Nel 2016, quando Apple ha introdotto i primi modelli di MacBook Pro con Touch Bar, gli esperti di riparazione di iFixit hanno scoperto che i notebook hanno SSD non rimovibili, saldati alla scheda logica, suscitando preoccupazioni sul fatto che il ripristino dei dati non sarebbe stato possibile se la scheda logica si guastasse. Fortunatamente, non è stato così.
Strumento interno di migrazione dei dati dei clienti di Apple
Una volta che la scheda logica è stata inserita in un supporto speciale e tutti i cavi sono collegati, i tecnici accendono semplicemente il MacBook Pro funzionante, aprono Migration Assistant e procedono con il passaggi standard per il trasferimento dei dati .
La scorsa settimana, iFixit ha completato uno smontaggio del MacBook Pro 2018, scoprendo che Apple ha rimosso il connettore di recupero dati dalla scheda logica su entrambi i modelli da 13 pollici e 15 pollici con Touch Bar, suggerendo che lo strumento di migrazione dei dati del cliente non può più essere collegato.
Eternal ha contattato più fonti affidabili presso i fornitori di servizi autorizzati Apple per saperne di più e, in base alle informazioni che abbiamo ottenuto, sembra che lo strumento non sia compatibile con i modelli MacBook Pro 2018 con Touch Bar.
Diverse fonti affermano che i dati non possono essere recuperati se la scheda logica si è guastata su un MacBook Pro 2018. Se il notebook è ancora funzionante, i dati possono essere trasferiti su un altro Mac avviando il sistema in Modalità disco di destinazione e utilizzando Migration Assistant, che è il processo standard che si basa sulle porte Thunderbolt 3.
La porta di recupero dati è stata probabilmente rimossa perché i modelli MacBook Pro 2018 sono dotati del chip T2 personalizzato di Apple, che fornisce la crittografia hardware per l'archiviazione SSD, come l'iMac Pro, hanno affermato le nostre fonti.
La Guida alla preparazione del servizio MacBook Pro 2018 interna di Apple, ottenuta da Eternal, consiglia ai tecnici di incoraggiare i clienti a eseguire il backup su Time Machine frequentemente e ti consigliamo vivamente di seguire questo consiglio, poiché ora sembra essere l'unico modo per preservare i tuoi dati nel raro caso in cui il tuo MacBook Pro si guasti.
Eternal ha anche confermato che il documento interno di Apple per il suo strumento di migrazione dei dati dei clienti non è stato aggiornato per riflettere l'uso con il MacBook Pro 2018 e nient'altro che abbiamo visto delinea soluzioni alternative.
Anche se sembra che la stessa Apple non sia in grado di recuperare i dati dai MacBook Pro 2018 guasti, la Service Readiness Guide afferma che i clienti possono consultare società specializzate nel recupero dati, come DriveSavers, Knoll, Seagate e Payam, ma non è chiaro come potrebbero essere in grado di aiutare.
Aggiornare: Eternal ha ricevuto la seguente dichiarazione da Mike Cobb, DriveSavers Director of Engineering:
Nessuna delle modifiche menzionate nell'articolo iFixit per quanto riguarda il MacBook Pro 2018 ha avuto alcun effetto sulla nostra capacità di recuperare i dati per i nostri clienti. Ciò è dovuto alle nostre capacità avanzate nell'indirizzare la scheda logica. DriveSavers ha avuto molto successo nel recuperare i dati dal modello 2018 e da tutti gli altri. Vale la pena notare che i clienti devono inviarci l'intero dispositivo per completare il servizio di recupero dati.
Abbiamo contattato Apple per chiarimenti. Se riceviamo informazioni, aggiorneremo questo articolo di conseguenza.
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