Due settimane dopo il lancio di an Programma di riparazione della batteria dell'iPhone 6s , Apple ha rilasciato uno strumento che consente ai possessori di iPhone 6s di verificare se il proprio dispositivo è affetto dal problema.
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Un pagina aggiornata per il programma iPhone 6s include un'opzione per inserire un numero di serie per determinare se un iPhone 6s è idoneo per la sostituzione gratuita della batteria.
Alcuni modelli di iPhone 6s prodotti tra settembre e ottobre 2015 hanno una batteria difettosa, che può causare lo spegnimento imprevisto dell'iPhone 6s.
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I dispositivi che rientrano nella data di produzione ammissibile potranno ricevere gratuitamente una nuova batteria da Apple qualora dovessero presentare il problema di spegnimento imprevisto. I dispositivi devono essere in buone condizioni di lavoro per ricevere una sostituzione della batteria: Apple non la sostituirà se si verifica un problema come uno schermo rotto che potrebbe compromettere la sostituzione della batteria.
I proprietari di iPhone 6s con un dispositivo idoneo possono visitare un negozio Apple, un fornitore di servizi autorizzato Apple o chiamare il supporto Apple per assistenza con il problema. I clienti che hanno già pagato per la sostituzione delle batterie dell'iPhone 6s possono ricevere il rimborso da Apple per i costi di riparazione.
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