L'Apple TV è un disastro?
-
sì
Voti:1 11,1% -
No
Voti:8 88,9%
-
- Elettori totali
- Sondaggio chiuso il 24 gennaio 2021.
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 10 gennaio 2021
Ho modificato il mio modem/router per ottenere la migliore velocità WiFi possibile nella posizione dell'Apple TV. Ho una fibra alla connessione a banda larga del nodo. Ho anche aggiunto un'app per la misurazione della velocità WiFi su Apple TV. Ho anche la stessa app sul mio iPad e iPhone.
La velocità WiFi misurata nella posizione del dispositivo è ≈ 40 Mbps sia su Apple TV che su iPad.
Dopo lo streaming per ≈ un'ora e mezza, si verifica il buffering e talvolta il programma non può essere riavviato, richiedendo lo spegnimento e il riavvio di Apple TV. Prima del riavvio, la velocità WiFi misurata su Apple TV è ≈ 1-2Mbps mentre la velocità misurata dall'iPad situato accanto ad Apple TV è ≈ 40Mbps.
Posso ripetere regolarmente questi test.
Ho sostituito l'Apple TV con un iPad utilizzando un adattatore AV digitale Lightning e per diversi giorni con molte ore di streaming video NON c'è stato alcun buffering.
Questo indica un problema con l'Apple TV .
Qualcun altro ha avuto problemi simili con la propria Apple TV?
Saluti,
Peter S
shenfrey
- 23 maggio 2010
- 11 gen 2021
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 11 gen 2021
shenfrey ha detto: 40mbs non è eccezionale in questi giorni e potrebbe essere il motivo per cui stai facendo il buffering. Ho un 500mb in giù e 200mb in su e non l'ho visto buffer una volta.Tre punti:
- In Australia 50Mbps è il piano più popolare con la maggior parte degli ISP. 100Mbps è il massimo con la maggior parte degli ISP
- Netflix afferma che il download a 5 Mbps è adeguato per la visualizzazione senza buffer
- Quando eseguo lo streaming di video sul mio iPad o iPhone (stessa posizione, stessa rete) non ricevo alcun buffering.
Sto cercando consigli su come risolvere il buffering senza eseguire un sondaggio su ciò che gli altri contributori stanno ottenendo per i loro download.
Ma grazie comunque per la risposta!
Peter
shenfrey
- 23 maggio 2010
- 11 gen 2021
pja2536 ha detto: Ma grazie comunque per la risposta!
Peter
Nessun problema! Buona fortuna
AdamNC
Collaboratore
- 3 febbraio 2018
- Leland NC
- 11 gen 2021
Allevamento Devin
- 2 maggio 2020
- Conway SC
- 11 gen 2021
-Gonzo-
a
- 14 novembre 2015
- 11 gen 2021
pja2536 ha detto: Tre punti:Netflix 5Mbps è il minimo per i contenuti SD.
Mi sembra che ci siano problemi con l'Apple TV non con la rete.
- In Australia 50Mbps è il piano più popolare con la maggior parte degli ISP. 100Mbps è il massimo con la maggior parte degli ISP
- Netflix afferma che il download a 5 Mbps è adeguato per la visualizzazione senza buffer
- Quando eseguo lo streaming di video sul mio iPad o iPhone (stessa posizione, stessa rete) non ricevo alcun buffering.
Sto cercando consigli su come risolvere il buffering senza eseguire un sondaggio su ciò che gli altri contributori stanno ottenendo per i loro download.
Ma grazie comunque per la risposta!
Peter
Quello che potresti provare è aprire Impostazioni, quindi andare su App, selezionare iTunes Movies and TV Shows e disattivare Quick Start.
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pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 12 gennaio 2021
Oggi ho eseguito un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica e un aggiornamento del software (pensavo che tvOS fosse aggiornato). Questo è stato seguito da alcune attività minori di 'accesso' ed ero pronto per partire.
