Mela stamattina condiviso un nuovo documento di supporto spiegando come funzionano i display OLED e che è normale vedere un po' di burn-in dello schermo nel tempo e cambiamenti di colore quando si guarda il display dell'iPhone da un angolo.
Secondo Apple, quando guardi un display OLED da un angolo laterale, potresti vedere cambiamenti di colore e tonalità, qualcosa che è una 'caratteristica di OLED' e 'comportamento normale'.
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Apple afferma che con un uso prolungato a lungo termine, i display OLED possono mostrare 'lievi cambiamenti visivi', che è anche considerato normale. L'iPhone X è stato progettato per essere il 'migliore del settore' nel ridurre gli effetti di burn-in, ma il documento di supporto di Apple suggerisce che il burn-in è ancora un problema che alcuni utenti potrebbero potenzialmente riscontrare nel tempo.
Questo è anche un comportamento previsto e può includere 'persistenza dell'immagine' o 'burn-in', in cui il display mostra un debole residuo di un'immagine anche dopo che una nuova immagine appare sullo schermo. Ciò può verificarsi in casi più estremi, ad esempio quando la stessa immagine ad alto contrasto viene visualizzata continuamente per periodi di tempo prolungati. Abbiamo progettato il display Super Retina per essere il migliore del settore nel ridurre gli effetti del 'burn-in' OLED.
Con Apple che si riferisce al burn-in come comportamento normale, non è chiaro come questo problema verrà trattato se dovesse verificarsi in termini di garanzia di un anno per iPhone X o copertura estesa AppleCare+. In genere, i problemi che Apple considera normali non sono coperti.
La formulazione di Apple suggerisce che il burn-in dello schermo sarà un evento raro, ma Apple suggerisce agli utenti di evitare di visualizzare immagini statiche alla massima luminosità per lunghi periodi di tempo. Se c'è un'app che mantiene il display acceso quando l'iPhone X non è in uso attivo, il livello di luminosità dovrebbe essere temporaneamente ridotto utilizzando Control Center.
Assicurarsi che il display dell'iPhone X sia impostato per andare in stop dopo un breve periodo di tempo aiuterà anche a prevenire eventuali problemi di burn-in, come generalmente accade quando la stessa immagine è sul display per molto tempo. Apple consiglia di impostare Blocco automatico su 'un tempo più breve'.
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