone 12 questo lunedì 26 ottobre tramite USPS. Nessun aggiornamento nel sito di monitoraggio PB, mostra 'In transito'. Ho sentito che di solito ci vogliono 3-4 settimane, cavolo!!!!! Clicca per espandere...Spero di non farmi sfiga, ma il mio ritorno MA originale di venerdì scorso ha lasciato PA in rotta verso TX. Trovo difficile credere che non arriverà in TX la prossima settimana.
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 29 ottobre 2020
Blairh ha detto: Spero di non essere me stessa sfiga, ma il mio ritorno MA originale di venerdì scorso ha lasciato PA in rotta verso TX. Trovo difficile credere che non arriverà in TX la prossima settimana. Clicca per espandere...sì, la politica di restituzione di AT&T fa schifo. Non possiamo restituire i telefoni ai negozi se non ci piacciono e l'unica opzione è quella di rispedire il telefono che richiede settimane per l'elaborazione e fare solo yoga durante quel periodo? in che anno siamo.... anni '80? ️
blairh
Manifesto originale- 11 dicembre 2007
- 29 ottobre 2020
iambkk ha detto: sì, la politica di restituzione di AT&T fa schifo. Non possiamo restituire i telefoni ai negozi se non ci piacciono e l'unica opzione è quella di rispedire il telefono che richiede settimane per l'elaborazione e fare solo yoga durante quel periodo? in che anno siamo.... anni '80? ️ Clicca per espandere...Puoi restituire i telefoni nei loro negozi. Ho rispedito il mio perché il mio negozio locale ha provato in due diverse occasioni e non è stato in grado di farlo. Vorrei non aver mai rispedito indietro il telefono e aver solo aspettato che elaborassero il reso in negozio. Incrociamo le dita, posso sistemare tutto prima del preordine di 12 Pro Max.
Anche il mio ritorno è appena arrivato ad Atlanta oggi. Progressi almeno ahah.
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 29 ottobre 2020
Blairh ha detto: Puoi restituire i telefoni nei loro negozi. Ho rispedito il mio perché il mio negozio locale ha provato in due diverse occasioni e non è stato in grado di farlo. Vorrei non aver mai rispedito indietro il telefono e aver solo aspettato che elaborassero il reso in negozio. Incrociamo le dita, posso sistemare tutto prima del preordine di 12 Pro Max.Oh è? Ho provato a restituirlo in negozio, non accettano. Il servizio clienti dice lo stesso, dal momento che ho ordinato il telefono online, l'unico modo per restituirlo è rispedirlo utilizzando l'etichetta di reso. J
Anche il mio ritorno è appena arrivato ad Atlanta oggi. Progressi almeno ahah. Clicca per espandere...
Joho2078
- 20 maggio 2019
- 29 ottobre 2020
blairh
Manifesto originale- 11 dicembre 2007
- 29 ottobre 2020
iambkk ha detto: Oh è vero? Ho provato a restituirlo in negozio, non accettano. Il servizio clienti dice lo stesso, dal momento che ho ordinato il telefono online, l'unico modo per restituirlo è rispedirlo utilizzando l'etichetta di reso. Clicca per espandere...Completamente falso.
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 29 ottobre 2020
Blairh ha detto: Completamente falso. Clicca per espandere...Oh! Dannazione. Comunque vediamo come va il ritorno....
Ta0jin
- 9 novembre 2011
- Maryland
- 29 ottobre 2020
Blairh ha detto: Completamente falso. Clicca per espandere...Questo è AT&T per te. Cattive informazioni e la mano sinistra non sa cosa sta facendo la mano destra.
SegNerd
- 28 febbraio 2020
- 29 ottobre 2020
Sebbene la mia brutta esperienza con AT&T non sia correlata a un telefono perso, credo che ci siano prove sufficienti che AT&T abbia seri problemi con lo smarrimento dei telefoni.
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 29 ottobre 2020
SegNerd ha detto: A giudicare da forums.att.com, francamente non sarei sorpreso se non ti venisse mai accreditato il ritorno.D'accordo, ho sentito pochi casi. Buona fortuna a noi!