Ho testato l'Apple TV con più di 6 ore di streaming continuo senza un singolo evento di buffering.
Molti dei siti di supporto che ho visitato hanno affermato che il ripristino delle impostazioni di fabbrica è stata l'ultima cosa da provare. Ero riluttante a causa della quantità di riconfigurazione delle app che avrei potuto fare.
In pratica tutte le app erano ancora lì dopo il ripristino e richiedevano solo un nuovo accesso.
Ho l'app di test della velocità Ookla installata su Apple TV e le velocità sembrano migliori dopo il ripristino dei dati di fabbrica; 42Mbps.
Quindi più test nei prossimi giorni mostreranno se ho risolto il problema
Rimani al sicuro,
Peter
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 31 gennaio 2021
pja2536 ha detto: Grazie a tutti coloro che hanno risposto.Ebbene il problema esiste ancora!
Oggi ho eseguito un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica e un aggiornamento del software (pensavo che tvOS fosse aggiornato). Questo è stato seguito da alcune attività minori di 'accesso' ed ero pronto per partire.
Ho testato l'Apple TV con più di 6 ore di streaming continuo senza un singolo evento di buffering.
Molti dei siti di supporto che ho visitato hanno affermato che il ripristino delle impostazioni di fabbrica è stata l'ultima cosa da provare. Ero riluttante a causa della quantità di riconfigurazione delle app che avrei potuto fare.
In pratica tutte le app erano ancora lì dopo il ripristino e richiedevano solo un nuovo accesso.
Ho l'app di test della velocità Ookla installata su Apple TV e le velocità sembrano migliori dopo il ripristino dei dati di fabbrica; 42Mbps.
Quindi più test nei prossimi giorni mostreranno se ho risolto il problema
Rimani al sicuro,
Peter
Sto usando il connettore multimediale Apple per collegare iPad o iPhone alla nostra TV tramite un cavo HDMI senza problemi di buffering/velocità; NESSUNO!
Conclusione: l'Apple TV è un vero disastro! h
HDFan
Collaboratore
- 30 giugno 2007
- 1 febbraio 2021
pja2536 ha detto: Conclusione: l'Apple TV è un vero disastro!
Possibile, ma il punto di fallimento meno probabile.
Hai eseguito il debug del Wi-Fi?
1. Quante reti WiFi sono attive nelle tue vicinanze?
2. Sei connesso a una rete a 2,5 o 5,0 GHz?
3. Quali canali stai utilizzando?
Ho circa 52 reti attive nelle mie vicinanze. Tutti i 2,5 canali hanno una qualità scadente a causa della saturazione della rete, fino a 10 reti che condividono lo stesso canale. Tuttavia ci sono alcuni canali 5.0 che offrono una buona connettività:
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Attualmente sono connesso al canale uno a 5,0 GHz e sono l'unico su quel canale.
Se puoi installare l'HUD per sviluppatori per molte app video, visualizzerà la larghezza di banda di rete che vede l'Apple TV. Anche se ho una buona rete wireless (~ 400 Mbps su Apple TV) ci sono enormi variazioni.
Le cose funzioneranno bene, poi all'improvviso ottengo il buffering. Controllo e la larghezza di banda è diminuita<10 Mbps. I check my network settings and see that my Apple TV has changed its network (I have 4 possible networks to connect to) to one of my slowest ones. Not totally sure why this happens, but assume that it was due to network contention. If the network hasn't changed, maybe other networks have jumped on the channel I was using. Last edited: Feb 1, 2021
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 1 febbraio 2021
HDFan ha detto: hai eseguito il debug Wi-Fi?Hai eseguito il debug del Wi-Fi?
1. Quante reti WiFi sono attive nelle tue vicinanze?
2. Sei connesso a una rete a 2,5 o 5,0 GHz?
3. Quali canali stai utilizzando?
Sì; Ho diverse buone app di monitoraggio WiFi sul mio MacBook Air
Quante reti WiFi sono attive nelle tue vicinanze?
