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AppleCare per iMac ne vale la pena?

AppleCare per iMac

  • Acquistato AppleCare

    Voti:29 65,9%
  • Non mi sono preoccupato

    Voti:quindici 34,1%
  • Avrei voluto che tu lo facessi

    Voti:0 0,0%

  • Elettori totali

cappucciofoo

Manifesto originale
11 ottobre 2020
lso angeli


  • 13 ottobre 2020
Ho passato AppleCare quando ho acquistato il mio iMac 2020. Posso capire che ottenere AppleCare per un MacBook poiché viene urtato molto e soggetto a danni, ma il mio iMac rimarrà, più o meno, intatto. Ho acquistato AppleCare per il mio ultimo iMac (15,1) e non ho mai avuto motivo di usarlo, quindi si è rivelato essere denaro sprecato.

Qualcuno ha un'opinione su questo o una storia di benessere in cui AppleCare ha salvato il culo, in particolare per un iMac?

Nguyen Duc Hieu

5 luglio 2020
Ho Chi Minh City, Vietnam
  • 14 ottobre 2020
hoodafoo ha detto: ho passato AppleCare quando ho acquistato il mio iMac 2020. Posso capire che ottenere AppleCare per un MacBook poiché viene urtato molto e soggetto a danni, ma il mio iMac rimarrà, più o meno, intatto. Ho acquistato AppleCare per il mio ultimo iMac (15,1) e non ho mai avuto motivo di usarlo, quindi si è rivelato essere denaro sprecato.

Qualcuno ha un'opinione su questo o una storia di benessere in cui AppleCare ha salvato il culo, in particolare per un iMac?

In questo forum, c'era un ragazzo che vive in Thailandia, secondo cui i centri di assistenza Apple gli hanno fornito 3 nuovi iMac gratuitamente in 10 anni, ciascuno verso la fine della scadenza del suo vecchio iMac AppleCare. Aveva solo bisogno di acquistare AppleCare per ogni nuovo iMac che riceveva.
Reazioni:pldelisle e hoodafoo

piccolo danese

23 dicembre 2014
Danimarca
  • 14 ottobre 2020
Ho posseduto quattro Mac negli ultimi 14 anni (3 iMac e 1 Mac Pro). Tre di loro hanno avuto bisogno di riparazioni entro i primi tre anni dall'acquisto. La qualità superiore dei Mac è un mito completo secondo me. Ciò include i Mac desktop. Quindi consiglio vivamente di acquistare AppleCare. Ma puoi posticipare la decisione poiché puoi aspettare fino a un anno dopo l'acquisto prima di acquistare AppleCare per un prodotto.
Reazioni:decypher44, r6mile, AAPLGeek e 1 altra persona h

HDFan

Collaboratore
30 giugno 2007
  • 14 ottobre 2020
Ho usato solo la parte hardware di Applecare un paio di volte. Ma ho fatto centinaia di chiamate al supporto Apple, il che rende Apple Care un vero affare.
Reazioni:decifrare44

pldelisle

4 maggio 2020
Montreal, Quebec, Canada
  • 14 ottobre 2020
SmallDane ha dichiarato: Ho posseduto quattro Mac negli ultimi 14 anni (3 iMac e 1 Mac Pro). Tre di loro hanno avuto bisogno di riparazioni entro i primi tre anni dall'acquisto. La qualità superiore dei Mac è un mito completo secondo me. Ciò include i Mac desktop. Quindi consiglio vivamente di acquistare AppleCare. Ma puoi posticipare la decisione poiché puoi aspettare fino a un anno dopo l'acquisto prima di acquistare AppleCare per un prodotto.
Per quale tipo di riparazione? C

cltd

22 maggio 2014
  • 14 ottobre 2020
Avevo nove Mac (inclusi 4 laptop), ho acquistato AppleCare 5 volte. Di questi 5, 4 Mac hanno avuto problemi pochi anni dopo che Apple Care è passata (1. Scheda madre Macbook Pro morta 2. GPU iMac White morta 3. GPU iMac Alu morta 4. Disco rigido morto Macbook Pro). Il quinto Apple Care Macbook Pro funziona ancora bene, tuttavia la sua Apple Care è scaduta per data.
Quindi, spendo un sacco di soldi per Apple Care, ma non ne ho mai fatto uso. Comprerò Apple Care per il prossimo Mac? Probabilmente sì, è come l'assicurazione auto Reazioni:0279317

