Apple ha riscontrato problemi del server in corso con il suo servizio iCloud Music Library nelle ultime 72 ore, in base a più segnalazioni di utenti su Internet, lasciando molti Apple Music gli abbonati non sono in grado di accedere alle proprie librerie musicali. Tuttavia, il problema sembra essere stato risolto, almeno per ora.
Immagine tramite il membro del forum Eternal Nikonoclast
iCloud La Libreria musicale consente agli utenti di PC, Mac e iOS di archiviare la propria libreria musicale personale online, abbinando i brani caricati ai brani elencati su iTunes Store o caricando direttamente i brani se non è disponibile alcuna corrispondenza. Il servizio è incluso come parte di ogni Apple Music abbonamento ed è disponibile anche come servizio autonomo chiamato iTunes Match.
Tuttavia, le segnalazioni di iCloud I problemi di sincronizzazione della libreria musicale hanno preso piede negli ultimi giorni, con gli utenti che si sono rivolti ai forum di Eternal, il Subreddit di Apple Music , Twitter , e Forum di supporto di Apple per dar voce alla loro frustrazione.
Il problema si verificava ogni volta che un file Apple Music la sincronizzazione della libreria è stata tentata nell'app Musica su macOS o in iTunes su PC Windows. Per le persone interessate dal problema, la sincronizzazione non è riuscita e gli utenti hanno riscontrato l'errore 'I risultati Genius non possono essere aggiornati in questo momento'. La connessione di rete è andata persa.'
Il messaggio è apparso nonostante tutti gli altri sistemi funzionassero correttamente sulla rete locale e ha impedito agli utenti interessati di accedere alle playlist e alla musica sincronizzate su Mac, PC e dispositivi iOS. Gli utenti hanno segnalato che la disconnessione e l'accesso di nuovo, la riautorizzazione della macchina con Apple Music, il riavvio e persino la reinstallazione di macOS non hanno risolto il problema.
Mele pagina di stato del sistema non ha indicato alcun problema con iCloud server, Apple Music o il servizio iTunes Match quando il problema era diffuso, ma si diceva che il personale di supporto Apple fosse in grado di riprodurre il problema. Tuttavia, ci sono indicazioni che Apple abbia risolto il problema durante la notte, quindi vale la pena provare a sincronizzare di nuovo la tua libreria musicale se tu fossi uno di quelli interessati.
(Grazie, Giustino!)
Tag: iTunes Match , Guida alla musica di Apple , Libreria musicale iCloud
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