Dopo primo lancio il servizio 'Amazon Key' per consentire agli utenti di consentire ai corrieri di entrare a casa e lasciare i pacchi, Amazon ha oggi rivelato l'espansione della piattaforma in ' Chiave Amazon in auto .' Ora, quando i membri Prime in determinate città effettuano il check-in su Amazon, potranno scegliere un'opzione di consegna in auto.
La società afferma che il servizio è disponibile senza costi aggiuntivi per i membri Prime ed è limitato a determinati marchi di veicoli: Chevrolet, Buick, GMC, Cadillac e Volvo. Gli utenti possono verificare l'idoneità del proprio veicolo su Amazon.com , quindi scarica l'app Amazon Key per iOS [ Collegamento diretto ] per completare la configurazione.
Dal lancio di Amazon Key lo scorso novembre, abbiamo consegnato in modo sicuro di tutto, dalle fotocamere alle monete da collezione all'interno della casa. I clienti ci hanno anche detto che amano funzionalità come l'accesso degli ospiti senza chiave e la possibilità di monitorare la loro porta d'ingresso da qualsiasi luogo con l'app Amazon Key, ha affermato Peter Larsen, Vice President of Delivery Technology, Amazon.
La consegna in auto offre ai clienti la stessa tranquillità e consente loro di portare con sé l'esperienza Amazon. E, senza hardware o dispositivi aggiuntivi richiesti, i clienti possono iniziare a ordinare la consegna in auto oggi.
Successivamente, i clienti acquistano normalmente su Amazon.com o nelle app mobili di Amazon, selezionano un indirizzo idoneo e quindi scelgono la consegna in auto al momento del pagamento. L'app offre ai clienti una finestra temporale di 4 ore per la consegna e richiede che l'auto sia parcheggiata entro due isolati dall'indirizzo selezionato.
Quindi, all'arrivo della consegna, Amazon afferma di autorizzare l'autista della consegna prima di sbloccare il veicolo e che 'non viene fornito alcun accesso speciale o chiavi all'autista'. L'app avvisa quindi i clienti che il pacco è nella loro auto e il loro veicolo è stato ribloccato.
In una sezione delle domande frequenti della pagina Amazon Key In-Car, Amazon spiega come la piattaforma utilizza un piano di servizi per auto connesse attivo (OnStar o Volvo On Call) per comunicare e bloccare/sbloccare un veicolo:
Amazon Key consente le consegne in auto collegando il tuo account Amazon Prime con il tuo account Chevrolet, Buick, GMC o Cadillac Owner Center e il piano di assistenza per auto connesse attivo. Se al momento non disponi di un piano di servizi connessi attivo, premi il pulsante blu OnStar all'interno del veicolo per attivare il servizio. I servizi variano in base al modello e la maggior parte dei veicoli dell'anno modello 2015 e dei nuovi veicoli al dettaglio Chevrolet, Buick, GMC e Cadillac si qualificano per un piano di connettività standard senza costi aggiuntivi.
Amazon afferma che questo processo è sicuro grazie a più livelli di verifica nel processo di consegna in auto. Ogni volta che un conducente richiede l'accesso a un veicolo, l'azienda verifica che un conducente autorizzato si trovi nel luogo designato con il pacchetto corretto, 'attraverso un processo di autenticazione crittografato'. Al termine, Amazon sblocca l'auto, invia ai clienti una notifica e riblocca l'auto dopo che il pacco è sicuro.
Ci sono alcuni limiti alla posizione dell'auto parcheggiata, con Amazon che afferma che le consegne in auto possono essere effettuate solo a un veicolo in un'area aperta, a livello della strada e accessibile al pubblico, quindi niente garage. Tuttavia, secondo la società, i clienti possono ordinare 'decine di milioni' di articoli su Amazon e consegnarli a un veicolo. Amazon Key In-Car viene lanciato oggi in 37 città e le aree circostanti negli Stati Uniti.
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