Forum

Codice risultato Apple Hardware Test significato 4SNS/1/4000000: VD0R - 18.616

T

il bocchino

Manifesto originale
9 maggio 2007
Galles, Regno Unito
  • 8 agosto 2018
Ciao a tutti

Quindi sono riuscito a far eseguire l'Apple Hardware Test sul mio MacBookPro prima di portarlo al mio negozio Apple locale per un appuntamento al bar del genio di Apple domani, ma mi chiedo se qualcuno può aiutarmi a interpretare i risultati riportati dal test per favore?

Il codice di errore segnalato è: 4SNS/1/4000000: VD0R- 18.616

Notare che: Non mi è chiaro al 100% guardando la schermata in cui viene riportato il codice di errore, se il carattere che segue il VD è effettivamente il numero zero o la lettera O.

Per quanto riguarda la mia interpretazione di questo codice di errore, questo suggerisce quanto segue...

4SNS = Problema del sensore di sistema
VD = Tensione sul dispositivo DC
O (o 0) = Unità ottica

Quindi, un problema con il sensore di tensione sulla mia unità ottica.

Tuttavia, non ho un'unità ottica nel mio Mac, poiché 4 anni fa l'ho sostituito con un HDD da 750 GB e non ho avuto alcun problema, anche ora sono in grado di leggere/scrivere su questo HDD senza problemi, e tutti i file su di esso sono accessibili al 100%.

Questa potrebbe effettivamente essere la causa dei problemi a livello di sistema che sto riscontrando ovviamente ( throttling costante, CPU al massimo regolarmente per le attività più semplici, ventole sempre accese, temperatura sempre alta, alcuni tasti non funzionano ), ma comunque non ho riscontrato alcun problema con l'HDD. E come potrebbe un problema apparente del sensore di tensione sull'unità ottica causare tutti questi problemi a livello di sistema? Sono perplesso di fronte a questi risultati.

Qualche suggerimento dagli esperti per favore? T

alberokram

9 novembre 2015


Honolulu HI
  • 8 agosto 2018
Sono contento che tu abbia fatto funzionare l'AHT perché contrariamente a quanto ho detto nell'altro post, nel tuo caso, l'AHT ha trovato qualcosa di utile.

La mia lettura del codice di errore è diversa dalla tua. Per 'VDOR', 'V' (non 'VD') è per la tensione e 'D' è per 'DC' (corrente continua). Almeno così dice il seguente articolo:
https://www.cnet.com/news/how-to-invoke-and-interpret-the-apple-hardware-tests/

Ho esaminato alcuni articoli in cui le persone hanno riscontrato questo errore e i sintomi corrispondono a quelli che stai riscontrando. Nessuno degli articoli ha indicato un problema con l'HDD, ma è qualcosa che dovrà essere esaminato dalla gente di Apple, quindi è bene che tu abbia il tuo appuntamento con il Genius Bar.
Reazioni:il bocchino T

il bocchino

Manifesto originale
9 maggio 2007
Galles, Regno Unito
  • 8 agosto 2018
treekram ha detto: sono contento che tu abbia fatto funzionare l'AHT perché contrariamente a quanto ho detto nell'altro post, nel tuo caso, l'AHT ha trovato qualcosa di utile.

La mia lettura del codice di errore è diversa dalla tua. Per 'VDOR', 'V' (non 'VD') è per la tensione e 'D' è per 'DC' (corrente continua). Almeno così dice il seguente articolo:
https://www.cnet.com/news/how-to-invoke-and-interpret-the-apple-hardware-tests/

Ho esaminato alcuni articoli in cui le persone hanno riscontrato questo errore e i sintomi corrispondono a quelli che stai riscontrando. Nessuno degli articoli ha indicato un problema con l'HDD, ma è qualcosa che dovrà essere esaminato dalla gente di Apple, quindi è bene che tu abbia il tuo appuntamento con il Genius Bar.

Grazie per la risposta, treekram, ancora molto apprezzato. Ho letto gli articoli a cui alludi e molti di essi fanno riferimento a un sensore di temperatura migliore e suggeriscono una batteria sostitutiva. Ora, la mia batteria è vecchia e non dura molto a lungo, ma perché questo fa sì che anche le temperature indicate nel core della CPU siano molto alte e rimangano tali nonostante la ventola funzioni a 6200 praticamente costantemente?

Questo sintomo suggerisce che potrebbero esserci ulteriori problemi perché se la ventola funziona a piena velocità, sicuramente questo farebbe scendere le temperature del core della CPU al normale intervallo di temperatura operativa ... non è vero?

Immagino che portarlo al genio Apple domani dovrebbe fornire le risposte, è solo che non desidero spendere £ 300+ per una scheda logica nuova / sostitutiva quando tutto ciò di cui potrei aver bisogno è una nuova batteria !! T

il bocchino

Manifesto originale
9 maggio 2007
Galles, Regno Unito
  • 12 agosto 2018
Quindi un piccolo aggiornamento per chiunque sia interessato.

Ho portato il mio MBP all'Apple Store, hanno eseguito alcuni test, hanno avvisato che il codice di errore era correlato alla batteria originale e che la scheda logica, in effetti, funzionava bene. Hanno suggerito che un'app canaglia installata ad un certo punto negli ultimi 6 anni potrebbe causare il problema con la limitazione e hanno detto che un'installazione pulita avrebbe riportato in vita le cose. Quindi, ho accettato che lo facessero in negozio, e in effetti il ​​mio Mac ha iniziato a funzionare incredibilmente bene.

