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Fastidioso congelamento e ruota che gira in Anteprima (Catalina)

A

agosto2000

Manifesto originale
18 novembre 2008
  • 22 gennaio 2020
Ciao,

Di recente ho aggiornato il mio MBP retina 15' 2015 a Catalina. Tutto funzionava bene per alcuni giorni, ma ora ogni volta che apro un file PDF l'anteprima si blocca per un paio di secondi con il file sfocato, quindi mostra la ruota che gira e solo allora il file diventa utilizzabile. Seguendo i suggerimenti in altri post, ho ripristinato la PRAM e l'SMC, ma nessuno dei due è stato d'aiuto. Delle idee su come risolvere questo?

Grazie! X

xnsys

20 agosto 2018
  • 23 gennaio 2020
Questi file PDF si trovano su volumi locali o su condivisioni di rete e qual è la loro dimensione? F

Scioccato

17 gennaio 2020


  • 23 gennaio 2020
Ho avuto problemi con i PDF in anteprima in 10.15.2 fino a quando non ho eseguito l'app per il libro dei caratteri e ho convalidato di nuovo tutti i caratteri, cosa che non facevo da un paio d'anni. Potrebbe essere stato qualcosa a che fare con il volume esterno che non avevo da un po' di tempo? Ultima modifica: 23 gennaio 2020

FreAk6767

27 febbraio 2008
  • 24 gennaio 2020
Sperimentando esattamente questo da ieri. Strano!
ho provato la modalità ospite e funziona bene.
ho provato la modalità provvisoria, ma non ha aiutato.
ho eseguito onyx, non è stato d'aiuto.
Ho rimosso temporaneamente tutti i miei caratteri, non è stato d'aiuto.
ho rimosso i file pref per l'app di anteprima, non è stato d'aiuto.

im su Catalina 10.15.2 e un MBP16.
anche mia moglie mbp13 su Catalina non lo fa affatto.

c'è sicuramente qualcosa che non va, dato che non riesco a ricordare di avere un'anteprima del beach balling per un secondo ogni volta che apro un documento, passando da leggermente sfocato a cristallino.

Inoltre, se esco (cmd Q) e riapro il documento, lo fa ogni volta.
ma se solo cmd W sul documento aperto corrente, l'anteprima in realtà scompare dal documento (ma in realtà è ancora lì se si controlla cmd alt esc), quindi apro un altro pdf, questa volta funziona bene.
quindi se l'anteprima è già aperta, qualsiasi documento che apri non fa il beach ball.

quindi ecco la mia analisi personale. Ma nessuna soluzione.

Creare un nuovo account utente e spostare tutte le cose sarebbe una soluzione drastica.
Potrei aspettare un'altra combinazione di aggiornamento macOS per vedere se fa qualcosa.
se no... ogni idea è benvenuta! F

fcorm

24 gennaio 2020
  • 24 gennaio 2020
Sto sperimentando *esattamente* gli stessi comportamenti spiegati nel post di FreAk6767 sopra.

Vedi anche qui https://forums.macrumors.com/threads/preview-freezes-constantly.2220263/ , forse i due thread potrebbero essere uniti. Ultima modifica: 24 gennaio 2020

FreAk6767

27 febbraio 2008
  • 24 gennaio 2020
dopo ulteriori indagini (lo so... sfigato ossessionato qui!) penso di aver trovato il problema, almeno nel mio caso, ma mi interesserebbe molto sapere se questo vale anche per te!!:

1) poiché apparentemente siamo in pochi a sperimentarlo all'incirca nello stesso periodo (mercoledì/giovedì) questo mi dice che non è correlato a macOS, poiché non sono stati implementati grandi aggiornamenti.
Così...
2) Ho iniziato a cercare altrove! qualcuno di voi ha questo problema, sta per caso aprendo file in Anteprima che si trovano in ... dropbox?!

Se lo fai, fai questo test! trascina qualsiasi file aperto con Anteprima che causa questo beachball fuori dalla cartella della casella personale e riprova.
Funziona come un incantesimo (almeno per me!)

Dropbox è stato aggiornato questo mercoledì alla v89.4.78 (che coincidenza...)

Ho spostato indietro questi stessi file nella cartella Dropbox, ed eccoci di nuovo qui, beachball.

