Apple avverte i clienti che ricevono telefonate indesiderate che affermano di provenire dal Apple Store all'Americana at Brand complesso commerciale a Glendale, in California, poiché i truffatori sembrano spacciarsi per rappresentanti del negozio come parte di uno schema di phishing volto a rubare informazioni sui clienti.
Il seguente messaggio automatico viene riprodotto quando si chiama Apple The Americana:
Apple è a conoscenza del fatto che alcuni clienti stanno ricevendo chiamate non richieste che affermano di provenire da questo Apple Store. Se ricevi una chiamata non richiesta, non dovresti fornire alcuna informazione ai chiamanti. Per ulteriori informazioni sulla criminalità informatica e sui modi per proteggere il computer, visitare www.fbi.gov/investigate/cyber. Inoltre, se ritieni di essere stato vittima di una frode, contatta la polizia locale. Se desideri assistenza per modificare la password dell'ID Apple, visita support.apple.com.
Apple non ha risposto immediatamente alla nostra domanda chiedendo se le informazioni sui clienti fossero state compromesse, ma ci ha indicato un istanza precedente di questo avviso nel suo negozio di River Park Square a Spokane, Washington, nell'ottobre 2017.
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In quel caso, l'affiliata locale della CBS KREM 2 ha riferito che i clienti di Spokane hanno ricevuto telefonate da un numero che sembrava essere l'Apple Store locale, consigliando di parlare con un 'consulente di supporto' che informava i clienti di una falsa 'violazione nella sicurezza del cloud'. ' nel tentativo di rubare le loro informazioni.
La nostra comprensione è che Apple aggiunge temporaneamente questo messaggio automatizzato ai negozi associato a un aumento dei comportamenti fraudolenti nel tentativo di proteggere i clienti. Apple è tutt'altro che l'unica azienda colpita da schemi di phishing e offre diversi suggerimenti su come evitare di essere vittimizzati .
Apple consiglia ai clienti che ricevono una chiamata non richiesta da qualcuno che afferma di essere di Apple di riagganciare e contatta direttamente Apple .
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Questo è un momento opportuno per ricordare a tutti che gli attacchi di phishing possono essere anche sotto forma di e-mail, quindi fai molta attenzione quando ricevi un'e-mail che afferma di provenire da Apple, soprattutto se ti viene richiesto di fornire la tua password o altre informazioni. Assicurati di contattare Apple se non sei sicuro di qualsiasi e-mail.
Tag: Apple Store, phishing
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