Altri due accanto al mio; entrambi sono vicini e operano su frequenze diverse dai miei canali.
Sei connesso a una rete da 2,5 o 5,0 GHz?
Entrambi in momenti diversi ma principalmente su 5 GHz poiché l'Apple TV è a una certa distanza dal mio modem/router
Che canali stai usando?
Entrambe le reti erano collegate ad 'Auto'. Ma su consiglio del mio ISP la rete a 5GHz è stata lasciata su 'Auto' e ho sperimentato i canali 1, 3, 6 e 11.
Mentre apprezzo l'aiuto e i consigli che ricevo su questo forum, mi infastidisce leggermente quando i rispondenti non sembrano leggere i miei post.
Ho questa perdita di potenza del segnale WiFi SOLO quando utilizzo Apple TV. Se utilizzo un adattatore AV digitale Lightning collegato a un iPad o iPhone con un cavo HDMI collegato alla TV, NON C'È MAI UN PROBLEMA DI BUFFERING WiFi.
Il problema si verifica solo con la mia Apple TV. Mia moglie ed io usiamo i nostri iPad nella stessa stanza in cui viene utilizzata l'Apple TV e non subiamo mai il buffering WiFi su questi dispositivi.
Ho ripristinato l'Apple TV alle impostazioni di fabbrica predefinite e il problema si ripresenta ancora. Il riavvio di Apple TV mi dà altri 60-90 minuti di visualizzazione prima che inizi il buffer WiFi e il programma diventi inguardabile. Sembra che l'Apple TV abbia riempito la memoria e non riesca a cancellarla.
Saluti,
Peter h
HDFan
Collaboratore
- 30 giugno 2007
- 1 febbraio 2021
pja2536 ha detto: Mentre apprezzo l'aiuto e i consigli che ricevo su questo forum, mi infastidisce leggermente quando i rispondenti non sembrano leggere i miei post.
Ho questa perdita di potenza del segnale WiFi SOLO quando utilizzo Apple TV. Se utilizzo un adattatore AV digitale Lightning collegato a un iPad o iPhone con un cavo HDMI collegato alla TV, NON C'È MAI UN PROBLEMA DI BUFFERING WiFi.
le ho lette. Il fatto che iPad o iPhone non mostrino il problema è un'informazione utile, ma non definitiva. Ho l'ultimo iPad Pro e iPhone. Utilizzando la stessa rete cellulare quando sono vicini l'uno all'altro, a volte uno avrà connettività, l'altro no. Hanno tutti hardware, antenne, posizioni dell'antenna diversi, quindi potrebbero non funzionare allo stesso modo. Wireless, cellulare o Wi-Fi, è incoerente.
Quindi hai diagnosticato la tua rete e i tuoi canali e sembrano ok. Con il frutto più basso fuori mano dobbiamo scavare più a fondo.
1. L'ovvio presupposto è che il problema del buffering sia dovuto al WiFi. Ciò deve essere verificato, cosa che può essere eseguita installando l'HUD per sviluppatori su Apple TV. Se vedi che l'HUD mostra che la larghezza di banda della rete diminuisce contemporaneamente al buffering durante la visione di Netflix, ciò confermerebbe che si tratta di un problema di rete. Se non scende, allora indicherebbe qualcos'altro. Speedtest è utile, ma l'HUD per sviluppatori (nelle applicazioni in cui funziona) è il più vicino possibile a quello definitivo poiché mostrerà quale larghezza di banda vede effettivamente Netflix.
2. SE puoi spostare l'Apple TV accanto al router che potrebbe aggiungere alcune informazioni aggiuntive.
3. Se per caso hai a disposizione un altro router, fa differenza?
4. Hai detto che vedi altre reti. Se sei amichevole con loro e il segnale è abbastanza forte, sarebbero disposti a concedere in prestito una connessione temporaneamente per vedere se questo fa la differenza?