Sebbene la mia brutta esperienza con AT&T non sia correlata a un telefono perso, credo che ci siano prove sufficienti che AT&T abbia seri problemi con lo smarrimento dei telefoni. Clicca per espandere...
ssledoux
- 16 settembre 2006
- Giù al Sud
- 29 ottobre 2020
Altemose
- 26 aprile 2013
- Elkton, Maryland
- 29 ottobre 2020
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 29 ottobre 2020
ssledoux ha detto: sono tornato per posta. Se lo fai in negozio potresti dover pagare una tassa di rifornimento. Ci vuole circa un mese per riavere il credito sull'account, ma mi sembra che il mio aggiornamento fosse di nuovo disponibile prima. Clicca per espandere...Posso chiederti quanto tempo è passato dal giorno in cui sei tornato ad AT&T ricevendolo per posta? e l'hai restituito di recente?
ssledoux
- 16 settembre 2006
- Giù al Sud
- 29 ottobre 2020
iambkk ha detto: Posso chiederti quanto tempo è passato dal giorno in cui sei tornato ad AT&T e l'hai ricevuto per posta? e l'hai restituito di recente? Clicca per espandere...
Non ricordo esattamente. Ho fatto due resi però. Uno che ho dovuto chiamare quando le spese erano ancora sul mio conto. Ho dato loro le informazioni e se ne sono occupati immediatamente. L'altro sembrava passare abbastanza rapidamente, ad esempio entro 14 giorni. Entrambi erano quest'anno.
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 29 ottobre 2020
ssledoux ha detto: non ricordo esattamente. Ho fatto due resi però. Uno che ho dovuto chiamare quando le spese erano ancora sul mio conto. Ho dato loro le informazioni e se ne sono occupati immediatamente. L'altro sembrava passare abbastanza rapidamente, ad esempio entro 14 giorni. Entrambi erano quest'anno. Clicca per espandere...Grazie mille J
Joho2078
- 20 maggio 2019
- 29 ottobre 2020
Blairh ha detto: Completamente falso. Clicca per espandere...Mi è stato detto come lui. Non mi importa. Arriverà a loro
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 30 ottobre 2020
Blairh ha detto: Puoi restituire i telefoni nei loro negozi. Ho rispedito il mio perché il mio negozio locale ha provato in due diverse occasioni e non è stato in grado di farlo. Vorrei non aver mai rispedito indietro il telefono e aver solo aspettato che elaborassero il reso in negozio. Incrociamo le dita, posso sistemare tutto prima del preordine di 12 Pro Max.Il mio è stato aggiornato questa mattina - 'Inserito nel Pitney Bowes Network' - Atlanta GA. Spero in TX tra un paio di giorni 🤞
Anche il mio ritorno è appena arrivato ad Atlanta oggi. Progressi almeno ahah. Clicca per espandere...
blairh
Manifesto originale- 11 dicembre 2007
- 30 ottobre 2020
iambkk ha detto: Il mio è stato aggiornato questa mattina - 'Inserito nel Pitney Bowes Network' - Atlanta GA. Spero in TX tra un paio di giorni 🤞 Clicca per espandere...Simpatico! Il mio ultimo aggiornamento a partire da ora è ancora Atlanta a partire da ieri alle 15:00. Perseguiterò il dipartimento fedeltà una volta arrivato a Fort Worth, TX finché non cambieranno il mio stato contrattuale. sono mai acquisto da AT&T mai più (userà solo Apple) e penso onestamente che andrò sbloccato andando avanti per evitare qualsiasi problema di stato/aggiornamento dei contatti.
iambkk
- 29 ottobre 2020
- 30 ottobre 2020
Blairh ha detto: Bello! Il mio ultimo aggiornamento a partire da ora è ancora Atlanta a partire da ieri alle 15:00. Perseguiterò il dipartimento fedeltà una volta arrivato a Fort Worth, TX finché non cambieranno il mio stato contrattuale. sono mai acquisto da AT&T mai più (userà solo Apple) e penso onestamente che andrò sbloccato andando avanti per evitare qualsiasi problema di stato/aggiornamento dei contatti. Clicca per espandere...Esattamente quello che pensavo. Non andrò mai con AT&T a comprare un telefono. Il processo di restituzione è un disastro!
mzd
- 25 luglio 2005
- Wisconsin
- 30 ottobre 2020
chhhrriisss
- 29 aprile 2009
- Connecticut
- 30 ottobre 2020
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