Quindi questo per me, un problema di dropbox.
La console visualizza anche il seguente messaggio quando l'anteprima è il beach balling all'inizio:

24 gennaio 15:36:26 MBP-16-JU com.apple.xpc.launchd[1] (com.getdropbox.dropbox.garcon): il chiamante voleva un comportamento oneshot per l'istanza preesistente: chiamante = Anteprima

In attesa del tuo feedback qui, dovremmo iniziare a contattare il supporto di Dropbox.
Reazioni:BetaZehn R

Ruggy

11 gennaio 2017
  • 24 gennaio 2020
Puoi semplicemente andare in 'impostazioni'> estensioni e in 'Finder' assicurarti che 'crea pdf sia selezionato?
Influisce sul riquadro di anteprima e sulla visualizzazione rapida
Non posso dirti se sarà d'aiuto, ma penso che valga la pena di controllare. F

fcorm

24 gennaio 2020
  • 24 gennaio 2020
È verificato. @ FreAk6767 , sì, sembra una coincidenza ma nel mio caso trascinare un file fuori da Dropbox (che in effetti uso molto!!) non funziona. Ho anche chiuso completamente Dropbox, ma senza risultato. Si comporta così anche con i file al di fuori di Dropbox.

La mia soluzione temporanea è scaricare Preview e usare Skim. Nessuna alternativa.

FreAk6767

27 febbraio 2008
  • 24 gennaio 2020
fcorm ha detto: è verificato. @ FreAk6767 , sì, sembra una coincidenza ma nel mio caso trascinare un file fuori da Dropbox (che in effetti uso molto!!) non funziona. Ho anche chiuso completamente Dropbox, ma senza risultato. Si comporta così anche con i file al di fuori di Dropbox.

La mia soluzione temporanea è scaricare Preview e usare Skim. Nessuna alternativa.

Mmm interessante allora.
La chiusura di Dropbox non apporta alcuna modifica qui, ma il trascinamento del file al di fuori del dropbox lo fa sicuramente per quanto mi riguarda.

L'ho testato su mia moglie MBP su Catalina e nessun problema, ma la sua versione dropbox non è stata ancora aggiornata.

Aspettiamo un altro o due feedback su questo test, vediamo se sono l'unico qui (continuo a cercare / testare anche per ora) F

fcorm

24 gennaio 2020
  • 24 gennaio 2020
Ad ogni modo, il colpevole potrebbe proprio essere l'ultima versione di Dropbox, dal momento che ha iniziato a comportarsi così solo ieri; Non ho notato l'aggiornamento automatico.

Conutz

24 ottobre 2014
Joburg
  • 24 gennaio 2020
Lo stesso qui. Proverò il trascinamento di Dropbox. F

fcorm

24 gennaio 2020
  • 25 gennaio 2020
Aggiornamento: trascinare il file fuori dalla mia cartella HOME (e non semplicemente Dropbox) fa scomparire il problema. In particolare, ho trascinato un file PDF in /Users/Shared e il beachball era sparito.

Ad ogni modo, continuo a pensare che il colpevole sia un processo Dropbox, poiché è iniziato due giorni fa.

FreAk6767

27 febbraio 2008
  • 25 gennaio 2020
fcorm ha detto: Aggiornamento: trascinare il file fuori dalla mia cartella HOME (e non semplicemente Dropbox) fa scomparire il problema. In particolare, ho trascinato un file PDF in /Users/Shared e il beachball era sparito.

Ad ogni modo, continuo a pensare che il colpevole sia un processo Dropbox, poiché è iniziato due giorni fa.

Ora è interessante!
Questo sta almeno andando verso la stessa conclusione che ho trovato finora.
Vediamo cosa dice il supporto di Dropbox. L

larryglickman

24 gennaio 2020
  • 25 gennaio 2020
Ho avuto problemi con la rotazione di 'beachballs' durante l'apertura di PDF in Anteprima o Adobe Acrobat Reader. Ho cancellato TUTTI i file associati ad Acrobat e da allora non ho avuto problemi. F

fcorm

24 gennaio 2020
  • 25 gennaio 2020
FreAk6767 ha detto: Ora questo è interessante!
Questo sta almeno andando verso la stessa conclusione che ho trovato finora.
Vediamo cosa dice il supporto di Dropbox.