cappucciofoo

Manifesto originale
11 ottobre 2020
lso angeli
  • 14 ottobre 2020
HDFan ha detto: Ho usato solo la parte hardware di Applecare un paio di volte. Ma ho fatto centinaia di chiamate al supporto Apple, il che rende Apple Care un vero affare.

Visualizza elemento multimediale '>

Ho notato che su AppleCare c'è una sezione speciale che fa riferimento all'assistenza telefonica che non ha senso per me perché ogni volta che ho un problema, potrei SEMPRE andare su support.apple.com e chattare o parlare con qualcuno indipendentemente dal fatto che io abbia AppleCare o meno. C'è una linea telefonica 'speciale' per i clienti AppleCare o qualcosa del genere?
Reazioni:0279317

LeeW

5 febbraio 2017
Oltre la collina e lontano
  • 14 ottobre 2020
hoodafoo ha detto: hai davvero bisogno di AppleCare sui MacBook

Questo, ho sempre scoperto che se un MacBook supera i 3 anni andrà bene per altri 3, appare in base alle prove aneddotiche che ho visto che se ottieni un dispositivo problematico verrà visualizzato entro 2. Pertanto AC è saggio in quanto il costo delle riparazioni è francamente ridicolo anche quando il guasto potrebbe essere classificato come minore.

hoodafoo ha detto: ma per gli iMac è un investimento rischioso!

Apple non è diversa dalle altre società, potresti pagare un premio ad Apple ma ciò non migliora necessariamente l'affidabilità. I componenti elettronici si guastano in tutte le fasce di prezzo. Si tratta di tranquillità. Se lo schermo 5k va, o la scheda madre, il costo di riparazione sarà di gran lunga superiore all'AC. Dato l'importo che stai spendendo su un iMac, un paio di centinaia in più non dovrebbe essere una grande richiesta.

È facile dire che sono soldi sprecati quando non richiedi, ma ti sentirai davvero male a non prenderli e ricevere una banconota da 1k.
Reazioni:sracer e hoodafoo

piccolo danese

23 dicembre 2014
Danimarca
  • 14 ottobre 2020
hoodafoo ha detto: Grazie, ma questo conferma quello che già pensavo: hai davvero bisogno di AppleCare sui MacBook, ma per gli iMac è un investimento rischioso!
Non so come sei arrivato a questa conclusione in base alla mia esperienza poiché nessuno dei miei Mac è stato MacBook. Posso solo dire che sono contento di aver avuto AppleCare sui miei Mac desktop.

Ad ogni modo, AppleCare è un'assicurazione. Se sei fortunato, i tuoi soldi sono sprecati. Ma lo sai solo dopo il fatto. Reazioni:cappucciofoo

cappucciofoo

Manifesto originale
11 ottobre 2020
lso angeli
  • 14 ottobre 2020
SmallDane ha dichiarato: Consiglio vivamente AppleCare a chiunque acquisti un prodotto Apple costoso come un Mac. Tuttavia, non comprerei AppleCare per qualcosa come un iPad o un iPhone.

Sono curioso di sapere quale sia la tua logica per non assicurare i telefoni. Per me, questo è il dispositivo soggetto al maggior numero di abusi/danni
Reazioni:Corse per divertimento e fhopper

piccolo danese

23 dicembre 2014
Danimarca
  • 14 ottobre 2020
hoodafoo ha detto: Sono curioso di sapere quale sia la tua logica per non assicurare i telefoni. Per me, questo è il dispositivo soggetto al maggior numero di abusi/danni
Primo, in genere assicuro solo prodotti così costosi che potrei non essere in grado di permettermi di sostituirli. Sebbene iPhone e iPad non siano certamente economici, posso permettermi di comprarne uno nuovo se si rompe. Tendo a comprare il modello di Mac di punta, ma se ne comprassi uno di quelli meno costosi, potrei non assicurarlo. Stranamente, sembra che AppleCare costi lo stesso, indipendentemente dal prezzo del Mac.

