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Il rilevamento del polso di Apple Watch ha smesso di funzionare

V

vustintvylor

Manifesto originale
11 maggio 2015
  • 11 maggio 2015
Ho il mio Apple Watch Sport (38 mm grigio siderale) dal 27 aprile (ora 15 giorni) e funziona alla grande. Uso/indosso il mio Apple Watch ogni giorno da quando è arrivato per posta e non ho mai avuto problemi fino ad ora. Quando alzo il polso per dare un'occhiata a una notifica in arrivo o controllare l'ora in cui lo schermo non si accende. Devo toccare lo schermo o premere la corona per accendere lo schermo. Non ho mai fatto cadere l'orologio, né l'ho bagnato oltre un paio di gocce per avermi lavato le mani, ecc. Ho controllato le mie impostazioni per il rilevamento del polso sia sull'orologio che sul telefono, e sono entrambi 'accesi'. Ho ripristinato il mio orologio e l'ho persino annullato dal telefono e l'ho riassociato, ma il rilevamento del polso continua a non funzionare. Qualcun altro ha questo problema? Se sì, qualcuno è riuscito a risolverlo in qualche modo? È solo un problema tecnico del software o potrebbe esserci qualcosa che non va con i sensori del mio orologio? R

RoyalGalaDelice

11 maggio 2015


  • 11 maggio 2015
L'hai pulito con un dispositivo ad ultrasuoni per caso?

phirstube

20 agosto 2011
Ohio
  • 11 maggio 2015
tocca il quadrante in questo ordine: su, su, giù, giù, sinistra, destra, sinistra destra, b, a, seleziona, avvia
Reazioni:Newton Apple V

vustintvylor

Manifesto originale
11 maggio 2015
  • 11 maggio 2015
Divertente... ho appena parlato con il supporto Apple e mi è stato detto di spegnere prima l'orologio e poi riaccenderlo. Ha iniziato a funzionare per alcuni minuti dopo, ma poi, dopo 10-15 minuti, ho alzato il polso e lo schermo è rimasto nero. Ho provato a muovere drasticamente il polso e ruotarlo, ma lo schermo non si accende a meno che non lo tocchi. Sono tornato sul supporto Apple e mi è stato detto di disaccoppiare l'orologio e poi ripararlo come un nuovo orologio, cosa che ho fatto. Stesso effetto. L'orologio sembrava funzionare bene per un po', poi dopo 10-15 minuti non rilevava più la rotazione del mio polso. Sta diventando davvero fastidioso. Dover toccare lo schermo ogni volta che voglio controllare l'ora o vedere una notifica in arrivo è un piccolo ma estremamente fastidioso inconveniente. m

Medico 67

14 aprile 2015
  • 11 maggio 2015
Idk # ma se lo ottieni corretto, pubblica la correzione per altri che in realtà provano anche ad aiutare altri proprietari di orologi. V

vustintvylor

Manifesto originale
11 maggio 2015
  • 12 maggio 2015
Aggiornamento: per quanto ne so, sono l'unico a segnalare questo problema con l'Apple Watch. Il mio orologio non risponde ancora al rilevamento del polso (il sollevamento del polso di chi lo indossa per aprire il quadrante con una sola mano). Il mio orologio ha anche interrotto il rilevamento del movimento perché ho notato che il mio misuratore di attività non stava facendo alcun progresso nonostante lo avessi indossato per un'intera giornata (diceva che avevo bruciato zero calorie e non stavo affatto in piedi, ecc.). Dopo alcuni tentativi falliti di riparare l'orologio al telefono con il supporto Apple, ho preso un appuntamento presso l'Apple Store per farlo esaminare. Il tecnico del Genius Bar è stato gentile e onesto e ha detto che ero il suo primo cliente di Apple Watch. Ha fatto quello che poteva, ma poiché l'orologio è ancora un prodotto così nuovo, nemmeno gli Apple Store hanno l'attrezzatura adeguata per diagnosticare o riparare gli orologi.

