In un documento interno condiviso oggi con i fornitori di servizi autorizzati Apple, ottenuto da Eternal, Apple ha indicato che alcuni clienti potrebbero segnalare che il pulsante della fotocamera sul Custodia per batteria intelligente per il iPhone 11 , & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Pro, o iPhone 11 Pro Max non funziona correttamente.
Prima di fornire assistenza, Apple ha consigliato ai tecnici di assicurarsi che i phone è aggiornato all'ultima versione di iOS, notando che il pulsante della fotocamera non funzionerà correttamente a meno che il dispositivo non esegua iOS 13.2 o versioni successive.
Apple ha anche consigliato ai tecnici di ricordare ai clienti che una singola rapida pressione del pulsante non avvierà l'app Fotocamera per evitare pressioni involontarie. Il pulsante deve essere tenuto premuto affinché l'app si apra. Tenere premuto il pulsante troppo a lungo, tuttavia, chiuderà l'app Fotocamera e tornerà alla schermata di blocco.
Tutto sommato, Apple non sembra riconoscere un problema reale con i casi qui, ma piuttosto aiuta a chiarire un po' di confusione.
Smart Battery Case per iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max lanciato alla fine del mese scorso e sono al prezzo di $ 129 per tutti i modelli . Le custodie sono disponibili in bianco e nero e le versioni Pro sono disponibili anche in Pink Sand.
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