In secondo luogo, il prezzo di AppleCare per iPhone è scandalosamente alto rispetto a quello per Mac. È qualcosa come il 25-30% del prezzo di acquisto. Per i Mac è più simile al 5-10%.

Terzo, non abuso dei miei telefoni. Reazioni:colodane e hoodafoo

ignazio345

20 agosto 2015
  • 14 ottobre 2020
Ho usato il mio quando il mio display ha iniziato a mostrare una forte ritenzione dell'immagine nell'ultimo anno di AppleCare. Il prezzo della riparazione avrebbe superato di gran lunga il costo dell'accordo AppleCare, quindi questa è una vittoria nel mio libro.

Nguyen Duc Hieu

5 luglio 2020
Ho Chi Minh City, Vietnam
  • 14 ottobre 2020
SmallDane ha detto: Primo, in genere assicuro solo prodotti che sono così costosi che potrei non essere in grado di permettermi di sostituirli. Sebbene iPhone e iPad non siano certamente economici, posso permettermi di comprarne uno nuovo se si rompe. Tendo a comprare il modello di Mac di punta, ma se ne comprassi uno di quelli meno costosi, potrei non assicurarlo. Stranamente, sembra che AppleCare costi lo stesso, indipendentemente dal prezzo del Mac.

In secondo luogo, il prezzo di AppleCare per iPhone è scandalosamente alto rispetto a quello per Mac. È qualcosa come il 25-30% del prezzo di acquisto. Per i Mac è più simile al 5-10%.

Terzo, non abuso dei miei telefoni. Reazioni:Nguyen Duc Hieu

cappucciofoo

Manifesto originale
11 ottobre 2020
lso angeli
  • 14 ottobre 2020
ignatius345 ha dichiarato: Ho usato il mio quando il mio display ha iniziato a mostrare una forte ritenzione dell'immagine nell'ultimo anno di AppleCare. Il prezzo della riparazione avrebbe superato di gran lunga il costo dell'accordo AppleCare, quindi questa è una vittoria nel mio libro.

Era una riparazione completamente gratuita o c'era una franchigia? Questa è un'altra cosa che mi infastidisce dell'AC: alcuni anni fa non avevano tutte queste franchigie. Ora ogni riparazione associata allo schermo o alla batteria ha una franchigia!

ignazio345

20 agosto 2015
  • 14 ottobre 2020
hoodafoo ha detto: era una riparazione completamente gratuita o c'era una franchigia? Questa è un'altra cosa che mi infastidisce dell'AC: alcuni anni fa non avevano tutte queste franchigie. Ora ogni riparazione associata allo schermo o alla batteria ha una franchigia!

Totalmente coperto. Era un difetto hardware. Le franchigie di cui parli, secondo me, sono legate ai danni accidentali?

Negli anni ho assistito a diversi Mac con AppleCare e non mi è mai stato addebitato alcun tipo di franchigia.
Reazioni:cappucciofoo h

HDFan

Collaboratore
30 giugno 2007
  • 14 ottobre 2020
SmallDane ha detto: non comprerei AppleCare per qualcosa come un iPad o un iPhone.

Questi sono i prodotti che più ne hanno bisogno. Ho avuto numerosi telefoni e un iPad sostituito con AppleCare.

hoodafoo ha detto: esiste una linea telefonica 'speciale' per i clienti AppleCare o qualcosa del genere?

Solo il normale numero di supporto. Negli Stati Uniti 800-692-7753. Lo uso così tanto che l'ho sulla composizione rapida.
Reazioni:decifra44 e ignazio345

cappucciofoo

Manifesto originale
11 ottobre 2020
lso angeli
  • 15 ottobre 2020
HDFan ha detto: Solo il normale numero di supporto. Negli Stati Uniti 800-692-7753. Lo uso così tanto che l'ho sulla composizione rapida.

