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Apple affronta una causa legale collettiva per gli avvisi errati 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'

Martedì 5 febbraio 2019 7:14 PST di Joe Rossignol

Questa settimana Monica Emerson, residente in California, ha intentato un'azione legale collettiva contro Apple, accusando l'azienda di aver rilasciato aggiornamenti iOS che sono stati 'progettati e programmati specificamente per rifiutare, a partire dal novembre 2016, i vecchi i phone caricabatterie da caricare correttamente gli iPhone.'





l'accessorio potrebbe non essere supportato Credito immagine: iGeeksBlog
La denuncia, ottenuta da Eternal, sostiene che Emerson abbia acquistato un ‌iPhone‌ 7 a settembre 2016 e ha caricato il dispositivo con l'adattatore di alimentazione Apple incluso nella confezione senza problemi fino a circa ottobre 2017, quando ha smesso di funzionare insieme all'avviso 'questo accessorio potrebbe non essere supportato'.

Intorno a ottobre 2017, l'attrice ha tentato di utilizzare il suo caricabatterie Apple e ha ricevuto un messaggio che diceva 'Questo accessorio potrebbe non essere supportato'. Pertanto, richiedendo alle persone di acquistare un nuovo caricabatterie per il suo iPhone. Dopo aver appreso questo, il querelante si è sentito derubato, imbrogliato e violato dal convenuto.



L'avviso fa parte del sistema di Apple che mira a proteggere i dispositivi iOS da accessori aftermarket potenzialmente pericolosi.

Emerson ritiene che l'avviso abbia costretto lei e migliaia di altri clienti nella sua situazione ad acquistare nuovi caricabatterie, con reclami totali superiori a $ 5 milioni. Di conseguenza, sta facendo causa ad Apple per danni, accusando l'azienda di pubblicità ingannevole, pratiche commerciali sleali, frode e altre violazioni delle leggi della California.

Si suppone che Emerson abbia sempre utilizzato il caricabatterie originale di Apple, ma non è chiaro se fosse collegato all'‌iPhone‌ con un cavo da Lightning a USB certificato Apple sotto il Programma Made for iPhone . Se stava utilizzando un alimentatore Apple con un cavo non certificato, il messaggio veniva visualizzato correttamente.

Sebbene sia difficile credere che Apple abbia rilasciato un aggiornamento iOS che ha impedito il funzionamento dei propri caricabatterie, semplicemente non ha senso, ci sono state lamentele sparse sul sistema 'questo accessorio potrebbe non essere supportato' che ha lanciato falsi positivi per Apple certificato caricabatterie e cavi nel corso degli anni.

I falsi positivi possono verificarsi per una serie di motivi, incluso qualcosa di semplice come un pin sporco sul connettore Lightning.

Emerson chiede un processo con giuria presso la Corte distrettuale degli Stati Uniti per la California centrale.

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