Apple ha annunciato oggi il lancio di a nuovo programma di servizio che risolve un problema che può causare alcuni iPhone 12 e 12 dispositivi Pro per riscontrare problemi audio.
Secondo Apple, una 'percentuale molto piccola' di iPhone 12 e i modelli 12 Pro potrebbero riscontrare problemi audio a causa di un componente che può guastarsi sul modulo ricevitore. I dispositivi interessati sono stati prodotti tra ottobre 2020 e aprile 2021.
iPhone 12 e i proprietari di 12 Pro che dispongono di un dispositivo che non emette suoni dal ricevitore quando effettuano o ricevono chiamate telefoniche possono avere diritto al servizio gratuito. iPhone 12 mini e iPhone 12 Pro Max i modelli non sono interessati e non fanno parte del programma di assistenza.
Coloro che hanno un i phone riscontrare problemi può fissare un appuntamento presso un punto vendita Apple o trovare un fornitore di servizi autorizzato Apple. È anche possibile contattare il supporto Apple per organizzare una riparazione tramite posta.
iPhone 12 o 12 modelli Pro che presentano danni che compromettono la capacità di completare la riparazione, come uno schermo rotto, dovranno risolvere il problema prima di ricevere il servizio. Apple afferma che il programma di riparazione copre gli iPhone 12 o 12 dispositivi Pro per due anni dopo la prima vendita al dettaglio del dispositivo.
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