OK, la prossima volta che sarò all'Apple Store, chiederò loro direttamente cosa si intende per supporto tecnico telefonico di 90 giorni e riferirò

cappucciofoo

Manifesto originale
11 ottobre 2020
lso angeli
  • 15 ottobre 2020
SmallDane ha dichiarato: In secondo luogo, il prezzo di AppleCare per iPhone è scandalosamente alto rispetto a quello per Mac. È qualcosa come il 25-30% del prezzo di acquisto. Per i Mac è più simile al 5-10%.

Questo è un ottimo ragionamento. Mi piace. Immagino che dopo tutto sborserò per l'AppleCare

sean+mac

13 agosto 2020
Canada
  • 18 ottobre 2020
Ero indeciso per il mio nuovo iMac (in arrivo questa settimana). Per quanto mi ricordo, l'ho sempre acquistato per i laptop Apple acquistati da me o da un partner, dai primi anni 2000. (Il lavoro prevedeva che i MacBook fossero l'eccezione.) In pratica: è stato utile per le batterie che si sono esaurite oltre il ragionevole, problemi di visualizzazione dell'hardware, correzioni della tastiera, forse una correzione (meccanica) del disco rigido e più di quanto io possa probabilmente ricordare in tutti quelli anni. Non correlato alla garanzia a pagamento, ho anche ricevuto alcune riparazioni fuori garanzia: più di recente per il problema del rivestimento del display riscontrato su alcuni vecchi modelli di MacBook Pro 2014/2015. La sede del servizio autorizzato mi ha restituito il mio 2015 Pro con un display nuovo di zecca entro una settimana. La macchina sembrava nuova ed è stato bello sbarazzarsi di quell'originale effetto UV viola attorno a tutti i bordi.

Ho sempre avuto solide esperienze con Apple e il servizio autorizzato Apple e avere Apple Care rende molto più semplice e meno stressante la risoluzione di un problema hardware. Soprattutto per le batterie traballanti che muoiono molto prima di quanto dovrebbero, i cicli sono saggi.

Quando si trattava di avere un desktop, mi sentivo simile a te perché questo computer non subisce ogni giorno lo stesso battito di un laptop. E non ha batterie. Cerco di evitare in generale le garanzie estese, preferendo pagare di tasca propria una riparazione o una sostituzione, ma per alcuni acquisti ha più senso. (Aiuta l'acquisto utilizzando una carta di credito che estende anche le garanzie del produttore.)

Questo è il primo iMac Ho acquistato nuovo e quasi non l'ho aggiunto AppleCare al carrello.

Ma alla fine ho deciso di ottenerlo: le riparazioni del Macintosh possono essere complicate (quindi costose) e volevo optare per la facilità di riparazione nel caso in cui l'iMac avesse un grosso problema nei prossimi anni. Sono dell'opinione che la maggior parte dei problemi lo farà tipicamente presentarsi nei primi anni. Mentre alcuni dei miei Mac hanno avuto problemi coperti da garanzia, uno non è mai morto su di me dopo il periodo AppleCare. E molti dei dispositivi che ho posseduto li ho venduti o regalati a persone nella mia vita, quindi ho visto quanto tempo sono durati.

L'ultimo fattore che mi ha spinto oltre il limite è stata la natura internazionale della garanzia Apple. Puoi sistemare le cose in tutto il mondo. Ho vissuto all'estero, viaggio molto (pre-COVID) e un giorno potrei trasferirmi di nuovo. Se questo iMac viene con me, mi sentirei ancora meglio a spedirlo in tutto il mondo sapendo che prenoto un appuntamento con qualsiasi Apple Store in caso di problemi.

Una bella novità dell'anno scorso è la copertura dell'inclusione per i danni accidentali: 'Fino a due incidenti di protezione da danni accidentali ogni 12 mesi, ciascuno soggetto a una tariffa di servizio di $ 129 per danni allo schermo o danni all'involucro esterno o $ 379 per altri danni , più l'imposta applicabile' (Canada.)

