Apple ha lanciato oggi a nuovo programma di riparazione per iPhone 6 Plus , affrontando i reclami relativi a un problema di fabbricazione che può impedire all'iPhone 6 Plus di rispondere al tocco.
Secondo Apple, alcuni dispositivi iPhone 6 Plus potrebbero presentare problemi Multi-Touch dopo essere 'caduti più volte su una superficie dura', causando danni al dispositivo. Nell'ambito del suo programma di riparazione, Apple riparerà i dispositivi iPhone 6 Plus interessati a un prezzo di servizio di $ 149.
I clienti che hanno pagato più di $ 149 per riparare i propri dispositivi prima dell'implementazione del programma di riparazione potranno ottenere il rimborso dei propri soldi da Apple.
come annullare il download di musica su Apple Music
I reclami sul problema del touchscreen dell'iPhone 6 Plus sono iniziati ad agosto, dopo che iFixit ha pubblicato un video che evidenziava il bug e lo ha soprannominato 'Touch Disease'. Touch Disease si presenta come una barra grigia tremolante nella parte superiore dello schermo e un display che non risponde o non risponde al tocco.
hard reset su iphone 7 plus
Si ritiene che il problema sia causato dai chip del controller touchscreen saldati alla scheda logica del telefono, rendendo difficili le riparazioni. I centri di riparazione di terze parti hanno ipotizzato che il problema potrebbe essere collegato allo stesso difetto di progettazione strutturale che ha causato la principale controversia 'Bendgate' e il suggerimento di Apple secondo cui è causato da ripetuti danni fisici sembra confermarlo.
I clienti che hanno un iPhone 6 Plus con problemi multi-touch possono visitare un fornitore di servizi autorizzato Apple o un negozio al dettaglio Apple per vedere se sono idonei per la tariffa di riparazione di $ 149.
Messaggi Popolari