Apple sta pianificando di apportare una serie di modifiche ai suoi negozi al dettaglio in vista delle prossime festività natalizie, che includono adeguamenti agli appuntamenti del Genius Bar e formazione per i suoi dipendenti su una nuova iniziativa, secondo 9to5Mac .
Il rapporto rileva che Apple eliminerà il limite di tempo suggerito di 15 minuti per gli appuntamenti del Genius Bar a favore di un sistema che consente ai clienti di prenotare sessioni con limiti di tempo in base a quanti problemi hanno. Alcuni Apple Store hanno già iniziato la formazione per le nuove misure, poiché si prevede che l'implementazione completa della nuova politica avverrà nel prossimo futuro.
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Secondo quanto riferito, la società formerà anche i propri dipendenti su una nuova significativa iniziativa da domenica 10 agosto a giovedì 28 agosto, che potrebbe riguardare le attivazioni di iPhone in negozio. Durante il suddetto periodo di tempo, i dipendenti di Genius Bar riceveranno tre ore di formazione mentre i dipendenti delle vendite riceveranno cinque ore di formazione.
Infine, Apple standardizzerà il suo abbigliamento per tutti i suoi dipendenti al dettaglio negli Stati Uniti, poiché quelli dell'Apple Store Business Team passeranno dalle loro polo nere alle magliette blu indossate da altri dipendenti al dettaglio.
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