5. L'ultima risorsa sarebbe provare un'altra Apple TV. Se hai AppleCare, vedi se riesci a ottenere un sostituto. In caso contrario, puoi acquistarne uno nuovo e restituirlo se ha lo stesso problema o acquistarne uno su eBay.
Topfry
- 19 aprile 2011
- 2 febbraio 2021
RobbieTT
- 3 aprile 2010
- Regno Unito
- 2 febbraio 2021
pja2536 ha detto: Mentre apprezzo l'aiuto e i consigli che ricevo su questo forum, mi infastidisce leggermente quando i rispondenti non sembrano leggere i miei post.In tutta onestà con il forum sembri essere riluttante a vedere questo come un problema wifi, nonostante la connessione scadente e la distanza più lunga del normale.
Cantare che 'Apple TV è un disastro' e persino lanciare un sondaggio sull'argomento ha suggerito a molti che non sei uno per il rigore intellettuale quando si tratta di diagnosi significative e potresti avere una mente un po' chiusa.
Ma nel tentativo di leggere il tuo post e rispondere direttamente:
- No, Apple TV non è un disastro
- Sì, hai un problema locale causato dalla tua configurazione errata
- No, desiderare che il problema scompaia con i ripristini non funzionerà
- Sì, entrambi i miei Apple TV4K funzionano perfettamente
pmmiles
a
- 12 dicembre 2013
- 2 febbraio 2021
Vivo in un complesso di appartamenti. Ho un numero qualsiasi di potenziali sanguisughe intorno a me che mi rubano larghezza di banda. Aggiungi l'interferenza fisica dell'edificio stesso e hai una ricetta per prestazioni al di sotto della media. Perfetto per il servizio telefonico, ma non ideale per uno streaming affidabile.
Inoltre, ora vengono offerti molti contenuti in 4K... il che è ottimo per consumare l'utilizzo dei dati, non così eccezionale per le prestazioni. Questi minimi per lo streaming presuppongono tutti il formato 1080 standard e non il 4K perché la maggior parte dei contenuti non era nemmeno disponibile in 4K fino a poco tempo fa. Qualcosa da considerare anche.
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 2 febbraio 2021
Topfry ha detto: Ethernet è fuori questione?No non lo è! Avrei dovuto usare Ethernet su linee elettriche (principalmente per motivi di costo) ma sono stato scettico su questo approccio. Un collega del forum australiano Whirlpool fa questo e dice che ottiene ottimi risultati.
Il fatto è che l'adattatore HDMI che collega il mio iPad o iPhone alla TV funziona senza problemi. Devo preoccuparmi dell'Apple TV?
Ci penserò.
Grazie per il suggerimento!
Peter
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 2 febbraio 2021
RobbieTT ha dichiarato: In tutta onestà nei confronti del forum, sembri essere riluttante a considerarlo un problema del Wi-Fi, nonostante la connessione scadente e la distanza più lunga del normale.Spiegami una cosa; se l'Apple TV (collegata tramite WiFi) si bufferizza fino a un punto in cui i programmi non possono essere guardati senza il riavvio del dispositivo, allora perché non vedo gli stessi problemi con nessuno dei nostri quattro dispositivi iOS situati abbastanza vicino allo stesso punto dell'Apple TV e in esecuzione sulla stessa rete WiFi.
Puoi essere scortese quanto vuoi riguardo al mio rifiuto di riconoscere i consigli e sulla mia 'impostazione errata' come preferisci, ma niente di tutto ciò sta fornendo aiuto ed è illogico e sbagliato.
Ma grazie per aver dedicato del tempo...
Peter
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 2 febbraio 2021
pmles ha detto: nessun problema di buffering... ma poi la mia Apple TV è collegata via ethernet al modem e via HDMI alla TV. NON uso intenzionalmente il wireless per ottenere le migliori prestazioni possibili.Grazie, leggi la mia risposta a Topfry. Penso che EoP sia la soluzione migliore.