Sembra che tu sia già convinto di ottenerlo, ma volevo solo condividere ciò che è entrato nel mio pensiero.
Reazioni:Nguyen Duc Hieu e hoodafoo

cappucciofoo

Manifesto originale
11 ottobre 2020
lso angeli
  • 19 ottobre 2020
sean+mac ha detto: Ero indeciso per il mio nuovo iMac (in arrivo questa settimana). Per quanto posso ricordare, l'ho sempre acquistato per i laptop Apple acquistati da me o da un partner, dai primi anni 2000. (Il lavoro prevedeva che i MacBook fossero l'eccezione.) In pratica: è stato utile per le batterie che si sono esaurite oltre il ragionevole, problemi di visualizzazione dell'hardware, correzioni della tastiera, forse una correzione (meccanica) del disco rigido e più di quanto io possa probabilmente ricordare in tutti quelli anni. Non correlato alla garanzia a pagamento, ho anche ricevuto alcune riparazioni fuori garanzia: più di recente per il problema del rivestimento del display riscontrato su alcuni vecchi modelli di MacBook Pro 2014/2015. La sede del servizio autorizzato mi ha restituito il mio 2015 Pro con un display nuovo di zecca entro una settimana. La macchina sembrava nuova ed è stato bello sbarazzarsi di quell'originale effetto UV viola attorno a tutti i bordi.

Ho sempre avuto solide esperienze con Apple e il servizio autorizzato Apple e avere Apple Care rende molto più semplice e meno stressante la risoluzione di un problema hardware. Soprattutto per le batterie traballanti che muoiono molto prima di quanto dovrebbero, i cicli sono saggi.

Quando si trattava di avere un desktop, mi sentivo simile a te perché questo computer non subisce ogni giorno lo stesso battito di un laptop. E non ha batterie. Cerco di evitare in generale le garanzie estese, preferendo pagare di tasca propria una riparazione o una sostituzione, ma per alcuni acquisti ha più senso. (Aiuta l'acquisto utilizzando una carta di credito che estende anche le garanzie del produttore.)

Questo è il primo iMac Ho acquistato nuovo e quasi non l'ho aggiunto AppleCare al carrello.

Ma alla fine ho deciso di ottenerlo: le riparazioni del Macintosh possono essere complicate (quindi costose) e volevo optare per la facilità di riparazione nel caso in cui l'iMac avesse un grosso problema nei prossimi anni. Sono dell'opinione che la maggior parte dei problemi lo farà tipicamente presentarsi nei primi anni. Mentre alcuni dei miei Mac hanno avuto problemi coperti da garanzia, uno non è mai morto su di me dopo il periodo AppleCare. E molti dei dispositivi che ho posseduto li ho venduti o regalati a persone nella mia vita, quindi ho visto quanto tempo sono durati.

L'ultimo fattore che mi ha spinto oltre il limite è stata la natura internazionale della garanzia Apple. Puoi sistemare le cose in tutto il mondo. Ho vissuto all'estero, viaggio molto (pre-COVID) e un giorno potrei trasferirmi di nuovo. Se questo iMac viene con me, mi sentirei ancora meglio a spedirlo in tutto il mondo sapendo che prenoto un appuntamento con qualsiasi Apple Store in caso di problemi.

Una bella novità dell'anno scorso è la copertura dell'inclusione per i danni accidentali: 'Fino a due incidenti di protezione da danni accidentali ogni 12 mesi, ciascuno soggetto a una tariffa di servizio di $ 129 per danni allo schermo o danni all'involucro esterno o $ 379 per altri danni , più l'imposta applicabile' (Canada.)

Sembra che tu sia già convinto di ottenerlo, ma volevo solo condividere ciò che è entrato nel mio pensiero.

Grazie, questi sono buoni punti, specialmente il supporto internazionale per coloro che ne hanno bisogno. Ho sentito molte storie su cose che vengono coperte anche dopo la scadenza dell'AC, ma è totalmente YMMV. Si spera che possa aiutare gli altri a decidere se lanciarsi o meno per AppleCare.