Il problema che ho ora, però, è che devo determinare quale app è quella che sembrava aver causato i problemi che ho riscontrato. Per dimostrare che questo è il caso, il consulente ha suggerito ( se volessi ), per ripristinare le mie app utilizzando Migration Assistant e vedere se il problema si è ripresentato. L'ho fatto quando sono tornato e sì, il problema è tornato. Non così male, ma comunque è tornato. Quindi ho fatto un'installazione pulita di El Capitan ( il che mi ha richiesto molto più tempo di quando lo facevano le persone nell'Apple Store!! ) e funziona di nuovo bene. Quindi ora devo reinstallare le mie app una per una quando ne ho bisogno.

Ho un'altra domanda che sorge da questo che posterò in una nuova discussione. T

il bocchino

Manifesto originale
9 maggio 2007
Galles, Regno Unito
  • 12 agosto 2018
Ciao a tutti

Quindi di recente ho avuto alcuni problemi sul mio MacBook Pro che fortunatamente sono stati risolti ( quasi! ), e ora mi trovo di fronte a un altro piccolo problema per il quale ho bisogno di un consiglio esperto per favore.

Ho dovuto eseguire una nuova installazione pulita di El Capitan su un SSD da 500 GB appena installato che ha sostituito l'HDD da 350 GB originale fornito con la macchina. Entrambe le unità funzionano e si avviano, sebbene l'HDD richieda una quantità ridicola di tempo per l'avvio, mentre l'SSD impiega una frazione di questo tempo, da qui il motivo per cui ho deciso di eseguire l'aggiornamento.

Tuttavia, per vari motivi delineati in thread separati pubblicati nell'ultima settimana circa, non sono stato in grado di migrare le mie applicazioni sul nuovo SSD e mi chiedo perché entrambe le unità sono avviabili e contengono copie funzionanti di OSx El Capitan , se è possibile copiare semplicemente le applicazioni di cui ho bisogno dal HDD / El Cap / App cartella attraverso il SSD / Il capo / App cartella all'interno della macchina.

L'SSD è ovviamente l'unità di avvio principale all'interno del mio MacBookPro e sono in grado di collegare l'HDD utilizzando un cavo USB->SATA ( consigliato e acquistare seguendo i consigli di un fantastico membro qui ) - che posso anche avviare correttamente utilizzando il tasto Opzione all'avvio.

Quindi, qualcuno può consigliarmi se questo è possibile per favore? Se lo fosse, mi risparmierebbe molto tempo.

Grazie molto. T

alberokram

9 novembre 2015
Honolulu HI
  • 12 agosto 2018
È interessante: il codice di errore sembrava correlato alla tua limitazione, ma non lo era. Apprezzo il tuo follow-up perché il tuo codice di errore e la spiegazione di Apple che si tratta di un problema di batteria verranno ora visualizzati in una ricerca e potrebbero essere utili a qualcun altro in futuro. T

alberokram

9 novembre 2015
Honolulu HI
  • 12 agosto 2018
Alcune app utilizzano solo la propria cartella nella cartella Applicazioni per l'esecuzione. Altri utilizzano cartelle al di fuori della cartella Applicazioni (in particolare la cartella '/Library/Application Support' e la cartella 'Library/Application Support' nella cartella Inizio. Alcune app potrebbero utilizzare altre cartelle oltre a queste. Ci sono anche alcune app che potrebbero hanno collegamenti ai file complicati e non ho fatto ricerche per sapere se una copia utilizzando il Finder trasferisce correttamente questi collegamenti, quindi è un po' incerto provare a copiare le app manualmente.

So dall'altro tuo post che sembra che un'applicazione stia causando problemi. Quindi, se riesci a identificare le app che causano il problema, puoi copiare tutte le tue app utilizzando l'Assistente migrazione e quindi eliminare le app problematiche dal tuo nuovo computer o eliminare le app problematiche dal tuo vecchio HDD e poi migrare.

Come si fa a scoprire quale/i app/i sta/stanno causando il/i problema/i? Ovviamente, l'app sospetta può essere trovata se la esegui - ottieni il problema - esci da essa - e si ferma. Ma le app possono anche avere processi in background che si avviano senza che l'utente lo avvii esplicitamente. Quindi, se stai riscontrando questo tipo di problema, dovresti avviare dal tuo vecchio HDD utilizzando la modalità provvisoria e vedere se questi problemi si ripresentano. Se lo fanno, c'è almeno un'app che causa il problema.

https://support.apple.com/en-us/HT201262
Per utilizzare la modalità provvisoria in questa situazione, è necessario utilizzare le Preferenze di Sistema per specificare l'HDD come avvio e quindi premere il tasto Maiusc all'avvio. C'è un 'Avvio sicuro' (penso che fosse il termine) che sarebbe apparso in alto a destra in rosso nella schermata di accesso.

Quindi, se il problema non si verifica in modalità provvisoria, dovresti identificare quali programmi hanno uno script che viene eseguito all'avvio, eseguito all'accesso dell'utente, ha un plug-in o ha un'estensione del kernel. Puoi usare EtreCheck. (Esegui EtreCheck in modalità normale.)
https://etrecheck.com/

Il modo in cui funziona EtreCheck è cambiato - non è totalmente gratuito - consentono un certo numero di report gratuiti. EtreCheck identificherà le app che hanno questi programmi in background in esecuzione.

Puoi anche utilizzare Activity Monitor per vedere quali app stanno prendendo molte risorse del computer. Quindi eseguirai il tuo computer in modalità normale, attendi che si verifichi il problema, esamini le tue risorse (probabilmente la CPU), lo ordini in base all'utilizzo della CPU. Il problema è che il nome del loro processo di identificazione è diverso dal nome dell'app e dovresti fare qualche ricerca per vedere quale app sta causando il problema.
https://support.apple.com/en-us/HT201464
Reazioni:il bocchino