curtis242
Manifesto originale- 22 agosto 2017
- Inghilterra
- 23 ottobre 2020
thehua
- 23 ottobre 2020
- 23 ottobre 2020
curtis242 ha detto: Oggi ho ricevuto il mio nuovo iPhone 12 Pro, ripristinato utilizzando un backup dal mio iPhone X, ma quando provo ad aggiungere la mia carta bancaria ad Apple Pay ricevo un errore che dice che non può aggiungerlo, prova a contattare l'emittente della mia carta. So che non è la banca a fermarlo perché l'ho aggiunto sul mio iPhone X. Sono nel Regno Unito se qualcun altro ha questo problema entrambi i telefoni sono su iOS 14.1 (il vecchio telefono è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica, quindi la scheda non è attiva il vecchio telefono)Sulla stessa barca; due ore con il supporto Apple e la mia banca e ancora non sono riuscito a capire cosa sia successo. Abbiamo rimosso dalla mia X ma quando sono andato a rimettere la carta ho ricevuto lo stesso errore ora sulla X. Potrebbe essere un problema di iOS 14 B
BeauGiles
- 23 novembre 2008
- Sydney, Australia
- 23 ottobre 2020
curtis242
Manifesto originale- 22 agosto 2017
- Inghilterra
- 24 ottobre 2020
BeauGiles ha detto: Hai contattato l'emittente della tua carta? Potrebbero avere un limite alla loro estremità e, per qualsiasi motivo, rimuovere una carta da un dispositivo non la rimuove effettivamente dal loro back-end (quindi raggiungere il limite quando provi ad aggiungerla a un altro dispositivo, o anche allo stesso dispositivo dopo rimozione della carta)
ho contattato la mia banca oggi e hanno detto che hanno un limite di 4 dispositivi alla volta (il ragazzo con cui ho parlato ha detto che hanno ricevuto parecchie chiamate sullo stesso problema) ma l'ho sempre avuto solo su il mio iphone X una serie di orologi Apple 4. Ho avuto lo stesso problema quando ho ricevuto la mia serie 6 e ora con il mio nuovo telefono. Ho segnalato un feedback ad Apple e spero che sia un bug che risolveranno nel prossimo aggiornamento.
thehua
- 23 ottobre 2020
- 24 ottobre 2020
curtis242 ha detto: ho contattato la mia banca oggi e hanno detto che hanno un limite di 4 dispositivi alla volta (il ragazzo con cui ho parlato ha detto che hanno ricevuto parecchie chiamate sullo stesso problema) ma ho sempre e solo l'ho avuto sul mio iphone X una serie di orologi Apple 4. Ho avuto lo stesso problema quando ho ricevuto la mia serie 6 e ora con il mio nuovo telefono. Ho segnalato un feedback ad Apple e spero che sia un bug che risolveranno nel prossimo aggiornamento.Alla fine sei riuscito a farlo funzionare? Apple e la banca non riescono a capirlo
curtis242
Manifesto originale- 22 agosto 2017
- Inghilterra
- 24 ottobre 2020
thehua ha detto: Alla fine l'hai fatto funzionare? Apple e la banca non riescono a capirlo
No, non riesco ancora ad aggiungere la mia carta di credito, ho anche provato l'altra mia carta per un conto bancario diverso con un'altra banca e ancora lo stesso problema. speriamo che si risolva presto
thehua
- 23 ottobre 2020
- 24 ottobre 2020
curtis242 ha detto: No, non riesco ancora ad aggiungere la mia carta di credito, ho anche provato l'altra mia carta per un conto bancario diverso con un'altra banca e ancora lo stesso problema. speriamo che si risolva prestoNon sono sicuro che possa essere d'aiuto; ma sono andato alla mia banca e ho appena ricevuto una nuova carta e questa volta è stata aggiunta
curtis242
Manifesto originale- 22 agosto 2017
- Inghilterra
- 1 novembre 2020
thehua ha detto: Non sono sicuro che possa essere d'aiuto; ma sono andato alla mia banca e ho appena ricevuto una nuova carta e questa volta è stata aggiunta
ho contattato la mia banca e ho chiesto l'invio di una carta sostitutiva, spero di avere lo stesso successo di te m
McScooby
- 15 ottobre 2005
- I Paps di Glenn Close, Scozia.
- 1 novembre 2020
Il me cinico dice che la banca potrebbe non essere interessata in quanto deve perdere denaro sulle transazioni ApplePay, ma ho ricevuto il mio reclamo accolto e £ 50 per l'inconveniente.
Elcapitan767
- 13 aprile 2021
- 13 aprile 2021
Ho lo stesso problema con solo le carte CapitalOne (carte di debito e di credito) Ho provato di tutto, ho contattato l'assistenza Apple e capitalone ma nessuna soluzione, cosa divertente sugli altri miei dispositivi come iPad, posso aggiungere con successo quelle carte, ma non posso sul mio iPhone 12 Pro attualmente esegue iOS 14.4.2 ma ho riscontrato questo problema per mesi senza soluzione.
jdogg836
- 28 luglio 2010
- Oklahoma
- 14 aprile 2021
Elcapitan767 ha detto: Qualche soluzione?Ho avuto questo problema ed era al 100% dalla parte di Capital One. Ho continuato a sollevare il problema con loro ancora e ancora fino a quando non ho trovato qualcuno alla Capital One che sapeva cosa fare. La carta non è stata rilasciata alla fine come altri avevano menzionato sopra. Una volta rilasciato, si è attivato in Apple Pay senza alcuno sforzo.
Ho lo stesso problema con solo le carte CapitalOne (carte di debito e di credito) Ho provato di tutto, ho contattato l'assistenza Apple e capitalone ma nessuna soluzione, cosa divertente sugli altri miei dispositivi come iPad, posso aggiungere con successo quelle carte, ma non posso sul mio iPhone 12 Pro attualmente esegue iOS 14.4.2 ma ho riscontrato questo problema per mesi senza soluzione.
Elcapitan767
- 13 aprile 2021
- 14 aprile 2021
jdogg836 ha detto: ho avuto questo problema ed era al 100% dalla parte di Capital One. Ho continuato a sollevare il problema con loro ancora e ancora fino a quando non ho trovato qualcuno alla Capital One che sapeva cosa fare. La carta non è stata rilasciata alla fine come altri avevano menzionato sopra. Una volta rilasciato, si è attivato in Apple Pay senza alcuno sforzo.Sembra un problema diverso, perché nel mio caso non riesco nemmeno ad aggiungere le mie mamme o le carte del fratello di capitalone sul mio telefono. Le carte vanno perfettamente bene su altri dispositivi, ripeto questo problema si verifica SOLO con le carte CapitalOne e sul mio iPhone 12 Pro.
La mia ipotesi è che potrebbe essere un problema software con un aggiornamento o forse CapitalOne in qualche modo ha bloccato o limitato il mio telefono dall'aggiungere nuove carte a Apple Pay.
Quindi non può essere un problema con la carta stessa in quanto posso aggiungere le carte su altri dispositivi come il mio iPad. deve essere qualcos'altro.
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