Ho disinstallato Dropbox e il problema è scomparso (per qualsiasi PDF, anche quelli nella cartella Dropbox non più sincronizzata). Ora sappiamo per certo il colpevole. Volevo ripristinare una build stabile precedente, l'ho scaricata, ma poi si è aggiornata automaticamente all'ultima build e il problema è ricominciato. Ultima modifica: 25 gennaio 2020
Reazioni:FreAk6767

FreAk6767

27 febbraio 2008
  • 25 gennaio 2020
Stupendo! Grazie per l'aggiornamento.
La disinstallazione di Dropbox è stata la prova definitiva poiché l'uscita dall'app non era sufficiente (dropbox installa i file nel Finder che potrebbero spiegare i problemi).
Non volevo farlo con 2To per sincronizzare tutto da capo, quindi grazie per questo! F

fcorm

24 gennaio 2020
  • 28 gennaio 2020
Trovato questo , mi ha aiutato a tornare all'ultima build stabile precedente. Ora la funzione di aggiornamento automatico è bloccata e con la build 88.4.172 funziona di nuovo! Ultima modifica: 28 gennaio 2020
Reazioni:FreAk6767

FreAk6767

27 febbraio 2008
  • 28 gennaio 2020
Questo è davvero fantastico fcorm, ben fatto per averlo trovato!
Sembra che rallenti anche Photoshop e Illustrator al primo avvio di un file all'interno di Dropbox. Quindi c'è sicuramente di più in questo.

Ma con la tua soluzione, per il momento funzionerà! Grazie!

Ryo @ ryomac

31 gennaio 2020
Giappone
  • 31 gennaio 2020
Un problema simile si è verificato nel mio ambiente.
La mia soluzione alternativa è la seguente.
Deseleziona l'impostazione 'Casella personale' in 'Preferenze di sistema > Estensioni funzione > Tutto'.

Si prega di fare riferimento al file allegato. Tuttavia, tieni presente che macOS viene utilizzato in un ambiente giapponese.

Ambiente: macOS Catalina 10.15.3 (19D76), Dropbox v89.4.278

Allegati

  • Visualizza l'elemento multimediale ' href='tmp/attachments/20200131-01-jpg.891512/' > 20200131-01.jpg'file-meta '> 151 KB · Visualizzazioni: 2,575
Ultima modifica: 31 gennaio 2020
Reazioni:desmortum

shankar2

7 giugno 2009
  • 1 febbraio 2020
Ryo@ryomac ha detto: Si è verificato un problema simile nel mio ambiente.
La mia soluzione alternativa è la seguente.
Deseleziona l'impostazione 'Casella personale' in 'Preferenze di sistema > Estensioni funzione > Tutto'.

Si prega di fare riferimento al file allegato. Tuttavia, tieni presente che macOS viene utilizzato in un ambiente giapponese.

Ambiente: macOS Catalina 10.15.3 (19D76), Dropbox v89.4.278

OH MIO DIO Questa correzione ha funzionato anche per me! Mi sta irritando da almeno 2-3 mesi! Ti sono così grato! Grazie! Ora dovremmo lamentarci di questo bug con Apple o Dropbox?

In secondo luogo, cosa fa la disabilitazione di queste 'estensioni del Finder' per Dropbox? Qualche chiarimento sarebbe molto apprezzato. Grazie!
Reazioni:Ryo @ ryomac

Ryo @ ryomac

31 gennaio 2020
Giappone
  • 1 febbraio 2020
shankar2 ha detto: OH MIO DIO Questa correzione ha funzionato anche per me! Mi sta irritando da almeno 2-3 mesi! Ti sono così grato! Grazie! Ora dovremmo lamentarci di questo bug con Apple o Dropbox?

In secondo luogo, cosa fa la disabilitazione di queste 'estensioni del Finder' per Dropbox? Qualche chiarimento sarebbe molto apprezzato. Grazie!


Sono felice che il problema non si verifichi più nel tuo ambiente.

Almeno penso sia meglio segnalare il problema a Dropbox. Ma, penso che sia difficile per me.

Anche se ho disabilitato l''Estensione Finder' di Dropbox, non ho capito la differenza nel funzionamento. Per questo motivo, ho risposto disabilitando l''estensione Finder'.

FreAk6767

27 febbraio 2008
  • 1 febbraio 2020
Fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi file nella cartella della tua casella personale quando l'estensione è attivata e quando non lo è, noterai la differenza nel menu, con l'azione aggiunta della casella personale Reazioni:Chrisjmv

Ryo @ ryomac

31 gennaio 2020
Giappone
  • 7 febbraio 2020
L'app Dropbox è stata aggiornata alla v90.4.307 tramite aggiornamento automatico, ma si verifica ancora il blocco.
Reazioni:desmortum