Saluti,
Peter G
getrealbro
a
- 25 settembre 2015
- 2 febbraio 2021
1 - quando stai trasmettendo in streaming e la tua Apple TV fa i capricci e
2 - quando riproduci in streaming lo stesso contenuto con il tuo iPad senza problemi.
FWIW Uso PeakHour 4 (SNMP) per monitorare il traffico sulla nostra LAN della vecchia scuola con un Airport Extreme come router principale e un Airport Express che estende la nostra LAN (via ethernet) alla nostra sala multimediale con Apple TV.
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Questa è una clip del traffico mentre stavamo trasmettendo video in streaming una sera recente. Il grafico in alto è l'Airport Extreme e quello in basso è l'Airport Express. Entrambi sono impostati per rappresentare graficamente l'utilizzo a intervalli di 5 minuti.
A proposito, nonostante gli avvertimenti di Netflix ecc. sulla larghezza di banda minima, trasmettiamo con successo Netflix a 1080p, Amazon Prime, ecc. Con la nostra Apple TV v4 con solo una connessione Internet di download di 4 Mb/sec (sì bit). Vediamo solo una scarsa qualità dell'immagine e buffering quando il download rallenta a più di 2 Mb/sec. Quando ciò accade, mettiamo in pausa lo streaming e consentiamo all'Apple TV di eseguire il 'buffer up'. Possiamo vederlo accadere in tempo reale con gli altri grafici di PeakHour 4 con aggiornamenti di 1 secondo.
Ottieni RealBro
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 2 febbraio 2021
https://www.pccasegear.com/products/43045/tp-link-av600-powerline-starter-kit
Farò sapere al forum come vanno quando verranno consegnati.
Saluti,
Peter
-Gonzo-
a
- 14 novembre 2015
- 3 febbraio 2021
Con Quick Start abilitato, esegue lo streaming al volo, il che può diventare problematico se si verifica un calo della larghezza di banda durante la riproduzione.
La disattivazione dell'Avvio rapido scarica abbastanza in anticipo in un buffer prima che inizi la riproduzione in modo da prevenire eventuali problemi durante la riproduzione.
pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 3 febbraio 2021
-Gonzo- disse: Hai provato a disabilitare Quick Start come ho detto prima?Sì!
getrealbro
a
- 25 settembre 2015
- 3 febbraio 2021
-Gonzo- ha detto: Quello che potresti provare è aprire Impostazioni, quindi andare su App, selezionare iTunes Movies and TV Shows e disattivare Quick Start.L'impostazione di avvio rapido nell'app 'iTunes Movies and TV Shows' influisce effettivamente su altre app? Non ti sto contestando. Solo per chiedere???
Visualizza l'allegato 1711126
Ottieni RealBro
-Gonzo-
a
- 14 novembre 2015
- 3 febbraio 2021
getrealbro ha detto: l'impostazione di avvio rapido nell'app 'iTunes Movies and TV Shows' influisce effettivamente su altre app? Non ti sto contestando. Solo per chiedere???Solo acquisti di film e programmi TV su iTunes.
Ottieni RealBro
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pja2536
Manifesto originale- 8 aprile 2015
- Batemans Bay, Australia
- 7 febbraio 2021
Mio Starter kit tp-link av600 powerline arrivato stamattina. È stato uno spuntino assoluto da installare e configurare.
Ho l'app per il test di velocità Ookla installata sulla mia Apple TV. La migliore velocità tramite WiFi era di ca. 35Mbps che scendono a circa 1Mbps. La velocità ora è di circa 45 Mbps (abbiamo un piano 50/20Mbps con il nostro ISP). Fin qui tutto bene.
Ora sto eseguendo alcuni test di capacità per vedere se questa tecnologia risolve il buffering (era ancora il buffering la scorsa notte su una connessione WiFi).
Ti terrò informato.
Rimani al sicuro,
Peter
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