Quindi l'unica opzione che avevo era quella di spedire il mio orologio per le riparazioni. Nel frattempo aspetterò circa 3-5 giorni prima che il mio orologio venga diagnosticato e riparato/sostituito. Non mi dispiace davvero l'attesa. Spero solo, per il bene di Apple, che ancora una volta le persone inizino a ricevere i loro orologi che nessun altro debba affrontare questo problema. I prodotti di prima generazione saranno sempre pieni di bug, ma questo è molto probabilmente un guasto totale dei sensori nell'orologio. m

marcodez

5 novembre 2015
  • 5 novembre 2015
Per favore, puoi darci un aggiornamento sul problema di rilevamento del movimento del polso? Il mio orologio ha iniziato ad avere gli stessi sintomi pochi giorni fa.

tomekaxle

7 dicembre 2013
Polonia
  • 6 novembre 2015
Ho una situazione leggermente diversa: l'orologio continua a vibrare ed emette suoni per gli avvisi anche se non è al polso (tuttavia emette avvisi quando non è collegato per la ricarica).

Usi pasticci come Hoco/Hoco-like o qualsiasi altra band non dedicata/non originale? m

marcodez

5 novembre 2015
  • 6 novembre 2015
No, solo un normale orologio sportivo con cinturino sportivo. E nessuna anomalia nelle vibrazioni o altro. Esattamente lo stesso problema descritto da vustintvylor: funziona per alcuni minuti dopo averlo ripristinato, quindi alcuni sensori di movimento smettono di funzionare: nessuna registrazione dei passi, nessun rilevamento della mano che si alza, nessuna 'modalità notturna' durante la ricarica... A

AbdullahHamad

28 maggio 2017
  • 28 maggio 2017
vustintvylor ha detto: Ho il mio Apple Watch Sport (38 mm Space Grey) dal 27 aprile (15 giorni ora) e funziona alla grande. Uso/indosso il mio Apple Watch ogni giorno da quando è arrivato per posta e non ho mai avuto problemi fino ad ora. Quando alzo il polso per dare un'occhiata a una notifica in arrivo o controllare l'ora in cui lo schermo non si accende. Devo toccare lo schermo o premere la corona per accendere lo schermo. Non ho mai fatto cadere l'orologio, né l'ho bagnato oltre un paio di gocce per avermi lavato le mani, ecc. Ho controllato le mie impostazioni per il rilevamento del polso sia sull'orologio che sul telefono, e sono entrambi 'accesi'. Ho ripristinato l'orologio e l'ho persino disassociato dal telefono e l'ho riassociato, ma il rilevamento del polso continua a non funzionare. Qualcun altro ha questo problema? Se sì, qualcuno è riuscito a risolverlo in qualche modo? È solo un problema tecnico del software o potrebbe esserci qualcosa che non va con i sensori del mio orologio?
Ho avuto lo stesso problema con il mio orologio e ho provato molte cose, l'unica cosa che funziona è ripristinare l'orologio sul vecchio sistema operativo dell'orologio dal backup che ho nell'app dell'orologio. Sta lavorando adesso R

Robodoc

10 settembre 2017
UK
  • 10 settembre 2017
AbdullahHamad ha detto: Ho avuto lo stesso problema con il mio orologio e ho provato molte cose, l'unica cosa che funziona è ripristinare l'orologio sul vecchio sistema operativo dell'orologio dal backup che ho nell'app dell'orologio. Sta lavorando adesso

Posso confermare che funziona, e che sollievo! Il mio ha smesso di funzionare una settimana fa, nessun rilevamento del polso e il tocco tattile sembrava strano, quindi ero sicuro che fosse un problema meccanico. Dopo aver perso tutta la settimana, ho finalmente eseguito un ripristino completo da un backup di quattro mesi ed eccolo presto, è tornato alla normalità. Mi stavo rassegnando all'aggiornamento a un nuovo modello dopo il lancio della prossima settimana, meno scuse ora, ma almeno avrò un orologio perfettamente funzionante da consegnare se lo farò.